業(yè)務(wù)范圍及增值服務(wù)：

專員對接：針對一二線城市的物流產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達(dá)，經(jīng)濟開發(fā)區(qū)大型企業(yè)多、大宗貨物轉(zhuǎn)運量大的現(xiàn)狀，特別注重與區(qū)內(nèi)大型知名企業(yè)的合作關(guān)系，公司專門成立了大客戶中心，對每個大企業(yè)客戶安排專門人員隨時與客戶進(jìn)行溝通，及時準(zhǔn)確的把客戶需求反饋到貨運信息部總臺。

整車搬遷：整輛貨車只裝您一家的搬家物品，不會和其他家貨物混雜，時效更短、更加適合物品較多且種類過多的長途搬家商企或個人。

逆向策略：友存物流提供的逆向物流策略，可將企業(yè)的逆向物流能力與營銷戰(zhàn)略聯(lián)系起來，保持整車物流顧客滿意度，提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。充分利用逆向物流系統(tǒng)，采用各種退貨政策，包括代客戶從消費者手中買回不合格產(chǎn)品，并裝運返回物流處理中心，保護消費者利益，樹立企業(yè)負(fù)責(zé)任及講信譽的形象。

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貨運項目的品質(zhì)保障：

找洛陽到寶豐寶豐運輸貨物，首選洛陽物流公司，安全+快捷+準(zhǔn)時，具有價格合理、服務(wù)高效、專業(yè)調(diào)車、隨叫隨到等諸多優(yōu)勢。友存物流的洛陽、寶豐服務(wù)網(wǎng)點全面，以洛陽為中心，服務(wù)范圍輻射寶豐全境，洛陽到寶豐冷鏈物流被包含在物流運輸范圍之內(nèi)，使友存的綜合運輸實力得到進(jìn)一步專業(yè)化體現(xiàn)，專業(yè)的洛陽到寶豐貨物運輸，優(yōu)質(zhì)的信息網(wǎng)絡(luò)資源，完善的物流網(wǎng)點讓您享受經(jīng)濟實惠、安全快捷的洛陽到寶豐直達(dá)貨物運輸服務(wù)。

性價比高：通過市場研究和客戶需求分析，不斷完善收費標(biāo)準(zhǔn)，透明的整車物流、冷鏈物流報價，與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，以口碑贏得客戶信賴。

貨款代收：提供安全、快捷的貨款回收服務(wù)；接受發(fā)貨地客戶的委托，將貨物運送至目的地客戶，在交付貨物的同時，向目的地客戶收回貨款，并在規(guī)定的時限內(nèi)將貨款返還給發(fā)貨地客戶。貨運信息部讓客戶足不出戶即可完成跨地域的銷售和貨款回收，讓客戶降低異地交易時的潛在風(fēng)險及快速回籠資金。

信息保障：提供7×24小時信息服務(wù)，并且擁有獨立開發(fā)的物流信息平臺系統(tǒng)，通過授權(quán)可讓客戶24小時隨時查詢陸運的在途、在站、送貨狀態(tài)。

降本增效：大數(shù)據(jù)時代的到來，更推動了建設(shè)整車物流體系的腳步，回程車貨運也正是運用數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析挖掘出了隱藏在信息背后有價值的數(shù)據(jù)，充分發(fā)揮了大數(shù)據(jù)時代給我們帶來的發(fā)展機遇。為物流運營提供了有力的支持，提升了企業(yè)競爭力。公司推出的“回程車”快運服務(wù)，目的是打通物流之間的各個環(huán)節(jié)，使整車物流能夠覆蓋到更多的領(lǐng)域，有效降低物流成本，提升服務(wù)效率。

戰(zhàn)略發(fā)展的服務(wù)承諾：

功能衡量：這項功能對第三方物流服務(wù)是非常重要的，客戶都希望通過第三方物流服務(wù)能對物流系統(tǒng)作綜合性分析，提供更多的物流信息與客戶共享，客戶可利用這些信息與自身的信息系統(tǒng)集成，為企業(yè)決策提供市場及物流信息。我們的功能衡量還包括財務(wù)成本分析、顧客服務(wù)評價、作業(yè)衡量、質(zhì)量指標(biāo)等。

多元運營：擁有完善的運輸網(wǎng)絡(luò)體系，可為顧客提供專業(yè)化的物流運輸服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化的倉儲地面服務(wù)和多元化的第三方物流配套服務(wù)。

