運(yùn)單跟控與品質(zhì)保障：

綜合服務(wù)：提供貨物信息服務(wù)，包括貨物跟蹤和查詢、各項(xiàng)通知、短信反饋、投訴處理等事項(xiàng)，讓整車物流、零擔(dān)物流的信息盡在客戶掌握。

項(xiàng)目物流：友存物流成立之初以陸運(yùn)物流為基本業(yè)務(wù)，隨著公司業(yè)務(wù)及客戶的不斷拓展，在繼續(xù)擴(kuò)大陸運(yùn)物流的同時(shí)，建立了多個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，如：整車物流項(xiàng)目部、倉儲(chǔ)配送項(xiàng)目部、機(jī)械設(shè)備項(xiàng)目部、大件運(yùn)輸項(xiàng)目部、化工物流項(xiàng)目部。公司在近年的經(jīng)營發(fā)展之后形成了市場細(xì)分的專業(yè)化運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，特別是在：長途搬家、倉儲(chǔ)配送、整車物流、機(jī)械設(shè)備、大件運(yùn)輸、化工物流、零擔(dān)物流、空車配貨、冷鏈物流方面有專業(yè)的、成熟的運(yùn)作流程和操作經(jīng)驗(yàn)。

貨物碼放：不規(guī)則貨物要保障重心穩(wěn)定，規(guī)則貨物碼放要符合陸運(yùn)安全條件要求。

司機(jī)跟控：整車物流要求駕駛員保證通訊暢通，利于客戶、公司跟控，與駕駛員約定不能保障通信時(shí)的處罰規(guī)定，另外在出現(xiàn)事故、修路堵車等情況時(shí)要立即向公司匯報(bào)。服從貨運(yùn)信息部調(diào)度，增強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行公司作業(yè)細(xì)則、意外處理程序等作業(yè)規(guī)范，無特殊情況下交貨時(shí)效絕不可誤點(diǎn)。

貨運(yùn)范圍與增值服務(wù)：

配送管理：貨運(yùn)信息部與眾多商企長期戰(zhàn)略合作并打通所有信息環(huán)節(jié)，覆蓋范圍實(shí)現(xiàn)全國無盲點(diǎn)、信息傳遞實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接、運(yùn)作管理實(shí)現(xiàn)無憂綠色通道、理賠管理實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)閃電賠付。滿足客戶多品類、高彈性、低成本、高效率的整車物流、零擔(dān)物流多樣化服務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)第三方物流總包制的快速響應(yīng)。

產(chǎn)品包裝：提供精密儀器內(nèi)包裝加外包裝、藝術(shù)品成套包裝、實(shí)木家具定制包裝、家庭個(gè)人物品整體包裝服務(wù)，為整車物流、零擔(dān)物流運(yùn)輸提高品質(zhì)。

安全保證：友存物流從“大交通、大安全”的理念出發(fā)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的思想方針，再根據(jù)客戶運(yùn)輸?shù)呢浳镄再|(zhì)和種類不同，有針對(duì)性的制定整車物流、大件運(yùn)輸過程中的預(yù)防貨損方案，將貨物損壞率的可能性降到最低。同時(shí)貨運(yùn)信息部在貨物裝車前會(huì)認(rèn)真做好待裝貨物、貨運(yùn)票據(jù)和貨車狀況的檢查工作，制定運(yùn)輸包裝、搬運(yùn)裝卸和貨物配載的配置方案，避免貨物出現(xiàn)多次搬運(yùn)和裝卸。如今陸運(yùn)業(yè)務(wù)范圍已拓展到兩地全境及周邊地區(qū)。

費(fèi)用結(jié)算：運(yùn)費(fèi)的支付方式，如裝車現(xiàn)付、貨到付款、卸貨轉(zhuǎn)賬、對(duì)公轉(zhuǎn)賬、回單付款等，要事先告知我們，避免出現(xiàn)誤收現(xiàn)象。

創(chuàng)新管理：第三方物流服務(wù)可利用物流服務(wù)商的創(chuàng)新性物流管理技術(shù)和先進(jìn)的渠道管理信息系統(tǒng)為自己開辟業(yè)務(wù)發(fā)展道路。我們?cè)谌珖鴵碛袕V泛的網(wǎng)絡(luò)，并擁有開展物流服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)。當(dāng)客戶計(jì)劃在自己不熟悉的地理環(huán)境中開展業(yè)務(wù)時(shí)，可充分利用貨運(yùn)信息部的專有技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行有關(guān)運(yùn)作。　

貨運(yùn)車輛的各種型號(hào)：

珠海物流公司通過自有車輛與回程車隊(duì)的資源整合，已構(gòu)成珠海、江西全區(qū)域覆蓋的陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，并可根據(jù)客戶的相關(guān)需求，量身設(shè)計(jì)合理的物流運(yùn)輸方案，從而在更大程度上減低客戶的運(yùn)輸成本。車型有珠海到江西3.8米回程車、珠海的江西4.2米回程車、珠海到江西5.2米回程車、珠海到江西6.8米回程車、珠海到江西7.6米回程車、珠海到江西8.7米回程車、珠海到江西9.6米回程車、珠海到江西12.5米回程車、珠海到江西13.5米回程車、珠海到江西17.5米回程車，不同貨運(yùn)車輛的型號(hào)能裝載不同噸位及體積。珠海物流專線人員素質(zhì)全面，還可按部分客戶要求提供整車物流、零擔(dān)物流的加急“定時(shí)達(dá)”快運(yùn)達(dá)業(yè)務(wù)，保質(zhì)保量完成每一次運(yùn)輸任務(wù)。

