物流項目與增值服務：

桐鄉(xiāng)到濱海物流公司、桐鄉(xiāng)到濱海貨運公司、桐鄉(xiāng)到濱海運輸公司具有完善的組織機構和管理制度，貨物運輸下設市場部、營運部、儲運部、跟控協(xié)調(diào)部、售后服務部等機構，具體負責項目開發(fā)、車輛調(diào)度、貨物跟控、送貨單回收、投訴處理及快速理賠等事務。在新老客戶的大力支持及全體員工不懈努力下，公司規(guī)模不斷擴大，現(xiàn)自備車輛及合同車上千部，提供桐鄉(xiāng)到濱海整車物流、桐鄉(xiāng)到濱海物流包車、桐鄉(xiāng)到濱海零擔物流、桐鄉(xiāng)到濱?？哲嚺湄?、桐鄉(xiāng)到濱海長途搬家、桐鄉(xiāng)到濱海恒溫運輸、桐鄉(xiāng)到濱海冷鏈物流、桐鄉(xiāng)到濱海物流專線、桐鄉(xiāng)到濱海大件運輸、桐鄉(xiāng)到濱海回程車物流等服務；另外還提供貨物包裝、倉儲管理、貨物分揀、商超配送等增值服務。

友存使命：用專業(yè)、誠實的物流服務，打造一艘引領第三方物流的旗艦，讓客戶的客戶滿意，讓員工及家屬滿意，讓合作的伙伴滿意！

索賠流程：向服務您的客服索取“索賠申請表”，列明零擔物流中受損物品的品名、數(shù)量、價值并附上受損物品圖片信息、保險單原件復印件和物品受損程度說明。資料需在三十天內(nèi)提交給貨運信息部，否則視為放棄索賠。我們在收到您的索賠要求后會立即通知保險公司，并且反饋材料和索賠信息，協(xié)助索賠。保險公司收到我們提交的材料后會和您取得聯(lián)系，并會在六十天內(nèi)為您完成索賠事宜，但在此之前，請您妥善保留好受損物品，以便保險公司進行定損評估。

客戶管理：對客戶基礎信息進行系統(tǒng)維護，便于進行長途搬家、冷鏈物流、大件運輸、整車物流、零擔物流的訂單推送、路由回傳等信息處理。

企業(yè)文化：企業(yè)文化是友存第三方物流公司的靈魂，是構成企業(yè)核心競爭力的關鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的原動力。優(yōu)秀的企業(yè)文化理念能為公司創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，為員工樹立正確的整車物流價值觀，為企業(yè)贏得客戶與未來。企業(yè)文化理念是友存發(fā)展的靈魂橋梁，是增強企業(yè)的凝聚力、向心力，激勵員工開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的斗志。貨運信息部將企業(yè)文化理念滲透到每個員工的心中，以此不斷提升主人翁意識，增強陸運企業(yè)使命感，帶領全體人員共同進步。

貨物托運的整車優(yōu)勢：

智慧物流：在管理過程中要能夠對重要的信息進行整合，并將信息存儲到統(tǒng)一的平臺中，使管理人員能夠及時掌握基本動態(tài)信息，從而有效的提高整車物流和零擔物流運輸效率，能夠在一定程度上推動回程車物流的可持續(xù)發(fā)展，進而獲得更高的經(jīng)濟效益。物流的各個環(huán)節(jié)進行緊密的聯(lián)系，能夠進一步完成信息的交換與傳遞工作，對于資源進行最大程度的整合，應用物流技術能夠使相關的工作人員在物流環(huán)節(jié)中的各項內(nèi)容更加精細化，保證各項工作的順利進行。

來電訂車：我們將以優(yōu)良的服務、實惠的價格為客戶提供無憂的回程調(diào)車服務，同時為客戶程度上的降低物流成本，共創(chuàng)經(jīng)濟價值、共享雙贏紅利。

整合能力：貨運信息部的資源整合是根據(jù)客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求對有關的資源進行優(yōu)化配置，把友存物流內(nèi)部彼此相關但卻彼此分離的職能，把公司外部參與共同的使命又擁有獨立經(jīng)濟利益的合作伙伴整合成一個為客戶服務的系統(tǒng)，以形成企業(yè)的核心競爭力，并尋求資源配置與客戶需求的最佳結合點。

無休機制：以客戶陸運需求為先，均可按照客戶交付要求提供服務，逢節(jié)假日時，啟動節(jié)假日整車物流、零擔物流、大件運輸、冷鏈物流應急方案。

企業(yè)目標：公司自成立以來以“誠信創(chuàng)新、合作共贏”為經(jīng)營理念，以“實現(xiàn)企業(yè)價值最大化”為經(jīng)營宗旨，努力開拓整車物流、零擔物流、冷鏈物流、大件運輸、長途搬家貨運市場，服務廣大企業(yè)客商，致力于挖掘空車配貨市場潛力，逐步打造形象品牌，以優(yōu)質的服務和信譽，滿足客戶全方位及個性化物流需求。貨運信息部本著信譽至上的服務宗旨，以“安全、快捷、合理”為經(jīng)營原則，提供集倉儲、包裝、裝卸、配送、流通加工、信息咨詢一體化的物流服務。

