業(yè)務(wù)范圍及增值服務(wù)：

定制服務(wù)：貨運信息部提供PN/IMEI跟蹤、按IMEI揀選、票據(jù)/協(xié)議單打印、回單歸檔、增配減配、退貨處理、硬件翻新、軟件植入等定制增值服務(wù)。確保整車物流、零擔物流中的庫存準確，執(zhí)行安全審計，庫房業(yè)務(wù)團隊每日自查、庫房質(zhì)量團隊每月審計、總部管理團隊季度巡查審計。利用科捷物流第三方平臺，可以分解波峰訂單壓力，更好統(tǒng)籌調(diào)度各項資源，提升客戶體驗，優(yōu)化成本。依托統(tǒng)一的信息系統(tǒng)及標準作業(yè)流程，為客戶提供更好的陸運物流服務(wù)體驗。

來電接待：全天候二十四小時手機在線，多條咨詢熱線接聽您的來電，第一時間為客戶解決運費咨詢、發(fā)貨流程、陸運信息等系列問題。

搬家包裝：書籍包裝可選用小型紙箱，不要裝的過多或太重，這樣搬運時不會太費力。工藝品的包裝應(yīng)先將物品本身內(nèi)部加以填充后放入包裝盒內(nèi)，再將其周圍用泡沫或珍珠棉固定，以減輕對它的振蕩。如像框、鏡子等物品用布或毛巾包好后加以捆扎。碗碟勺杯類的用紙將其隔開再裝箱，周圍用紙或泡沫間隔它們之間的碰撞，避免損壞。衣服、被褥用編織袋裝好后捆扎好。長途搬家的所有外包裝箱上應(yīng)注明“勿壓、易碎、防潮、小心輕放”等相關(guān)警示字樣。

貨運項目的品質(zhì)保障：

找延安到陜西陜西運輸貨物，首選延安物流公司，安全+快捷+準時，具有價格合理、服務(wù)高效、專業(yè)調(diào)車、隨叫隨到等諸多優(yōu)勢。友存物流的延安、陜西服務(wù)網(wǎng)點全面，以延安為中心，服務(wù)范圍輻射陜西全境，延安到陜西冷鏈物流被包含在物流運輸范圍之內(nèi)，使友存的綜合運輸實力得到進一步專業(yè)化體現(xiàn)，專業(yè)的延安到陜西貨物運輸，優(yōu)質(zhì)的信息網(wǎng)絡(luò)資源，完善的物流網(wǎng)點讓您享受經(jīng)濟實惠、安全快捷的延安到陜西直達貨物運輸服務(wù)。歡迎新老客戶撥打友存物流公司電話咨詢：183 0213 6839 符經(jīng)理

回單付款：陸運貨物在送到收貨方地址后，由收貨方簽收貨物回單，貨運信息部再憑簽收單到發(fā)貨方處結(jié)算運費。

創(chuàng)新管理：第三方物流服務(wù)可利用物流服務(wù)商的創(chuàng)新性物流管理技術(shù)和先進的渠道管理信息系統(tǒng)為自己開辟業(yè)務(wù)發(fā)展道路。我們在全國擁有廣泛的網(wǎng)絡(luò)，并擁有開展物流服務(wù)的經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)。當客戶計劃在自己不熟悉的地理環(huán)境中開展業(yè)務(wù)時，可充分利用貨運信息部的專有技術(shù)和經(jīng)驗來進行有關(guān)運作?！?/p>

方案制定：始終奉行“客戶至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，為客戶提供倉儲服務(wù)、運輸配送、個性化定制的整車物流、冷鏈物流解決方案。

智慧物流：在管理過程中要能夠?qū)χ匾男畔⑦M行整合，并將信息存儲到統(tǒng)一的平臺中，使管理人員能夠及時掌握基本動態(tài)信息，從而有效的提高整車物流和零擔物流運輸效率，能夠在一定程度上推動回程車物流的可持續(xù)發(fā)展，進而獲得更高的經(jīng)濟效益。物流的各個環(huán)節(jié)進行緊密的聯(lián)系，能夠進一步完成信息的交換與傳遞工作，對于資源進行最大程度的整合，應(yīng)用物流技術(shù)能夠使相關(guān)的工作人員在物流環(huán)節(jié)中的各項內(nèi)容更加精細化，保證各項工作的順利進行。

