運(yùn)單跟控與品質(zhì)保障：

系統(tǒng)提升：我們對(duì)物流的感情很深，從事過(guò)物流業(yè)十余載。以前的物流業(yè)是為效率、為成本，隨著社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)在“以人為中心”為客戶的感受。公司的智慧物流是以大數(shù)據(jù)處理技術(shù)為基礎(chǔ)，利用軟件系統(tǒng)把任何設(shè)備更好地結(jié)合起來(lái)，系統(tǒng)不斷提升智能化水平，讓任何設(shè)備能各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，達(dá)到系統(tǒng)最佳狀態(tài)并不斷優(yōu)化。通過(guò)不斷的轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的不斷交付與迭代，用有溫度的物流服務(wù)，獲取用戶的情景感知，為用戶打造全流程的最佳服務(wù)體驗(yàn)。

電子簽名：在現(xiàn)有物流行業(yè)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)中，仍然存在著紙質(zhì)方式的物流訂單、排程單、簽收單，線上錄入﹣線下簽署﹣線上登記的方式并存，導(dǎo)致了極大的資源浪費(fèi)和管理成本，并且在數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換過(guò)程容易出錯(cuò)。因此貨運(yùn)信息部在整車物流、零擔(dān)物流中采用合法電子簽署打通物流全程電子化，將信息流與物質(zhì)流快速、高效、通暢地運(yùn)轉(zhuǎn)，從而實(shí)現(xiàn)降低社會(huì)成本，提高生產(chǎn)效率，整合社會(huì)資源的目的。

運(yùn)輸使命：您的委托就是我們的責(zé)任，本著“低成本運(yùn)價(jià)、高品質(zhì)物流”的服務(wù)宗旨。解客戶所急、應(yīng)客戶所需；提供便利式的零擔(dān)物流貨運(yùn)服務(wù)！

簽收事項(xiàng)：貨物在簽收時(shí)要認(rèn)真檢查其外包裝有無(wú)變形或破損情況，外包裝有沒(méi)有被人拆開的痕跡，對(duì)外包裝有破損的應(yīng)當(dāng)即開箱查看，確認(rèn)里面貨物在陸運(yùn)過(guò)程有沒(méi)有損壞或少件，如有損壞及時(shí)撥打友存物流公司電話告知，并在送貨單上標(biāo)注：內(nèi)件損壞或少件缺失，本人拒收字樣，這為后續(xù)索賠提供依據(jù)。

貨運(yùn)范圍與增值服務(wù)：

提供方案：公司免費(fèi)為企業(yè)提供咨詢和策劃第三方物流方案服務(wù)，如果您在籌劃第三方物流服務(wù)中遇到了困難或有特殊要求，請(qǐng)您及時(shí)撥打友存物流公司電話聯(lián)系，我們會(huì)把最好的建議和方案告訴您，最終使您的產(chǎn)品在物流運(yùn)輸過(guò)程中得到保障，讓您體驗(yàn)什么是“更安全、更放心、更準(zhǔn)時(shí)”的品質(zhì)服務(wù)。

安全無(wú)憂：貨運(yùn)信息部自助開發(fā)動(dòng)態(tài)跟蹤系統(tǒng)，對(duì)所有流程進(jìn)行管控，服務(wù)全程可追蹤，確保整車物流、空車配貨、零擔(dān)物流、工廠搬遷運(yùn)輸安全。

服務(wù)承諾：針對(duì)客戶的多樣化需求，推出動(dòng)態(tài)的個(gè)性化物流服務(wù)。以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，提供恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸方式，速度優(yōu)先、經(jīng)濟(jì)優(yōu)先由您來(lái)定；友存物流會(huì)根據(jù)所發(fā)貨物的附加值，為您設(shè)計(jì)零擔(dān)物流、整車物流方案；提供各種形式的增值服務(wù)，如分揀儲(chǔ)存管理，包裝、加工、分拔、配送、質(zhì)檢，返修返單等；提供門對(duì)門全過(guò)程的物流運(yùn)輸服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一票到底、全程無(wú)憂”的服務(wù)目標(biāo)；對(duì)于些特殊貨物，如異形設(shè)備、高價(jià)值物品等，我們會(huì)有專門的運(yùn)輸方案。

業(yè)務(wù)受理：發(fā)貨人可撥打友存物流公司電話與我們?nèi)〉寐?lián)系，咨詢價(jià)格、貨運(yùn)信息及相關(guān)事宜，同時(shí)我們更歡迎您能上門洽談。

