公司資質(zhì)與服務(wù)品質(zhì)：

珠海到宜賓物流線路在廣大新老客戶的鼎力支持下，已成為珠海物流專線的優(yōu)質(zhì)品牌專線。為保證貨運(yùn)車輛更加安全及時(shí)、優(yōu)質(zhì)高效的穩(wěn)步運(yùn)營(yíng)，進(jìn)一步提高珠海物流公司品牌競(jìng)爭(zhēng)力，宜賓貨運(yùn)公司在珠海及宜賓兩地的各大中小停車場(chǎng)設(shè)立有貨運(yùn)信息部的調(diào)車人員長(zhǎng)期駐扎，保障了車輛在珠海地區(qū)以及宜賓地區(qū)的及時(shí)到達(dá)和準(zhǔn)確派送，從而縮短了貨物的在途時(shí)間，提高了物流運(yùn)輸效率。珠海貨運(yùn)公司提供物流包車、貨物運(yùn)輸、長(zhǎng)途搬家、整車物流、大件運(yùn)輸、冷鏈物流、設(shè)備運(yùn)輸?shù)确?wù)。您只需拿起身邊的手機(jī)給珠海物流公司電話撥號(hào)，我們將以“最快捷，最優(yōu)惠，最安全”的運(yùn)輸方式為您提供全程一站式的物流服務(wù)。珠海到宜賓整車物流、珠海到宜賓空車配貨、珠海到宜賓物流專線、全程高速快速直達(dá)→珠海物流專線的承諾，您的選擇是正確的、明智的！

保價(jià)須知：貨物聲明價(jià)值不得超過貨物實(shí)際價(jià)值，玻璃制品保丟不保損；收貨方簽收時(shí)須當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收貨物完整性，否則簽收后視為貨物完好無損。

應(yīng)急管理：主動(dòng)進(jìn)行倉(cāng)容每日監(jiān)控，提前預(yù)警和處理；一旦出現(xiàn)爆倉(cāng)情況，貨運(yùn)信息部以完善的預(yù)設(shè)管理規(guī)則進(jìn)行應(yīng)對(duì)。

儀器包裝：精密儀器包裝是影響運(yùn)輸質(zhì)量的一個(gè)非常重要的因素，它可由客戶自身完成，也可委托我們進(jìn)行安全包裝。精密儀器的包裝材料選擇也是非常重要的，要視貨物品質(zhì)而定，目的是使貨物得到安全的保護(hù)和支撐。常用的包裝材料有木箱、紙箱、珍珠棉、拉申膜、泡沫板、瓦楞紙皮、封箱膠帶等。

時(shí)效管理

代收貨款

簽收回單

電商云倉(cāng)

增值服務(wù)與安全保障：

回單簽收：送貨人員配合收貨方將貨物正常驗(yàn)收后，按客戶提供簽收單或指定簽收單據(jù)，要求收貨方客戶在簽收單上簽字確認(rèn)或蓋章，簽收單免費(fèi)快遞或親送給發(fā)貨客戶。使用專用密封袋封裝簽收單據(jù)，確保簽收單無丟失、無污損；整車物流、零擔(dān)物流簽收單返回方式有原件返回、電子回單、傳真件返回等。

保價(jià)運(yùn)輸：客戶有權(quán)選擇是否購(gòu)買運(yùn)輸保險(xiǎn)，進(jìn)行保值運(yùn)輸。運(yùn)輸過程中物品損壞，有專人負(fù)責(zé)接洽理賠事宜及全過程跟控，信息及時(shí)反饋。

專業(yè)調(diào)度：調(diào)度部實(shí)行規(guī)范化的管理，為商貿(mào)客戶和物流同行調(diào)派往返整車物流業(yè)務(wù)。貨運(yùn)信息部擁有眾多全國(guó)各地回程車輛及專線車輛，車源信息庫(kù)中掌握著大量的車輛資料和司機(jī)資料，并由相關(guān)部門網(wǎng)上驗(yàn)證及市場(chǎng)公證處當(dāng)面公證，從而保障了車輛使用的安全性、可靠性，確保客戶物流成本占低價(jià)優(yōu)勢(shì)。

簽署運(yùn)單：當(dāng)您在友存物流的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)貨時(shí)，工作人員會(huì)主動(dòng)給您出示陸運(yùn)單填寫，有不能理解的條款或有異議的地方請(qǐng)及時(shí)提出。

