友存物流的增值服務(wù)：

酒泉物流公司15年的貨物運輸資質(zhì)，為上萬家企業(yè)提供過整車快運、紅酒運輸、倉儲配送、物流招標(biāo)等完美的第三方物流共贏合作！
	服務(wù)項目	整車物流、零擔(dān)配裝、設(shè)備運輸、大件運輸、展覽運輸、行李托運、長途搬家、恒溫運輸、冷鏈物流
	包裝服務(wù)	機(jī)械設(shè)備、電冰箱、摩托車、洗衣機(jī)、空調(diào)、鋼琴、電視機(jī)、電瓶車、藝術(shù)品、紅木家具
	安全保障	酒泉到旬陽物流運輸由陸運保險及保價運輸全程護(hù)航，如在途貨物出險，即可得到相應(yīng)金額賠償！

退貨整理：退貨與壞貨作業(yè)是物流企業(yè)對客戶的后續(xù)服務(wù)，借鑒其他公司的先進(jìn)經(jīng)驗，這兩年來友存物流專門設(shè)立了零擔(dān)物流、整車物流的退貨整理專倉，將物流鏈中全國各地的退貨全部集中起來，組織人員進(jìn)行整理、分類，對選揀出來無質(zhì)量問題的商品重新打包成箱，將壞品選揀出來，以便集中處理。設(shè)立退貨整理專倉，解除了客戶對能否退貨的后顧之憂，改善我們與客戶之間的供求關(guān)系，同時也提高了供應(yīng)商成品的完好率。

冷鏈服務(wù)：貨運信息部致力為新鮮水果、海鮮水產(chǎn)、精選肉類、速凍食品等生鮮行業(yè)客戶提供客制化的陸運冷鏈物流解決方案。

合作方式：整車物流一種是不承擔(dān)貨運風(fēng)險，不墊付運費，只開派車單裝運貨物；運輸價格以跟司機(jī)商定的價格為準(zhǔn)，貨運信息部的調(diào)度中心向每車收取每車一百元至二百元信息費；另外一種是行使第三方物流公司的職能，我們會給貨主簽訂運輸合同，承擔(dān)貨運風(fēng)險，由客服部具體操作，公司賺取少許利潤，故運輸價格會稍高一點。但總的來說，友存物流的長途搬家、冷鏈物流、零擔(dān)物流、大件運輸價位在華東地區(qū)還是相當(dāng)具有競爭力。

物流運輸?shù)姆?wù)流程：

競爭戰(zhàn)略：由于貨運信息部提供的第三方物流服務(wù)從屬于貨主企業(yè)物流，是伴隨銷售和消費同時發(fā)展的即時服務(wù)。所以我們在將第三方物流服務(wù)作為一種產(chǎn)品分析的同時，不會忘記第三方物流服務(wù)必須以顧客為導(dǎo)向，注重顧客的感知和核心服務(wù)及其它服務(wù)如何被顧客接受，買賣雙方的相互作用如何形成，以及顧客在服務(wù)過程中是如何準(zhǔn)備參與的。因為只有注重顧客的感知，才能使服務(wù)具有可接近性，使各種物流服務(wù)的使用感到便利，只有考慮了服務(wù)的可接近性、相互作用和顧客的參與，新的便利性服務(wù)和支持性服務(wù)才能真正成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

業(yè)務(wù)洽談：可電話溝通后直接辦理陸運業(yè)務(wù)，這樣的方式是基于相互誠信的基礎(chǔ)上；其實我們更喜歡的方式是，歡迎您來貨運信息部詳細(xì)了解；

按時取貨：接到委托后即刻安排裝貨車輛及相關(guān)事務(wù)，會在預(yù)定時間內(nèi)到達(dá)酒泉、旬陽提貨點，辦理整車物流手續(xù)；

配裝發(fā)貨：整車物流在酒泉、旬陽提貨點裝完貨后就地發(fā)車，零擔(dān)物流在我們的網(wǎng)點配裝完成后即刻發(fā)車，所有貨物均當(dāng)天配裝發(fā)車；

派送簽收：貨物到達(dá)目的地之前會提前聯(lián)系收貨方，零擔(dān)物流并按時送貨上門、簽收后及時反饋信息給發(fā)貨方。

操作部門：友存物流的操作部，平均從業(yè)九年資質(zhì)，并學(xué)習(xí)物流相關(guān)專業(yè)的人員組成。通過多年的整車物流、零擔(dān)物流、冷鏈物流實際操作經(jīng)驗，在企業(yè)內(nèi)率先達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，滿足客戶多樣化的需求，強大的執(zhí)行力，豐富的從業(yè)經(jīng)驗，結(jié)合公司先進(jìn)的后臺，高效的完成每一項任務(wù)。