服務(wù)能力：友存物流在重視基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí)也注重提供更多增值服務(wù)，如流通加工、物流信息服務(wù)、物流成本控制、物流方案設(shè)計(jì)、全程物流服務(wù)和物流過(guò)程中的財(cái)務(wù)服務(wù)等。我們積極拓展增值物流服務(wù)，努力為客戶提供完整的供應(yīng)鏈物流服務(wù)。貨運(yùn)信息部根據(jù)市場(chǎng)需求，不斷細(xì)分市場(chǎng)和拓展業(yè)務(wù)范圍，以客戶增效為己任，發(fā)展增值物流服務(wù)，廣泛開展相關(guān)業(yè)務(wù)及提供包括物流策略和流程解決方案、搭建信息平臺(tái)，用專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿足個(gè)性化需求。

貨運(yùn)車輛的各種型號(hào)：

湖南物流公司通過(guò)自有車輛與回程車隊(duì)的資源整合，已構(gòu)成湖南、昆山全區(qū)域覆蓋的陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，并可根據(jù)客戶的相關(guān)需求，量身設(shè)計(jì)合理的物流運(yùn)輸方案，從而在更大程度上減低客戶的運(yùn)輸成本。車型有湖南到昆山3.8米回程車、湖南的昆山4.2米回程車、湖南到昆山5.2米回程車、湖南到昆山6.8米回程車、湖南到昆山7.6米回程車、湖南到昆山8.7米回程車、湖南到昆山9.6米回程車、湖南到昆山12.5米回程車、湖南到昆山13.5米回程車、湖南到昆山17.5米回程車，不同貨運(yùn)車輛的型號(hào)能裝載不同噸位及體積。湖南物流專線人員素質(zhì)全面，還可按部分客戶要求提供整車物流、零擔(dān)物流的加急“定時(shí)達(dá)”快運(yùn)達(dá)業(yè)務(wù)，保質(zhì)保量完成每一次運(yùn)輸任務(wù)。

響應(yīng)機(jī)制：千萬(wàn)家企業(yè)都在用的整車物流、零擔(dān)物流、大件運(yùn)輸、長(zhǎng)途搬家、冷鏈物流承運(yùn)商，直營(yíng)管控，24小時(shí)響應(yīng)客戶需求。

簽單回收：送貨人員在協(xié)助收貨方將貨物正常簽收后，再將發(fā)貨方提供的收條或收貨單等簽好返還發(fā)貨客戶。簽收單一般分有進(jìn)倉(cāng)回單、普通回單、發(fā)貨清單、出庫(kù)單、便簽條等。提供簽收單原件返回業(yè)務(wù)，保障客戶交易安全，方便客戶對(duì)賬結(jié)算；正?；貑谓桓稙槭鍌€(gè)工作日，零擔(dān)物流加急件自付快遞費(fèi)。

降低成本：用回程車運(yùn)輸大批量貨物，可為您結(jié)省兩至三成的運(yùn)輸費(fèi)用，“安全、快捷、經(jīng)濟(jì)”是回程車的陸運(yùn)優(yōu)勢(shì)！

大件散貨：友存物流基于多年的專業(yè)大型設(shè)備、機(jī)械運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)，提供高水準(zhǔn)的重大件工程機(jī)械運(yùn)輸和項(xiàng)目物流以及散貨運(yùn)輸服務(wù)，提供全方位“門到門”管家式的大件運(yùn)輸物流服務(wù)，無(wú)論是超限設(shè)備或者是大宗的散雜貨，我們的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)都將為您定制適宜的整車物流方案，承應(yīng)您不論是時(shí)間上還是預(yù)算上的要求，并有專業(yè)人員全程跟控，從貨物包裝、拆卸吊裝、長(zhǎng)途運(yùn)輸直至貨物安全抵達(dá)，并為您的貨物承保大額貨物保險(xiǎn)，力求將陸運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)降至最低。

車輛型號(hào)與延伸服務(wù)：

承運(yùn)平臺(tái)：可根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)需求和實(shí)際情況，量身定制整套智慧物流解決方案，有效整合車隊(duì)、物流專線、貨運(yùn)信息部，高效匹配運(yùn)力，在自由車輛、貨源不匹配的情況下，有效提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。手機(jī)端隨時(shí)隨地快速搶單、指派司機(jī)，電腦端方便快捷管理訂單和運(yùn)輸車隊(duì)；已實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位，時(shí)時(shí)查看車輛定位及智能管理運(yùn)輸車隊(duì)；另外平臺(tái)有TMS系統(tǒng)，整車物流經(jīng)紀(jì)人和零擔(dān)物流運(yùn)輸服務(wù)。

