貨運范圍與服務機制：

我們始終以客戶為中心，秉持“專業(yè)實惠、快捷安全”的經(jīng)營理念，為客戶提供最快、最優(yōu)的大連到麗江長途搬家、大連到麗江物流包車、大連到麗江冷鏈物流、大連到麗江恒溫運輸、大連到麗江大件運輸、大連到麗江空車配貨、大連到麗江整車物流、大連到麗江物流專線、大連到麗江物流等貨運服務。自大連到麗江物流公司、大連到麗江貨運公司成立以來，憑借著良好的服務以及多年的經(jīng)驗，在客戶心中樹立了良好的形象，并成為大連到麗江回程車貨運業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)。大連物流公司在未來的發(fā)展中將繼續(xù)努力，不斷搭建我們的服務平臺，完善我們的服務機制，致力于打造一個覆蓋兩地的全面物流網(wǎng)絡。

帶板運輸：在始發(fā)散貨交接改為帶板運輸模式，將成托的貨物直接裝提貨車輛至分撥中心掃描集包，提升交接速度，加快整車物流、零擔物流轉運流程。

退貨整理：退貨與壞貨作業(yè)是物流企業(yè)對客戶的后續(xù)服務，借鑒其他公司的先進經(jīng)驗，這兩年來友存物流專門設立了零擔物流、整車物流的退貨整理專倉，將物流鏈中全國各地的退貨全部集中起來，組織人員進行整理、分類，對選揀出來無質(zhì)量問題的商品重新打包成箱，將壞品選揀出來，以便集中處理。設立退貨整理專倉，解除了客戶對能否退貨的后顧之憂，改善我們與客戶之間的供求關系，同時也提高了供應商成品的完好率。

客戶管理：對客戶基礎信息進行系統(tǒng)維護，便于進行長途搬家、冷鏈物流、大件運輸、整車物流、零擔物流的訂單推送、路由回傳等信息處理。

系統(tǒng)目標：貨運信息部的信息系統(tǒng)是第三方物流的中樞神經(jīng)，它的任務是實時掌握物流供應鏈的動態(tài)，從貨物網(wǎng)上定單托運，到第三方物流公司所控制的一系列環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)，再到將貨物交到收貨人手中，使得物流過程盡可能透明化。友存第三方物流要贏得貨主的信任，完善和先進的信息系統(tǒng)是必不可少的。

在途跟控與增值服務：

待命放貨：發(fā)貨人務必在長途搬家、冷鏈物流、整車物流、大件運輸、零擔物流的運單上詳細填寫寄件信息和收件信息。請發(fā)貨人妥善保管“運單存根”，切勿泄露給其他人。發(fā)貨人通知貨運信息部可以派送貨物時，發(fā)貨人必須復印身份證及“運單存根”聯(lián)并在空白處寫上“同意派送”并簽上全名；若發(fā)貨人為公司，必須加蓋公司章，客戶簽名或蓋章必須與發(fā)貨人簽署欄內(nèi)容相符，并傳真至寄件地友存物流客服部?？头繒?lián)系到件地的陸運網(wǎng)點安排派件。

東北區(qū)域：結合我們的東北地區(qū)運輸車輛全部是"重去重回"的送貨特點，對于送貨時間限制較大，貨運信息部具有優(yōu)勢的回貨資源。

業(yè)務覆蓋：友存物流是家集陸運保險、整車物流、倉儲配送、搬家搬場、市內(nèi)配送、冷藏物流、大件運輸、危險品運輸、物流信息咨詢及物流方案設計為一體的第三方物流綜合性企業(yè)，現(xiàn)已在兩地各重要區(qū)域設立有營業(yè)網(wǎng)點。貨運信息部自備各種噸位、各種型號及合同簽約廂式車、配送車千余部和各種裝卸機械，貨架式貨倉、停車場并且全公司實行電腦網(wǎng)絡化運作。還可提供海鐵聯(lián)運、?？章?lián)運、海陸聯(lián)運等多式聯(lián)運解決方案，保障貨物安全、高效地到達最終。

高效益化：各個環(huán)節(jié)精確配合，壓縮時間與成本。您可以更有優(yōu)勢的價格，享受高品質(zhì)整車物流、零擔物流、大件運輸服務。

保價運輸：是指發(fā)貨人與貨運信息部共同確定的以發(fā)貨人聲明貨物價值為基礎的一種特殊的運輸形式，其保價就是發(fā)貨人向承運人聲明其運輸貨物的實際價值。凡按保價運輸?shù)呢浳?，發(fā)貨人除繳納運輸費用外，還需按照規(guī)定繳納一定的保價費，如陸運貨物在途出險，可獲得一定金額的經(jīng)濟賠償。