貨運(yùn)使命：強(qiáng)化從業(yè)人員職業(yè)教育培訓(xùn)，進(jìn)一步完善貨車司機(jī)權(quán)益保障，不斷提高廣大貨車司機(jī)的獲得感、幸福感、安全感；大力弘揚(yáng)新時(shí)代交通精神和英雄精神、奮斗精神，為整車物流建設(shè)凝聚磅礴偉力。持續(xù)深化交通運(yùn)輸供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，加快推動(dòng)回程車貨運(yùn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)高質(zhì)量發(fā)展。

友存物流的服務(wù)質(zhì)量：

戰(zhàn)略定位：在追求服務(wù)個(gè)性化的信息社會(huì)中，以降低服務(wù)目標(biāo)來求得零擔(dān)物流市場(chǎng)顯然是行不通的，較好的選擇就是收縮市場(chǎng)，以維持較高的客戶服務(wù)目標(biāo)。實(shí)行一對(duì)一營(yíng)銷更易于弄清客戶的真正需求，確定服務(wù)的戰(zhàn)略重點(diǎn)，使服務(wù)資源得到合理的配置。整車物流以客戶價(jià)值為取向，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，實(shí)施一對(duì)一的陸運(yùn)物流服務(wù)，很好地服務(wù)重點(diǎn)客戶，保證老顧客忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上發(fā)展和爭(zhēng)取新顧客，努力提高服務(wù)品質(zhì)，慢慢把物流市場(chǎng)做得更大、更穩(wěn)固。

⑴ 業(yè)務(wù)部：珠海運(yùn)輸公司24小時(shí)手機(jī)在線，多條專線電話接聽您的來電，第一時(shí)間為客戶解決咨詢、發(fā)貨等系列問題。

⑵ 派車部：貨運(yùn)信息部會(huì)根據(jù)您貨物裝車的需求，安排相應(yīng)型號(hào)的回程車輛準(zhǔn)時(shí)到達(dá)珠海、宜賓提貨現(xiàn)場(chǎng)。

⑶ 客服部：主動(dòng)反饋陸運(yùn)在途信息，免去您查貨的煩惱！到貨后服務(wù)質(zhì)量回訪，真誠(chéng)為您全程服務(wù)。

⑷ 操作部：根據(jù)貨物的多少為客戶提供適合車輛來裝運(yùn)珠海、宜賓貨物，我們公司的回程車資源眾多，相信總有適合您貨物的貨運(yùn)車型。

⑸ 裝運(yùn)部：珠海物流專線采取的是“大不壓小、重不壓輕”原則裝載零散貨物，只有類似性質(zhì)貨物才共同配裝同一陸運(yùn)車輛。

合作方式：整車物流一種是不承擔(dān)貨運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)，不墊付運(yùn)費(fèi)，只開派車單裝運(yùn)貨物；運(yùn)輸價(jià)格以跟司機(jī)商定的價(jià)格為準(zhǔn)，貨運(yùn)信息部的調(diào)度中心向每車收取每車一百元至二百元信息費(fèi)；另外一種是行使第三方物流公司的職能，我們會(huì)給貨主簽訂運(yùn)輸合同，承擔(dān)貨運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)，由客服部具體操作，公司賺取少許利潤(rùn)，故運(yùn)輸價(jià)格會(huì)稍高一點(diǎn)。但總的來說，友存物流的長(zhǎng)途搬家、冷鏈物流、零擔(dān)物流、大件運(yùn)輸價(jià)位在華東地區(qū)還是相當(dāng)具有競(jìng)爭(zhēng)力。

整車運(yùn)輸

危貨運(yùn)輸

展會(huì)運(yùn)輸

冷鏈運(yùn)輸

貨運(yùn)車輛的各種型號(hào)：

珠海物流公司通過自有車輛與回程車隊(duì)的資源整合，已構(gòu)成珠海、宜賓全區(qū)域覆蓋的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，并可根據(jù)珠海、宜賓客戶的需求，量身設(shè)計(jì)合理的物流運(yùn)輸方案，從而在更大程度上減低客戶的物流運(yùn)輸成本。車型有：珠海到宜賓3.8米回程車、珠海到宜賓4.2米回程車、珠海到宜賓5.2米回程車、珠海到宜賓6.8米回程車、珠海到宜賓7.6米回程車、珠海到宜賓8.7米回程車、珠海到宜賓9.6米回程車、珠海到宜賓12.5米回程車、珠海到宜賓13.5米回程車、珠海到宜賓17.5米回程車，按貨運(yùn)車輛的型號(hào)能裝載不同噸位及體積。珠海物流專線人員素質(zhì)全面，還可按部分客戶要求提供加急“定時(shí)達(dá)”快運(yùn)達(dá)業(yè)務(wù)。

