運單跟控與品質(zhì)保障：

運作質(zhì)量：物流服務(wù)質(zhì)量追求的目標(biāo)，就是滿足客戶在用車、時效、運價、簽收等各方面的要求和提供優(yōu)質(zhì)高效的物流增值服務(wù)。

共享機制：建立信息共享機制，方便溝通和信息共享是物流外包成功的關(guān)鍵因素。合作雙方應(yīng)通過現(xiàn)代信息技術(shù)建立信息共享機制，及時、準(zhǔn)確地掌握運輸費用、運輸計劃、運輸需求、生產(chǎn)計劃等一些關(guān)鍵指標(biāo)。通過信息共享機制，動員機構(gòu)可以加強對物流外包商的監(jiān)管，隨時了解動員任務(wù)的執(zhí)行情況。

公司宗旨：可靠的信譽，是生存的力量源；合理的運價，獲得更大的利潤；快捷的時效，節(jié)省更多的時間；專項的保險，解決后顧的憂慮。

運配管理：物流運輸管理系統(tǒng)與金庫倉庫管理系統(tǒng)結(jié)合使用，實現(xiàn)對第三方物流企業(yè)倉儲、運輸與配送業(yè)務(wù)的整合。貨運信息部的運配管理系統(tǒng)根據(jù)運輸業(yè)務(wù)的特點，實現(xiàn)了整車物流、空車配貨、長途搬家、設(shè)備運輸、冷鏈物流、企業(yè)搬遷、零擔(dān)物流、物流運輸?shù)娜鞒坦芾?，無論是對自有車輛，還是對第三方運輸公司，均可進行有效的運輸監(jiān)控，通過配合地理信息系統(tǒng)和貨物定位系統(tǒng)工具，實現(xiàn)可視化的調(diào)度功能和車輛跟蹤功能，讓整個運輸過程透明、可控。

貨運范圍與增值服務(wù)：

人才理念：人性化管理，競爭與激勵并存“愛才如子，惜才如命”遵循中國儒家文化，塑造了富有人文氛圍，同時建立了優(yōu)勝劣汰的競爭機制，確保了企業(yè)更新發(fā)展的源動力。公司擁有自己的陸運車隊與物流線路，以優(yōu)惠的整車物流價格及優(yōu)質(zhì)的運輸品質(zhì)，真誠為您提供物流服務(wù)。公司歷經(jīng)多年發(fā)展已打造了一支年輕化、專業(yè)化、高素質(zhì)的運作團隊，保證貨物及時平安得到達；望廣大新老客戶給予大力支持，竭誠為廣大客戶提供安全、快速、專業(yè)的物流服務(wù)！

信息反饋：跟控運輸、全程監(jiān)督，隨時將貨物的陸運情況準(zhǔn)確反饋給每一位客戶，一對一服務(wù)！

網(wǎng)絡(luò)貨運：公司運用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和共享經(jīng)濟的理念以及新的商業(yè)模式，來幫助我們的司機以及車隊更好的從事物流運輸，從而實現(xiàn)提高物流效率，減少空載率，讓回程車貨運變成“小而美、專而強”的第三方物流服務(wù)商。同時，這一模式的實現(xiàn)也能為貨主和企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、智能的整車物流服務(wù)。

量質(zhì)轉(zhuǎn)換：我們發(fā)展的智慧物流有優(yōu)勢，打造了整車物流調(diào)度系統(tǒng)，提升商谷流通能力，充分發(fā)揮智慧物流作用。再充分利用“智慧”應(yīng)用，滲透到商貿(mào)物流過程中的管理、儲存、運輸環(huán)節(jié)，使商貿(mào)物流從“量”發(fā)展，轉(zhuǎn)變成從“質(zhì)”發(fā)展。按全局新舊動能轉(zhuǎn)換，現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)培育計劃統(tǒng)一部署，以人員、場所、時間“三集中”的方式組建了專崗、專職、專責(zé)的智慧物流產(chǎn)業(yè)專班，圍繞智慧物流產(chǎn)業(yè)全鏈條培育，推動回程車物流業(yè)升級換代。

服務(wù)保障：通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或電話準(zhǔn)時反饋給客戶承運貨物的裝車出發(fā)情況、途中運行情況、到貨簽收情況及增加運作透明度，解除后顧之憂。每一單貨物都會按照客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與收貨方客戶聯(lián)系，通過電話通知提貨時間或送貨行程。隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解整車物流、冷鏈物流過程中客戶提出的建議和意見，可按要求簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的物流服務(wù)品質(zhì)。

貨運車輛的各種型號：

蘭州物流公司通過自有車輛與回程車隊的資源整合，已構(gòu)成蘭州、南康全區(qū)域覆蓋的陸運網(wǎng)絡(luò)，并可根據(jù)客戶的相關(guān)需求，量身設(shè)計合理的物流運輸方案，從而在更大程度上減低客戶的運輸成本。車型有蘭州到南康3.8米回程車、蘭州的南康4.2米回程車、蘭州到南康5.2米回程車、蘭州到南康6.8米回程車、蘭州到南康7.6米回程車、蘭州到南康8.7米回程車、蘭州到南康9.6米回程車、蘭州到南康12.5米回程車、蘭州到南康13.5米回程車、蘭州到南康17.5米回程車，不同貨運車輛的型號能裝載不同噸位及體積。蘭州物流專線人員素質(zhì)全面，還可按部分客戶要求提供整車物流、零擔(dān)物流的加急“定時達”快運達業(yè)務(wù)，保質(zhì)保量完成每一次運輸任務(wù)。