貨運車輛的各種型號：

桐鄉(xiāng)到濱?；爻誊嚲€路通過自有車輛與回程車隊的資源有效整合，已構成桐鄉(xiāng)、濱海全區(qū)域覆蓋的運輸網(wǎng)絡，并可根據(jù)桐鄉(xiāng)、濱?？蛻舻男枨?，量身設計合理的物流解決方案，從而在更大程度上減低客戶的物流運輸成本。車型有桐鄉(xiāng)到濱海3.8米回程車、桐鄉(xiāng)的濱海4.2米回程車、桐鄉(xiāng)到濱海5.2米回程車、桐鄉(xiāng)到濱海6.8米回程車、桐鄉(xiāng)到濱海7.6米回程車、桐鄉(xiāng)到濱海8.7米回程車、桐鄉(xiāng)到濱海9.6米回程車、桐鄉(xiāng)到濱海12.5米回程車、桐鄉(xiāng)到濱海13.5米回程車、桐鄉(xiāng)到濱海17.5米回程車，按貨運車輛的型號能裝載不同噸位及體積。桐鄉(xiāng)物流專線人員素質全面，還可按部分客戶要求提供加急“定時達”快運物流業(yè)務。

保價事項：按托寄物的聲明價值和損失比例賠償，如重量或件數(shù)比例；托寄物聲明價值高于實際價值的，按實際價值的損失比例賠償。

發(fā)展目標：我們以培育核心競爭力為目標，通過內(nèi)部資源和要素的整合，以其豐富的物流資源，利用交互式的操作平臺和較為先進的科技手段，再有效整合陸運物流資源，以傳統(tǒng)運輸代理業(yè)務為基礎，做大做強綜合性的運輸服務體系，為國內(nèi)廣大貨主提供更優(yōu)質的物流服務，已贏得了全國各地工業(yè)、商業(yè)、企事業(yè)單位與私企的信賴，并始終保持著穩(wěn)固的合作關系。友存物流將加大力度構建物流業(yè)務體系，樹立整車物流品牌，增強物流項目設計和管理能力。

在途保障：為了使您的貨物安全運到目的地，凡本公司承運的貨物都由陸運險護航。我公司付款方式靈活可現(xiàn)付、對方支付、量大者可月結。

采購執(zhí)行：整車物流、零擔物流、冷鏈物流、大件運輸方案咨詢和設計；供應商管理與信用證開立；高效的貨款結算和訂單處理及單據(jù)制作編碼歸類。具備電子產(chǎn)品、高端機械設備、AI自動化產(chǎn)品、通訊器材及零部件產(chǎn)品、汽車零部件、各類食品、高端玩具、戶外用品等多品類商品陸運采購執(zhí)行經(jīng)驗。

服務內(nèi)容與品質承諾：

業(yè)務范圍：已開通整車物流、零擔物流、大件運輸、冷鏈物流、長途搬家等多條陸運快線；擁有平板車、高欄車、廂式車、自卸車、冷藏車、高低板、棉被車、爬梯車、飛翼車等多種車型，車長4.2米、5.2米、6.8米、7.6米、9.6米、12.5米、13.5米、15.5米、17.5米。根據(jù)客戶實際狀況和具體要求，可采取預付信用擔保金或物流運費月結等多種方式。切實解決企業(yè)面臨的多層面協(xié)調(diào)難點，有效降低物流成本，使客戶享受到便捷、安全、高效、貼心的物流服務。

上門提送：根據(jù)客戶要求可安排上門提貨，提供貨物的一系列整理、分揀、再包裝加工服務，并且安排整車物流、零擔物流的送貨服務。

搬家包裝：書籍包裝可選用小型紙箱，不要裝的過多或太重，這樣搬運時不會太費力。工藝品的包裝應先將物品本身內(nèi)部加以填充后放入包裝盒內(nèi)，再將其周圍用泡沫或珍珠棉固定，以減輕對它的振蕩。如像框、鏡子等物品用布或毛巾包好后加以捆扎。碗碟勺杯類的用紙將其隔開再裝箱，周圍用紙或泡沫間隔它們之間的碰撞，避免損壞。衣服、被褥用編織袋裝好后捆扎好。長途搬家的所有外包裝箱上應注明“勿壓、易碎、防潮、小心輕放”等相關警示字樣。

實時跟蹤：通過APP可以隨時進行整車物流、零擔物流的貨物查詢和跟蹤，24小時了解貨物運輸?shù)娜绦畔ⅰ?/span>

裝載技術：采取零擔貨拼整車發(fā)運的辦法，減少運輸費用和節(jié)約動力。零擔物流的走貨方式主要有零擔貨物拼整車直達運輸、零擔貨物拼整車接力直達或中轉分運、整車分卸或兩三站分卸、整裝零擔等四種具體做法。配裝工人根據(jù)車廂的貨位情況和不同貨物的包裝形狀，采取各種有效的堆碼方法來多票配載。

物流網(wǎng)絡與公司資質：

空車配貨、整車物流、會展物流、零擔物流、倉儲物流、長途搬家、設備物流、大件運輸、恒溫物流、冷鏈物流、物流包車
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