發(fā)展方針：以“貨源就是生命、服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”為服務(wù)宗旨，以“信譽(yù)為先、誠(chéng)信至上、安全第一”為服務(wù)理念，盡心盡職服務(wù)好每一位客戶。

貨運(yùn)車型：高貨廂底座為平板，雖不太適合人力裝卸，但車上堆垛沒有障礙；低貨廂的高度有限制，影響裝車。按開門方式分為后開門式、側(cè)開門式、兩側(cè)開門式、頂開式和翼式。后開門適用于后部裝卸，方便手推車等進(jìn)人裝卸，車貨與站臺(tái)接近，占用站臺(tái)位置短，有利于多輛車裝卸；側(cè)開門式適用于邊部叉車裝卸，貨車側(cè)部與站臺(tái)接近，占用站臺(tái)長(zhǎng)度較長(zhǎng)；頂開式適用于吊車裝卸；翼式適用于兩側(cè)同時(shí)裝卸，友存物流有各種型號(hào)及不同噸位的陸運(yùn)物流車輛。

運(yùn)輸項(xiàng)目：礦石設(shè)備及生產(chǎn)設(shè)備，石油冶煉設(shè)備、發(fā)電機(jī)設(shè)備、機(jī)械工程設(shè)備、紙漿以及造紙?jiān)O(shè)備，風(fēng)電設(shè)備以及汽車配件、豪華游艇等大件運(yùn)輸。

服務(wù)管理：友存物流的客戶服務(wù)實(shí)行的是嚴(yán)格的流程化管理。從每個(gè)項(xiàng)目的起始會(huì)根據(jù)項(xiàng)目編寫個(gè)性化的“手冊(cè)”，并配有專項(xiàng)客服員、客服經(jīng)理。運(yùn)作人員都要根據(jù)該手冊(cè)得到相應(yīng)的培訓(xùn)和考核，客服人員必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程操作，為客戶提供專業(yè)化、規(guī)范化的客戶服務(wù)。在整車物流、大件運(yùn)輸項(xiàng)目運(yùn)作中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還肩負(fù)著溝通的重任，保證信息流可以正常流動(dòng)。主要將溝通細(xì)分與委托方及收貨方的溝通、與業(yè)務(wù)合作伙伴的溝通及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的溝通。

長(zhǎng)途搬家的服務(wù)流程：

根據(jù)客戶全方位的個(gè)性化需求，結(jié)合珠海到宜賓搬家特點(diǎn)，再利用最新的搬家服務(wù)技術(shù)，量身打造與珠海長(zhǎng)途搬家公司高端服務(wù)體驗(yàn)！
周到 設(shè)計(jì)搬遷方案	01.  搬家咨詢	?	02.  評(píng)估報(bào)價(jià)	?	03.  上門包裝
安全 專業(yè)上門包裝	我們有經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)顧問，通過電話或上門等方式，聽取你的個(gè)性化需求		根據(jù)您長(zhǎng)途搬家需求，制定適宜的搬家方案，出具詳細(xì)的服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用清單		為有需求的客戶提供包裝服務(wù)，提前確定包裝及運(yùn)輸形式，確保時(shí)間不拖沓
放心 制作裝箱清單	04.  在途運(yùn)輸	?	05.  搬入新居	?	06.  服務(wù)完成
省心 按步就位還原	我們將為您提供詳細(xì)的搬遷安排時(shí)間表，讓您隨時(shí)掌握在途搬家的最新進(jìn)展		采用最先進(jìn)的搬家標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)清理新居環(huán)境，確保為你還原一個(gè)舒適的新家		承諾“零破損率”是我們對(duì)長(zhǎng)途搬家的最高要求及采用高標(biāo)準(zhǔn)的包裝技術(shù)

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