專業(yè)專注：專業(yè)的服務(wù)決定企業(yè)的發(fā)展，專注的態(tài)度決定我們的高度，友存物流期待您的來電、共創(chuàng)雙贏！

保價服務(wù)：是指貨運信息部與托運人共同確定的，以托運人申明貨物價值為基礎(chǔ)的一種特殊運輸方式。在物流運輸?shù)姆?wù)過程中，托運人可對托寄物內(nèi)容向我們聲明貨物的實際價值，并繳納相應(yīng)的費用，當(dāng)貨物在陸運過程中發(fā)生損壞或丟失等異常運輸狀況時，我們將按照托運人的聲明價值根據(jù)相關(guān)條例和實際情況進行賠償。具有費率低、安全保障、手續(xù)便捷、快速理賠等服務(wù)優(yōu)勢，如選擇保價，收貨方簽收時須驗收貨物完整性，否則簽收后視為貨物完好無損。

品質(zhì)服務(wù)：實行項目制專項運營，客服人員均具有資深工作經(jīng)驗。客服與客戶實行一對一對接，第一時間處理問題，滿足客戶需求，做到100%滿意。

準(zhǔn)備工作：長途搬家前的一至二天與物業(yè)協(xié)商長途搬家車輛進入及車位、電梯使用權(quán)限；確認是否取消網(wǎng)絡(luò)、電視、水電、煤氣等業(yè)務(wù)，并記錄水電度數(shù)；整理隨身攜帶物品及其他必需品；將冰箱、冰柜解凍，拿出所有食物并清洗其內(nèi)部對食物進行處理，吃掉、送人或扔掉；等待我們準(zhǔn)時上門為您長途搬家。

車輛型號與延伸服務(wù)：

保價運輸：是指發(fā)貨人與貨運信息部共同確定的以發(fā)貨人聲明貨物價值為基礎(chǔ)的一種特殊的運輸形式，其保價就是發(fā)貨人向承運人聲明其運輸貨物的實際價值。凡按保價運輸?shù)呢浳?，發(fā)貨人除繳納運輸費用外，還需按照規(guī)定繳納一定的保價費，如陸運貨物在途出險，可獲得一定金額的經(jīng)濟賠償。

公司愿景：做優(yōu)秀的供應(yīng)鏈管理企業(yè)，創(chuàng)整車物流民族品牌，推動零擔(dān)物流產(chǎn)業(yè)又好又快的穩(wěn)步發(fā)展。

提交義務(wù)：在貨物運輸中，根據(jù)運輸貨物的種類、性質(zhì)及計劃安排等，如大件運輸需要得到有關(guān)部門的批準(zhǔn)，再如不可解體的機械設(shè)備；有的貨物運輸需要先經(jīng)過有關(guān)部門的檢驗方可進行運輸，如木材、毛竹類。托運人對需要辦理審批、檢驗手續(xù)的貨物運輸，應(yīng)將辦完有關(guān)手續(xù)的文件提交貨運信息部。

服務(wù)理念：以陸運干線汽運為主，我們深度整合鐵運、空運、水運等資源，為客戶提供最為經(jīng)濟高效、簡單便捷的第三方物流貨運解決方案。

服務(wù)深化：由于物流運輸業(yè)與制造業(yè)和銷售業(yè)不同，它具有運輸、倉儲等公共職能，是為生產(chǎn)、銷售提供物流服務(wù)的產(chǎn)業(yè)，所以物流服務(wù)就是第三方物流業(yè)為他人的物流需要提供的一切物流活動。它是以客戶的委托為基礎(chǔ)，按照貨主的要求，為克服貨物在空間和時間上的間隔而進行的物流業(yè)務(wù)活動。友存物流服務(wù)的內(nèi)容是滿足貨主需求，保障供給，即在適量性、多批次、廣泛性上滿足貨主的數(shù)量要求，在“安全、準(zhǔn)確、迅速”上滿足貨主的質(zhì)量需求。

在途管控與信息系統(tǒng)：

蘭州貨運公司擁有15年資深行業(yè)經(jīng)驗，提供“管家式”第三方物流運輸服務(wù)；完善的信息管理系統(tǒng)，為您的貨物保駕護航！
業(yè)務(wù)系統(tǒng)	ERP/TMS/WMS物流系統(tǒng) GPS車輛定位 倉儲實時360度監(jiān)控	高效益	整車物流、零擔(dān)物流中的各個流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)精確配 合，壓縮在途時間與物流成本；讓您可以享有 優(yōu)勢的運價，享受高品質(zhì)物流運輸服務(wù)
客服系統(tǒng)	400呼叫中心 短信平臺 互聯(lián)網(wǎng)操作平臺	低風(fēng)險	嚴(yán)密的流程管控體系，制度上杜絕了差錯與意 外的出現(xiàn)，完善的應(yīng)急處理機制與安全保障系 統(tǒng)，確保大件運輸、冷鏈物流在途安全
管理系統(tǒng)	辦公自動化OA E-Cology人力資源管理 金蝶K3財務(wù)管理系統(tǒng)	高精確	領(lǐng)先的信息系統(tǒng)，全程可視化操作，三方共享 在途信息，蘭州物流公司將時間精確到分鐘， 讓您隨時掌握每單業(yè)務(wù)的陸運在途信息

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