貨物包裝的安全提示：

在這里酒泉貨運公司有個事情要聲明一下，無論是發(fā)整車物流還是散貨運輸，都要事先告知我們。如果是散貨走配貨方式的話，包裝要到達(dá)安全運輸的標(biāo)準(zhǔn)，不然貨物在運輸途中出現(xiàn)擠壓或者是撞擊情況后有貨損，那責(zé)任就不好劃分了。因此，發(fā)貨前可咨詢酒泉物流專線，問問這樣子的貨物用那樣子的材料包裝行不行。整車物流的時效和零擔(dān)物流的時效是有差別的，因為零擔(dān)物流需要等到和別人的貨物一起配著走，還有到旬陽目的地站點后需駁到送貨車輛上，這期間有個時間等待問題；而整車物流就不一樣了，裝完貨就發(fā)車直至旬陽簽收地卸貨，中間沒有停留時間，因此時效要快出零擔(dān)物流許多。零擔(dān)物流如果時效較急的話要提前和我們說，避免按正常時效配裝而耽誤簽收時間，就是不急發(fā)貨人也要預(yù)留好足夠的空間，畢竟酒泉到旬陽的路程還是有那么遠(yuǎn)的。友存物流公司電話：183 0213 6839 符經(jīng)理

貨物疊裝：整車物流、零擔(dān)物流中無論是廂車、半封閉車，裝載貨物時盡量按照由前到后呈梯階排列，保障貨物要先充滿車廂下部。

高集成度：友存物流針對較少的客戶提供高集成度的物流服務(wù)，也就是在操作具體客戶時，采用同客戶共同投資新部門的運作方式，全面管理客戶的物流業(yè)務(wù)，就這個新部門而言，就是專門為特定客戶提供高集成度的物流服務(wù)的典型。高集成度的物流服務(wù)由于個性化強，貨運信息部參與客戶的營運程度深，負(fù)責(zé)該公司全國物流業(yè)務(wù)的具體管理和運作。一般不適合大規(guī)模運作，即友存物流同時為很多家大型企業(yè)同時提供高集成度的物流服務(wù)困難性大。

成就價值：在公平公正的環(huán)境中，實現(xiàn)員工夢想，成就企業(yè)價值；既有“思則有備、有備無患”居安思變的意識，也有不懼挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新的魄力。

服務(wù)核心：友存核心服務(wù)是圍繞運輸、裝卸搬運、倉儲包裝及相關(guān)信息活動進(jìn)行的服務(wù)。用來方便核心服務(wù)使用的附加的服務(wù)稱便利服務(wù)，用來提高服務(wù)價值或使服務(wù)與其它競爭對手相區(qū)別的服務(wù)稱支持性服務(wù)。第三方物流服務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)大、服務(wù)功能的增加應(yīng)當(dāng)圍繞核心服務(wù)，增加便利性服務(wù)和支持性服務(wù)。

品質(zhì)服務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)：

服務(wù)深化：由于物流運輸業(yè)與制造業(yè)和銷售業(yè)不同，它具有運輸、倉儲等公共職能，是為生產(chǎn)、銷售提供物流服務(wù)的產(chǎn)業(yè)，所以物流服務(wù)就是第三方物流業(yè)為他人的物流需要提供的一切物流活動。它是以客戶的委托為基礎(chǔ)，按照貨主的要求，為克服貨物在空間和時間上的間隔而進(jìn)行的物流業(yè)務(wù)活動。友存物流服務(wù)的內(nèi)容是滿足貨主需求，保障供給，即在適量性、多批次、廣泛性上滿足貨主的數(shù)量要求，在“安全、準(zhǔn)確、迅速”上滿足貨主的質(zhì)量需求。

管理模板：重點區(qū)域開通直發(fā)零擔(dān)物流班車，其他區(qū)域開通整車物流綠色通道，上門攬收、分撥到件、裝配發(fā)件三位一體集中操作，提高始發(fā)地時效。

貨物包裝：產(chǎn)品包裝得好壞這直接影響到貨物運輸品質(zhì)，包裝的目的是為了能更好保護(hù)商品在運輸過程中不被損壞，同時也是為了節(jié)省運輸費用，提高貨物在裝卸、運輸?shù)攘魍ōh(huán)節(jié)中的各方面效率。尤其是零擔(dān)物流，不包裝容易出現(xiàn)丟失或數(shù)量點不清的等問題，如果沒有包裝箱的客戶可向友存物流購買。

服務(wù)動態(tài)：第三方物流管家式一對一對接服務(wù)，打通整車物流、零擔(dān)物流、冷鏈物流重組優(yōu)勢服務(wù)模塊，信息全鏈條驅(qū)動打造柔性供應(yīng)鏈。

穩(wěn)步發(fā)展：專業(yè)的整車物流、大件運輸、冷鏈物流運輸平臺，提供大批量貨物運輸、工程機(jī)械運輸及重型設(shè)備運輸?shù)认嚓P(guān)物流業(yè)務(wù)，利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，變革創(chuàng)新以回程車運輸模式，為同行及企業(yè)提供全面、綜合、有重點的全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。友存物流對所有用戶進(jìn)行身份認(rèn)證，打造誠信的價值體系和交易環(huán)境，打破過去的信息壁壘，讓市場更透明、價格更合理，行業(yè)更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，為未來工程機(jī)械運輸及重型設(shè)備運輸行業(yè)有章可循積累數(shù)據(jù)和經(jīng)驗。

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