特貨運(yùn)輸：針對(duì)不規(guī)則或特殊物品提供各種有針對(duì)性的運(yùn)輸解決方案，在節(jié)約成本的前提下，方便快捷的辦理各種特運(yùn)；讓您不再為發(fā)貨憂愁、煩惱！

運(yùn)輸方案：友存物流針對(duì)客戶所需的長(zhǎng)途搬家、冷鏈物流、整車物流、零擔(dān)物流、大件運(yùn)輸等要求，運(yùn)用系統(tǒng)理論的原理和運(yùn)輸管理的方法，有效利用一定的管理手段和運(yùn)輸方式之間的銜接，按運(yùn)輸?shù)膮f(xié)作程度進(jìn)行成組分類和按運(yùn)輸中途是否換載進(jìn)行多式聯(lián)運(yùn)分類，充分將貨物的價(jià)值、形狀、重量、容積、微險(xiǎn)性，變質(zhì)性等特性，可選擇的運(yùn)輸工具、運(yùn)輸時(shí)間、運(yùn)輸成本、運(yùn)輸安全因素等方面分析透徹，再將合適的陸運(yùn)運(yùn)輸方式，合理的運(yùn)輸線路、運(yùn)輸工具等做出相互補(bǔ)充與共同協(xié)作的最佳運(yùn)輸方案相結(jié)合，制定經(jīng)濟(jì)性、迅速性、安全性、便利性的陸運(yùn)綜合物流方案。每一次的合作我們都按照道路運(yùn)輸條例，簽訂運(yùn)輸協(xié)議或簽訂貨物運(yùn)輸合同，讓您放心的與友存物流公司合作，友存物流公司會(huì)讓您的保價(jià)運(yùn)輸呈現(xiàn)出“一保多贏”的局面。

異議期限：收貨人在對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收后，認(rèn)為貨運(yùn)信息部交付的貨物與運(yùn)輸單記載的不相符時(shí)，應(yīng)當(dāng)在一定的期限內(nèi)及時(shí)提出異議。

保價(jià)運(yùn)輸：是指發(fā)貨人與貨運(yùn)信息部共同確定的以發(fā)貨人聲明貨物價(jià)值為基礎(chǔ)的一種特殊的運(yùn)輸形式，其保價(jià)就是發(fā)貨人向承運(yùn)人聲明其運(yùn)輸貨物的實(shí)際價(jià)值。凡按保價(jià)運(yùn)輸?shù)呢浳?，發(fā)貨人除繳納運(yùn)輸費(fèi)用外，還需按照規(guī)定繳納一定的保價(jià)費(fèi)，如陸運(yùn)貨物在途出險(xiǎn)，可獲得一定金額的經(jīng)濟(jì)賠償。

在途管控與信息系統(tǒng)：

湖南貨運(yùn)公司擁有15年資深行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提供“管家式”第三方物流運(yùn)輸服務(wù)；完善的信息管理系統(tǒng)，為您的貨物保駕護(hù)航！
業(yè)務(wù)系統(tǒng)	ERP/TMS/WMS物流系統(tǒng) GPS車輛定位 倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)時(shí)360度監(jiān)控	高效益	整車物流、零擔(dān)物流中的各個(gè)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)精確配 合，壓縮在途時(shí)間與物流成本；讓您可以享有 優(yōu)勢(shì)的運(yùn)價(jià)，享受高品質(zhì)物流運(yùn)輸服務(wù)
客服系統(tǒng)	400呼叫中心 短信平臺(tái) 互聯(lián)網(wǎng)操作平臺(tái)	低風(fēng)險(xiǎn)	嚴(yán)密的流程管控體系，制度上杜絕了差錯(cuò)與意 外的出現(xiàn)，完善的應(yīng)急處理機(jī)制與安全保障系 統(tǒng)，確保大件運(yùn)輸、冷鏈物流在途安全
管理系統(tǒng)	辦公自動(dòng)化OA E-Cology人力資源管理 金蝶K3財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)	高精確	領(lǐng)先的信息系統(tǒng)，全程可視化操作，三方共享 在途信息，湖南物流公司將時(shí)間精確到分鐘， 讓您隨時(shí)掌握每單業(yè)務(wù)的陸運(yùn)在途信息

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