業(yè)務(wù)范圍及增值服務(wù)：

應(yīng)急物流：我們有建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)、反應(yīng)迅捷、運行有序、高效可靠的應(yīng)急物流體系，建設(shè)集滿足多種應(yīng)急需要為一體的整車物流中心，形成一批具有較強應(yīng)急物流運作能力的骨干人員與快運車隊。加強應(yīng)急倉儲、中轉(zhuǎn)和配送設(shè)施建設(shè)，提升應(yīng)急物流設(shè)施設(shè)備的標準化和現(xiàn)代化水平，提高應(yīng)急物流效率和應(yīng)急保障能力。建立和完善應(yīng)急物流信息系統(tǒng)，規(guī)范協(xié)調(diào)調(diào)度程序，優(yōu)化信息流程、業(yè)務(wù)流程和管理流程，推進各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)和應(yīng)急信息交換、數(shù)據(jù)共享。

費用計算：零擔物流中超市及保稅區(qū)送貨費固定為200元/票；海關(guān)碼頭進倉300元/票；且附加費，如入倉費等另計。

公司愿景：隨著5G商用時代的到來，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代科技都在助推傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的智能化升級，不斷提升供應(yīng)鏈效率，降低社會物流成本，提升消費者的物流體驗，為供應(yīng)鏈參與方創(chuàng)造更大利潤空間。作為友存供應(yīng)鏈智能科技的主力產(chǎn)品，人機共舞自動化解決方案與物流在途監(jiān)控系列應(yīng)運而生。

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貨運項目的品質(zhì)保障：

找吉林到云南云南運輸貨物，首選吉林物流公司，安全+快捷+準時，具有價格合理、服務(wù)高效、專業(yè)調(diào)車、隨叫隨到等諸多優(yōu)勢。友存物流的吉林、云南服務(wù)網(wǎng)點全面，以吉林為中心，服務(wù)范圍輻射云南全境，吉林到云南冷鏈物流被包含在物流運輸范圍之內(nèi)，使友存的綜合運輸實力得到進一步專業(yè)化體現(xiàn)，專業(yè)的吉林到云南貨物運輸，優(yōu)質(zhì)的信息網(wǎng)絡(luò)資源，完善的物流網(wǎng)點讓您享受經(jīng)濟實惠、安全快捷的吉林到云南直達貨物運輸服務(wù)。

投訴處理：投訴均由專職人員督察在半小時內(nèi)答復，其中屬于服務(wù)事故的按照服務(wù)事故方案處理，并在兩個工作日內(nèi)回復最終處理結(jié)果。

定日到達：以物流運輸?shù)慕?jīng)濟性作為方案考量的第一標準。依據(jù)客戶的實際物流需求，事先幫助客戶規(guī)劃好貨運線路和貨運方式，例如陸運、鐵路、水運、空運等結(jié)合的聯(lián)合運輸方式。友存物流將在指定的期限內(nèi)，幫助客戶用最低的成本，高效完成整車物流、冷鏈物流、零擔物流、長途搬家、大件運輸任務(wù)。

綜合服務(wù)：提供貨物信息服務(wù)，包括貨物跟蹤和查詢、各項通知、短信反饋、投訴處理等事項，讓整車物流、零擔物流的信息盡在客戶掌握。

企業(yè)文化：友存物流在整車物流、零擔物流行業(yè)里歷經(jīng)風雨，一直秉著專注品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、潛心積累、不斷創(chuàng)新的服務(wù)態(tài)度。友存對內(nèi)，營造友存之家，團結(jié)和睦、奮發(fā)向上的氛圍；打造相親相愛、相互協(xié)作的環(huán)境；友存對外，不僅細心服務(wù)每一位新老顧客，而且尊重信任每一個對手，良性競爭。友存如15歲的少年，始終保持年輕旺盛的生命力，初心不變，勵志打造長途搬家、冷鏈物流品牌，發(fā)展成為大件運輸、陸運物流企業(yè)，為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

戰(zhàn)略發(fā)展的服務(wù)承諾：

信息技術(shù)：貨運信息部的信息技術(shù)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的快速、準確傳遞，提高了倉庫管理、裝卸運輸、采購訂貨、配送發(fā)運、訂單處理的自動化水平，使其實現(xiàn)一體化運作；企業(yè)可以更方便地使用信息技術(shù)與友存物流進行交流和協(xié)作，企業(yè)間的協(xié)調(diào)和合作有可能在短時間內(nèi)迅速完成；同時，物流活動的成本能被精確計算出來，還能有效管理物流渠道中的商流，這就使客戶可把原來在內(nèi)部完成的作業(yè)交由我們的第三方物流服務(wù)系統(tǒng)來運作。