配裝得當(dāng)：零擔(dān)物流中為了減少或避免差錯，應(yīng)盡量把外觀相近、容易混淆的貨物分開裝載。同時要重不壓輕、大不壓小、輕貨應(yīng)放在重貨上面，包裝強度差的應(yīng)放在包裝強度好的上面。由于陸運車輛大多是后開門的廂式貨車，故先卸車的貨物應(yīng)裝在車廂后部，靠近車廂門，后卸車的貨物裝在前部。貨與貨之間，貨與車輛直接按應(yīng)留有空隙并適當(dāng)襯墊，防止貨損。配裝時盡量不將散發(fā)粉塵的貨物與清潔貨物混裝。切勿將液體貨物與易受潮貨物一同配載。

車輛管理：提供了對整車物流、零擔(dān)物流、冷鏈物流車輛的完善管理，包括司機、體積、載重、牌照等信息的提供。

服務(wù)管理：友存物流的客戶服務(wù)實行的是嚴(yán)格的流程化管理。從每個項目的起始會根據(jù)項目編寫個性化的“手冊”，并配有專項客服員、客服經(jīng)理。運作人員都要根據(jù)該手冊得到相應(yīng)的培訓(xùn)和考核，客服人員必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程操作，為客戶提供專業(yè)化、規(guī)范化的客戶服務(wù)。在整車物流、大件運輸項目運作中，項目團隊還肩負(fù)著溝通的重任，保證信息流可以正常流動。主要將溝通細(xì)分與委托方及收貨方的溝通、與業(yè)務(wù)合作伙伴的溝通及內(nèi)部團隊的溝通。

物流知識的相關(guān)問答：

資源優(yōu)勢：整車物流、冷鏈物流是友存物流的核心業(yè)務(wù)，通過APP大數(shù)據(jù)、云計算等核心算法，優(yōu)化貨、車資源配置，將貨、車匹配效率提高到分鐘級甚至秒級，讓車方找貨更容易，讓貨方調(diào)車更快捷，并且采用全新的定位系統(tǒng)，對貨、車進(jìn)行實時跟控，記錄運行軌跡，安全動態(tài)觸手可及；同時陸運保險、車輛保險解決了貨主、車主運輸過程中的意外之憂，真正做到了為貨主、車主的財產(chǎn)安全保駕護航；貨運信息部力爭為客戶提供盡善盡美的物流運輸服務(wù)。

問：長途搬家、零擔(dān)物流提供上門取件及送貨上門服務(wù)嗎？還有我的貨物沒有材料可以幫忙包裝及搬運嗎？
答：公司提供“門對門”物流服務(wù)，提供打包、搬運服務(wù)，但要收取相應(yīng)的費用；貨多可免收提、送費，詳情撥打洛陽物流公司電話咨詢。
問：貨物交給你們托運能讓我們放心嗎？能提供正規(guī)的陸運票據(jù)嗎？
答：洛陽貨運公司各種證照齊全，有固定電話及營業(yè)場所，專注物流運輸十五年；可提供合法有效的物流票據(jù)。
問：洛陽到寶豐物流的在途時效怎么樣？
答：入庫貨物保證當(dāng)天晚上就配裝發(fā)車，全程高速甩掛運輸，零擔(dān)物流在途時效有保證。
問：貨物損壞了怎么辦？洛陽到寶豐的貨物會亂丟、亂摔嗎？
答：洛陽物流專線對搬運工有經(jīng)過崗前培訓(xùn)，對不同的貨物有不同的搬運標(biāo)準(zhǔn)，明令禁止亂丟、亂摔貨物，設(shè)置有獎懲制度約束。每一件貨物的入庫、出庫都能追蹤到現(xiàn)場搬運人員，做到誰損壞誰負(fù)責(zé)，所在班頭負(fù)連帶責(zé)任，如貨物損壞按陸運保險條例進(jìn)行賠付，盡可放心將貨物托付于貨運信息部。

簽單返回：友存物流始終從客戶需求出發(fā)，為客戶提供完整的貨物簽收服務(wù)，完全可以按照發(fā)貨方格式要求收貨人完整簽單，若客戶對貨物簽收單有明確的簽單返回要求，整車物流將免費為客戶提供簽收單返回服務(wù)；方便客戶及時了解貨物的簽收情況，回單可自取或進(jìn)行快遞投寄，交付日期為十五個工作日。

非標(biāo)尺寸的托盤定制：

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