貨運(yùn)范圍與服務(wù)機(jī)制：

我們始終以客戶為中心，秉持“專業(yè)實(shí)惠、快捷安全”的經(jīng)營理念，為客戶提供最快、最優(yōu)的海寧到肇東長途搬家、海寧到肇東物流包車、海寧到肇東冷鏈物流、海寧到肇東恒溫運(yùn)輸、海寧到肇東大件運(yùn)輸、海寧到肇東空車配貨、海寧到肇東整車物流、海寧到肇東物流專線、海寧到肇東物流等貨運(yùn)服務(wù)。自海寧到肇東物流公司、海寧到肇東貨運(yùn)公司成立以來，憑借著良好的服務(wù)以及多年的經(jīng)驗(yàn)，在客戶心中樹立了良好的形象，并成為海寧到肇東回程車貨運(yùn)業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)。海寧物流公司在未來的發(fā)展中將繼續(xù)努力，不斷搭建我們的服務(wù)平臺，完善我們的服務(wù)機(jī)制，致力于打造一個(gè)覆蓋兩地的全面物流網(wǎng)絡(luò)，為肇東和海寧之間的貿(mào)易往來提供既安全又高效的物流服務(wù)。

倉儲運(yùn)營：面向零售、分銷、大貨業(yè)務(wù)，通過無紙化、自動(dòng)化、智能化、倉庫運(yùn)營分析診斷、視頻采集監(jiān)控，確保貨品進(jìn)出的高效精準(zhǔn)。

甩掛運(yùn)輸：是在一點(diǎn)裝貨和一點(diǎn)卸貨、或一點(diǎn)裝貨和多點(diǎn)卸貨、或多點(diǎn)裝貨和一點(diǎn)卸貨的固定線路上，配備數(shù)量多于汽車或牽引車的掛車，以便到達(dá)裝卸貨點(diǎn)時(shí)，甩下掛車裝卸貨，而汽車或牽引車可掛走已裝卸貨的掛車，進(jìn)行穿梭式的往復(fù)運(yùn)輸，友存物流的甩掛運(yùn)輸可大幅縮短交貨時(shí)間，提高物流運(yùn)作效率。

系統(tǒng)覆蓋：這些年來，我們的物流信息平臺進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化、充實(shí)。原先信息大廳人流熙熙攘攘，現(xiàn)在業(yè)戶在手機(jī)上就能“為車找貨、為貨找車”，已經(jīng)不需要來信息部收集數(shù)據(jù)了，通過加強(qiáng)與物流信息網(wǎng)的合作，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造智慧物流系統(tǒng)，信息的發(fā)布和查詢已經(jīng)轉(zhuǎn)移到手機(jī)APP，物流信息交易率、覆蓋率、和運(yùn)行率達(dá)到三個(gè)百分百，共享信息輻射全國多個(gè)縣級以上地區(qū)，進(jìn)一步提高了物流運(yùn)營效率，降低了物流成本。

智能篩單：支持整車物流、零擔(dān)物流中的成本優(yōu)選、時(shí)效優(yōu)選、區(qū)域指定等多種單一或組合的篩單方式設(shè)置，解決傳統(tǒng)人工篩單作業(yè)繁雜度高、準(zhǔn)確度低、且對人員素質(zhì)要求較高的缺點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)判斷并推薦冷鏈物流、大件運(yùn)輸、冷鏈物流等其它業(yè)務(wù)辦理，達(dá)到快速、靈活、準(zhǔn)確度高目標(biāo)。

在途跟控與增值服務(wù)：

戰(zhàn)略愿景：公司專注于物流各環(huán)節(jié)的數(shù)字化垂直運(yùn)營及細(xì)分行業(yè)端到端解決方案。將攜手各地的回程車隊(duì)打造一個(gè)智慧物流先試先行的全方位產(chǎn)業(yè)合作平臺，結(jié)合整車智能物流信息系統(tǒng)和智能車輛調(diào)度運(yùn)輸系統(tǒng)，共同推進(jìn)智慧物流新技術(shù)的應(yīng)用實(shí)踐，合作開展回程車調(diào)度標(biāo)桿示范項(xiàng)目，推動(dòng)整車物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，并通過整合資源及拓展市場，共同推動(dòng)智慧物流運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)業(yè)化發(fā)展，打造出更高效、更安全、更節(jié)能的智慧物流新回程車配貨模式。