戰(zhàn)略發(fā)展的服務(wù)承諾：

社會資源：貨運信息部通過物流信息平臺，可以加強物流企業(yè)與上下游企業(yè)之間的合作，形成并優(yōu)化供應(yīng)鏈。當合作客戶提出長途搬家、冷鏈物流、大件運輸、整車物流、零擔物流等貨運請求時，友存物流可通過物流信息平臺迅速建立供應(yīng)鏈接，提供相關(guān)物流運輸服務(wù)。這有利于提高社會大量閑置物流資源的利用率，起到調(diào)整、調(diào)配社會物流資源，優(yōu)化社會供應(yīng)鏈、理順經(jīng)濟鏈的重要作用，不但會產(chǎn)生很好的經(jīng)濟效益，而且會產(chǎn)生很好的社會效益。

理賠須知：如發(fā)生貨物遺失或損壞情況，需提供以下資料：破損照片、索賠申請函、提供貨物具有法律效應(yīng)的貨值證明、賠付方認為必要的其他資料。

搬家包裝：書籍包裝可選用小型紙箱，不要裝的過多或太重，這樣搬運時不會太費力。工藝品的包裝應(yīng)先將物品本身內(nèi)部加以填充后放入包裝盒內(nèi)，再將其周圍用泡沫或珍珠棉固定，以減輕對它的振蕩。如像框、鏡子等物品用布或毛巾包好后加以捆扎。碗碟勺杯類的用紙將其隔開再裝箱，周圍用紙或泡沫間隔它們之間的碰撞，避免損壞。衣服、被褥用編織袋裝好后捆扎好。長途搬家的所有外包裝箱上應(yīng)注明“勿壓、易碎、防潮、小心輕放”等相關(guān)警示字樣。

保價事項：按托寄物的聲明價值和損失比例賠償，如重量或件數(shù)比例；托寄物聲明價值高于實際價值的，按實際價值的損失比例賠償。

零擔定班：在傳統(tǒng)貨運專線業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)之上進行了零擔物流在途運輸?shù)膬?yōu)化。作為同樣重視時效性的公路運輸產(chǎn)品，其優(yōu)勢為在可控的時間內(nèi)平衡了陸運的時效性與經(jīng)濟性。對于客戶的實際物流需求，可以提供更加靈活多樣的貨運組合方式，幫助客戶用最低的成本、最快的時間，高效高質(zhì)地完成物流運輸任務(wù)。

物流知識的相關(guān)問答：

支付義務(wù)：在友存物流全部、正確履行運輸義務(wù)的情況下，托運人或者收貨人有按照規(guī)定支付運費、保管費以及其他運輸費用的義務(wù)。如不支付費用的，我們對相應(yīng)的運輸貨物享有留置權(quán)。貨物在運輸過程中因不可抗力滅失，未收取運費的，承運人不得要求支付運費；已收取運費的，托運人可以要求返還。

問：長途搬家、零擔物流提供上門取件及送貨上門服務(wù)嗎？還有我的貨物沒有材料可以幫忙包裝及搬運嗎？
答：公司提供“門對門”物流服務(wù)，提供打包、搬運服務(wù)，但要收取相應(yīng)的費用；貨多可免收提、送費，詳情撥打延安物流公司電話咨詢。
問：貨物交給你們托運能讓我們放心嗎？能提供正規(guī)的陸運票據(jù)嗎？
答：延安貨運公司各種證照齊全，有固定電話及營業(yè)場所，專注物流運輸十五年；可提供合法有效的物流票據(jù)。
問：延安到陜西物流的在途時效怎么樣？
答：入庫貨物保證當天晚上就配裝發(fā)車，全程高速甩掛運輸，零擔物流在途時效有保證。
問：貨物損壞了怎么辦？我的貨物會亂丟、亂摔嗎？
答：延安物流專線對搬運工有經(jīng)過崗前培訓，對不同的貨物有不同的搬運標準，明令禁止亂丟、亂摔貨物，設(shè)置有獎懲制度約束。每一件貨物的入庫、出庫都能追蹤到現(xiàn)場搬運人員，做到誰損壞誰負責，所在班頭負連帶責任，如貨物損壞按陸運保險條例進行賠付，盡可放心將貨物托付于貨運信息部。

發(fā)展目標：顧客的整車物流、空車配貨、零擔物流、企業(yè)搬遷、冷鏈物流、設(shè)備運輸、大件運輸、特貨特運、長途搬家等需求在很大程度上要依靠友存第三方物流公司來實現(xiàn)，因此我們在承運貨物時綜合考慮了速度、彈性并以顧客為中心等因素。為了降低運輸成本，應(yīng)盡量將同一目的地的貨物集中在一起進行運送，以達到規(guī)?；б妗９驹谕晟莆锪骰A(chǔ)設(shè)施的同時，將不斷改進服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供一系列的附加服務(wù)，從而提高貨運信息部在市場中的競爭力。

非標尺寸的托盤定制：

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