無休機制：以客戶陸運需求為先，均可按照客戶交付要求提供服務(wù)，逢節(jié)假日時，啟動節(jié)假日整車物流、零擔物流、大件運輸、冷鏈物流應(yīng)急方案。

貨物查詢：分自助查詢和電話查詢兩種。需要對貨物的在途狀態(tài)進行查詢時，可直接撥打友存物流公司電話查詢；自助查詢只要輸入此票貨物的托運單號碼，馬上就可以知道有磁貨物狀態(tài)的信息，查詢作業(yè)簡便迅速，信息及時準確。作為獲得競爭優(yōu)勢的手段，提高物流運輸效率，提供差異化物流服務(wù)。

貨主責任：在普通貨物中夾帶、匿報危險貨物，錯報笨重貨物重量等而招致吊具斷裂、貨物摔損、吊機傾翻等作業(yè)事故，貨主應(yīng)承擔賠償責任。

電視包裝：打包前應(yīng)先檢查電視機是否運行正常，再將電視機底座與屏幕拆卸后用氣泡膜、纏繞膜分開打包；有條件的使用棉白紙進行多層包裝，裁剪出和電視機差不多大小的加厚紙板進行特殊加固包裝。由于電視機屬于電子產(chǎn)品，液晶屏在零擔物流中保護不當又易碎，所以打包的時候千萬要多次安全包裝。

物流知識的相關(guān)問答：

信息平臺：公司整合現(xiàn)有物流信息服務(wù)平臺資源，形成跨行業(yè)和區(qū)域的智能物流信息服務(wù)平臺，提供物流信息標準查詢、對接服務(wù)。加強綜合運輸信息、物流資源交易、電子口岸和大宗商品交易等平臺建設(shè)，促進各類平臺之間的互聯(lián)互通和信息共享。促進貨源、車源和物流服務(wù)等信息的高效匹配，有效降低貨車空駛率；形成集物流信息發(fā)布、在線交易、數(shù)據(jù)交換和跟蹤追溯及智能分析等功能為一體的冷鏈物流、整車物流、回程車物流信息服務(wù)中心。

問：長途搬家、零擔物流提供上門取件及送貨上門服務(wù)嗎？還有我的貨物沒有材料可以幫忙包裝及搬運嗎？
答：公司提供“門對門”物流服務(wù)，提供打包、搬運服務(wù)，但要收取相應(yīng)的費用；貨多可免收提、送費，詳情撥打吉林物流公司電話咨詢。
問：貨物交給你們托運能讓我們放心嗎？能提供正規(guī)的陸運票據(jù)嗎？
答：吉林貨運公司各種證照齊全，有固定電話及營業(yè)場所，專注物流運輸十五年；可提供合法有效的物流票據(jù)。
問：吉林到云南物流的在途時效怎么樣？
答：入庫貨物保證當天晚上就配裝發(fā)車，全程高速甩掛運輸，零擔物流在途時效有保證。
問：貨物損壞了怎么辦？吉林到云南的貨物會亂丟、亂摔嗎？
答：吉林物流專線對搬運工有經(jīng)過崗前培訓，對不同的貨物有不同的搬運標準，明令禁止亂丟、亂摔貨物，設(shè)置有獎懲制度約束。每一件貨物的入庫、出庫都能追蹤到現(xiàn)場搬運人員，做到誰損壞誰負責，所在班頭負連帶責任，如貨物損壞按陸運保險條例進行賠付，盡可放心將貨物托付于貨運信息部。

定日到達：以物流運輸?shù)慕?jīng)濟性作為方案考量的第一標準。依據(jù)客戶的實際物流需求，事先幫助客戶規(guī)劃好貨運線路和貨運方式，例如陸運、鐵路、水運、空運等結(jié)合的聯(lián)合運輸方式。友存物流將在指定的期限內(nèi)，幫助客戶用最低的成本，高效完成整車物流、冷鏈物流、零擔物流、長途搬家、大件運輸任務(wù)。

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