售后服務(wù)：指定專職客服、服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)平時(shí)與貴公司的聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)等各項(xiàng)事務(wù)。

供給結(jié)構(gòu)：貨運(yùn)信息部以回程車物流承運(yùn)平臺為基礎(chǔ)，為客戶提供一條龍的物流解決方案。整合大宗散貨物流的上、下游業(yè)務(wù)；在上游貨源方面依托港口、大型制造企業(yè)，積極開展合資合作，從運(yùn)輸方式選擇、時(shí)效性保障、全程監(jiān)控、在線核賬支付等方面為客戶提供物流方案及提升客戶服務(wù)，漸進(jìn)式保障平臺高效運(yùn)轉(zhuǎn)；在下游車源方面利用貨源優(yōu)勢，為貨車提供貨源保障，同時(shí)，借助于“路徑優(yōu)化模型”以及“智能調(diào)度系統(tǒng)”，提供高效的增值服務(wù)和運(yùn)作效率。

卸貨服務(wù)：提供代為客戶卸貨服務(wù)，解決收貨方人力不足問題，提升整車物流、零擔(dān)物流、大件運(yùn)輸、冷鏈物流時(shí)的服務(wù)滿意度。

服務(wù)優(yōu)勢：友存物流擁有專業(yè)的操作團(tuán)隊(duì)，富有豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，合理的控制程序能提供全方位的物流運(yùn)輸服務(wù)。對主要干線進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)劃，擁有不同種類的大型掛車、中小型貨車，確保各承載環(huán)節(jié)適載可控，以準(zhǔn)確的時(shí)效將貨物送遞收貨人的手中。另提供“定時(shí)達(dá)”整車物流業(yè)務(wù)，歡迎您的咨詢及惠顧！

服務(wù)品質(zhì)與品質(zhì)承諾：

貨單編制：裝箱完畢后，由現(xiàn)場人員對車箱實(shí)施封閉并及時(shí)做好防雨措施，再把裝貨車輛的號牌填寫在理貨單上。貨運(yùn)信息部在對車廂施封后，如有關(guān)單位需要對車箱再次開箱核對，則原因都應(yīng)記錄在理貨單上。理貨人員根據(jù)每箱理貨結(jié)果，編制“裝箱理貨單”，并與陸運(yùn)裝箱單位工作人員辦理交接手續(xù)。

業(yè)務(wù)洽談：可電話溝通后直接辦理陸運(yùn)業(yè)務(wù)，這樣的方式是基于相互誠信的基礎(chǔ)上；其實(shí)我們更喜歡的方式是，歡迎您來貨運(yùn)信息部詳細(xì)了解；

按時(shí)取貨：接到委托后即刻安排裝貨車輛及相關(guān)事務(wù)，會在預(yù)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)海寧、肇東提貨點(diǎn)，辦理整車物流手續(xù)；

配裝發(fā)貨：整車物流在海寧、肇東提貨點(diǎn)裝完貨后就地發(fā)車，零擔(dān)物流在我們的網(wǎng)點(diǎn)配裝完成后即刻發(fā)車，所有貨物均當(dāng)天配裝發(fā)車；

派送簽收：貨物到達(dá)目的地之前會提前聯(lián)系收貨方，零擔(dān)物流并按時(shí)送貨上門、簽收后及時(shí)反饋信息給發(fā)貨方。

服務(wù)品質(zhì)：一家物流公司不管您服務(wù)再好，運(yùn)費(fèi)再便宜也是沒有用的，為什么呢？因?yàn)榍疤崾潜仨毾茸尶蛻糁烙羞@家物流公司的存在，而且還要有一定的美譽(yù)度，才能得到客戶的信任。因此友存物流正是在這樣的環(huán)境下管理嚴(yán)格，重視內(nèi)部培訓(xùn)，確保公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財(cái)產(chǎn)而提供優(yōu)質(zhì)的保護(hù)和服務(wù)。公司操作人員素質(zhì)全面，可按要求為部分客戶提供及時(shí)、節(jié)省、高效的“定時(shí)達(dá)”整車物流、冷鏈物流、零擔(dān)物流運(yùn)輸服務(wù)。