展會運輸

危貨運輸

整車運輸

冷藏運輸

服務步驟與品質(zhì)承諾：

操作部門：友存物流的操作部，平均從業(yè)九年資質(zhì)，并學習物流相關專業(yè)的人員組成。通過多年的整車物流、零擔物流、冷鏈物流實際操作經(jīng)驗，在企業(yè)內(nèi)率先達到管理標準化、流程標準化與服務標準化，滿足客戶多樣化的需求，強大的執(zhí)行力，豐富的從業(yè)經(jīng)驗，結合公司先進的后臺，高效的完成每一項任務。

業(yè)務洽談：可電話溝通后直接辦理陸運業(yè)務，這樣的方式是基于相互誠信的基礎上；其實我們更喜歡的方式是，歡迎您來貨運信息部詳細了解；

按時取貨：接到委托后即刻安排裝貨車輛及相關事務，會在預定時間內(nèi)到達大連、麗江提貨點，辦理整車物流手續(xù)；

配裝發(fā)貨：整車物流在大連、麗江提貨點裝完貨后就地發(fā)車，零擔物流在我們的網(wǎng)點配裝完成后即刻發(fā)車，所有貨物均當天配裝發(fā)車；

派送簽收：貨物到達目的地之前會提前聯(lián)系收貨方，零擔物流并按時送貨上門、簽收后及時反饋信息給發(fā)貨方。

隱私安全：友存電商針對客戶隱私及安全，具備完整的策略和良好的管理。貨運信息部從安全建模開始，從系統(tǒng)開發(fā)，到運營管理有成套的安全管理機制。同時，我們籌建了安全響應中心，并積極和業(yè)界技術專家合作，共同防范潛在安全風險。并且還在不斷更新迭代，以適應不斷變化的陸運業(yè)務挑戰(zhàn)。

現(xiàn)金支付

微信支付

轉賬支付

掃碼支付

公司愿景與延伸服務：

車輛管理：管理員可以新增、修改、刪除、查詢貨運車輛信息，并且隨時掌握每輛車的位置信息，跟控車輛的行駛軌跡，同時可避免貨物在途不可控的情景；監(jiān)控司機、外勤人員實時位置信息以及查看歷史軌跡，并可設置電子簽到，并最終實現(xiàn)整車物流、零擔物流全過程可視化管理，實現(xiàn)車輛人員智能管理。

華東線路：上海市、江蘇省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山東省。

系統(tǒng)覆蓋：這些年來，我們的物流信息平臺進行進一步優(yōu)化、充實。原先信息大廳人流熙熙攘攘，現(xiàn)在業(yè)戶在手機上就能“為車找貨、為貨找車”，已經(jīng)不需要來信息部收集數(shù)據(jù)了，通過加強與物流信息網(wǎng)的合作，強強聯(lián)合打造智慧物流系統(tǒng)，信息的發(fā)布和查詢已經(jīng)轉移到手機APP，物流信息交易率、覆蓋率、和運行率達到三個百分百，共享信息輻射全國多個縣級以上地區(qū)，進一步提高了物流運營效率，降低了物流成本。

方案制定：始終奉行“客戶至上，服務第一”的服務宗旨，為客戶提供倉儲服務、運輸配送、個性化定制的整車物流、冷鏈物流解決方案。

定制服務：貨運信息部提供PN/IMEI跟蹤、按IMEI揀選、票據(jù)/協(xié)議單打印、回單歸檔、增配減配、退貨處理、硬件翻新、軟件植入等定制增值服務。確保整車物流、零擔物流中的庫存準確，執(zhí)行安全審計，庫房業(yè)務團隊每日自查、庫房質(zhì)量團隊每月審計、總部管理團隊季度巡查審計。利用科捷物流第三方平臺，可以分解波峰訂單壓力，更好統(tǒng)籌調(diào)度各項資源，提升客戶體驗，優(yōu)化成本。依托統(tǒng)一的信息系統(tǒng)及標準作業(yè)流程，為客戶提供更好的陸運物流服務體驗。

服務流程與收發(fā)事項：

信息咨詢	運費報價	簽署合同	貨物包裝	在途運輸	費用支付
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通過來電、在線咨詢或在線提交等多種方式提交您的物流需求	根據(jù)您提供的貨物信息和始發(fā)地及到站地等，快速核算出運價	雙方在達成合作意愿后，我們會與您簽署正規(guī)的物流服務合同	安排專業(yè)督導與包裝人員準時上門，為您提供精細的打包服務	提供貨物在途跟控信息查詢，按時送貨上門及簽收后信息反饋	貨物在現(xiàn)場驗收無誤后，您需按照合同約定結算并支付運費款

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