公司愿景與延伸服務(wù)：

空調(diào)外機(jī)：空調(diào)搬運(yùn)前記得提前斷電，拆機(jī)需要請專業(yè)技術(shù)人員幫忙，拆機(jī)前應(yīng)先將空調(diào)機(jī)內(nèi)的制冷液收進(jìn)室外機(jī)組中；對空調(diào)內(nèi)機(jī)和外機(jī)進(jìn)行分開打包，打包時(shí)一定要多次重復(fù)打包，再用膠帶封口；再裁剪紙板，制作空調(diào)內(nèi)機(jī)和外機(jī)的包裝箱，用膠帶再次包裹外層，達(dá)到零擔(dān)物流中的安全運(yùn)輸要求。有一點(diǎn)貨運(yùn)信息部要再三提醒各位哈，空調(diào)屬于大型家電，打包時(shí)要多次包裝，以防止陸運(yùn)中出現(xiàn)損壞的可能，還有記得將空調(diào)遙控器做好標(biāo)記，以防止丟失遺忘。

保價(jià)運(yùn)輸：客戶有權(quán)選擇是否購買運(yùn)輸保險(xiǎn)，進(jìn)行保值運(yùn)輸。運(yùn)輸過程中物品損壞，有專人負(fù)責(zé)接洽理賠事宜及全過程跟控，信息及時(shí)反饋。

服務(wù)內(nèi)容：在現(xiàn)代物流高速發(fā)展的今天，友存物流將不斷努力與創(chuàng)新，積極尋求和發(fā)展業(yè)務(wù)渠道，整合零擔(dān)物流、長途搬家等各方有效資源，為客戶尋求最佳效益創(chuàng)造空間。為各行各業(yè)的新老客戶提供“更快捷、更安全、更準(zhǔn)時(shí)、更全面”的物流服務(wù)而不懈努力，歡迎撥打友存物流公司電話咨詢整車物流。

貨物疊裝：整車物流、零擔(dān)物流中無論是廂車、半封閉車，裝載貨物時(shí)盡量按照由前到后呈梯階排列，保障貨物要先充滿車廂下部。

專業(yè)調(diào)度：調(diào)度部實(shí)行規(guī)范化的管理，為商貿(mào)客戶和物流同行調(diào)派往返整車物流業(yè)務(wù)。貨運(yùn)信息部擁有眾多全國各地回程車輛及專線車輛，車源信息庫中掌握著大量的車輛資料和司機(jī)資料，并由相關(guān)部門網(wǎng)上驗(yàn)證及市場公證處當(dāng)面公證，從而保障了車輛使用的安全性、可靠性，確保客戶物流成本占低價(jià)優(yōu)勢。

服務(wù)流程與收發(fā)事項(xiàng)：

信息咨詢	運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)	簽署合同	貨物包裝	在途運(yùn)輸	費(fèi)用支付
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通過來電、在線咨詢 或在線提交等多種方 式提交您的物流需求	根據(jù)您提供的貨物信 息和始發(fā)地及到站地 等，快速核算出運(yùn)價(jià)	雙方在達(dá)成合作意愿 后，我們會與您簽署 正規(guī)的物流服務(wù)合同	安排專業(yè)督導(dǎo)與包裝 人員準(zhǔn)時(shí)上門，為您 提供精細(xì)的打包服務(wù)	提供貨物在途跟控信 息查詢，按時(shí)送貨上 門及簽收后信息反饋	貨物在現(xiàn)場驗(yàn)收無誤 后，您需按照合同約 定結(jié)算并支付運(yùn)費(fèi)款

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