業(yè)務(wù)咨詢：可通過來電、在線咨詢、在線提交需求等多種方式提交您的長途搬家、冷鏈物流、空車配貨、整車物流、零擔(dān)物流運(yùn)輸需求。

運(yùn)輸結(jié)構(gòu)：在時(shí)間就是金錢的今天，我們?cè)絹碓阶⒅亍鞍踩旖?、及時(shí)實(shí)惠”策略。在零擔(dān)物流的專線硬件上提高車輛的檔次，增加卡航班車和特種車輛，并增開到縣級(jí)城市的直達(dá)卡航等，提高在途運(yùn)送速度，并改變?cè)瓉韲嵨粏我唬蝗贝笊傩〉木置?，增加大噸位車和小噸位車的比例，大力發(fā)展零擔(dān)貨物運(yùn)輸，集裝箱運(yùn)輸與特種貨物運(yùn)輸，提高物流運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，以滿足社會(huì)各階層對(duì)長途搬家、冷鏈物流、大件運(yùn)輸、整車物流、零擔(dān)物流的不同需求。

經(jīng)驗(yàn)借鑒：合同條款更加詳細(xì)、合同方與客戶所有層次間溝通的改進(jìn)、聯(lián)合創(chuàng)新、評(píng)估體系的改進(jìn)、采用公開式會(huì)計(jì)。

提交義務(wù)：在貨物運(yùn)輸中，根據(jù)運(yùn)輸貨物的種類、性質(zhì)及計(jì)劃安排等，如大件運(yùn)輸需要得到有關(guān)部門的批準(zhǔn)，再如不可解體的機(jī)械設(shè)備；有的貨物運(yùn)輸需要先經(jīng)過有關(guān)部門的檢驗(yàn)方可進(jìn)行運(yùn)輸，如木材、毛竹類。托運(yùn)人對(duì)需要辦理審批、檢驗(yàn)手續(xù)的貨物運(yùn)輸，應(yīng)將辦完有關(guān)手續(xù)的文件提交貨運(yùn)信息部。

車輛型號(hào)與延伸服務(wù)：

隱私安全：友存電商針對(duì)客戶隱私及安全，具備完整的策略和良好的管理。貨運(yùn)信息部從安全建模開始，從系統(tǒng)開發(fā)，到運(yùn)營管理有成套的安全管理機(jī)制。同時(shí)，我們籌建了安全響應(yīng)中心，并積極和業(yè)界技術(shù)專家合作，共同防范潛在安全風(fēng)險(xiǎn)。并且還在不斷更新迭代，以適應(yīng)不斷變化的陸運(yùn)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。

費(fèi)用結(jié)算：運(yùn)費(fèi)的支付方式，如裝車現(xiàn)付、貨到付款、卸貨轉(zhuǎn)賬、對(duì)公轉(zhuǎn)賬、回單付款等，要事先告知我們，避免出現(xiàn)誤收現(xiàn)象。

資源優(yōu)勢(shì)：整車物流、冷鏈物流是友存物流的核心業(yè)務(wù)，通過APP大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等核心算法，優(yōu)化貨、車資源配置，將貨、車匹配效率提高到分鐘級(jí)甚至秒級(jí)，讓車方找貨更容易，讓貨方調(diào)車更快捷，并且采用全新的定位系統(tǒng)，對(duì)貨、車進(jìn)行實(shí)時(shí)跟控，記錄運(yùn)行軌跡，安全動(dòng)態(tài)觸手可及；同時(shí)陸運(yùn)保險(xiǎn)、車輛保險(xiǎn)解決了貨主、車主運(yùn)輸過程中的意外之憂，真正做到了為貨主、車主的財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航；貨運(yùn)信息部力爭為客戶提供盡善盡美的物流運(yùn)輸服務(wù)。

企業(yè)方針：我們時(shí)刻以滿足客戶整車物流、零擔(dān)物流需求為己任，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)的方針和制度為客戶竭誠提供長途搬家、冷鏈物流服務(wù)。

物流質(zhì)量：貨運(yùn)信息部不斷提高物流質(zhì)量及減少并最終清除各種差錯(cuò)事故，降低各種不必要的費(fèi)用支出，降低物流過程的消耗，從而保持良好的信譽(yù)，吸引更多的客戶，形成規(guī)?；募s經(jīng)營，提高物流效率，從根本上降低長途搬家、冷鏈物流、大件運(yùn)輸、整車物流、零擔(dān)物流、空車配貨等貨運(yùn)成本。

在途管控與信息系統(tǒng)：

珠海貨運(yùn)公司擁有15年資深行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提供“管家式”第三方物流運(yùn)輸服務(wù)；完善的信息管理系統(tǒng)，為您的貨物保駕護(hù)航！
業(yè)務(wù)系統(tǒng)	ERP/TMS/WMS物流系統(tǒng) GPS車輛定位 倉儲(chǔ)實(shí)時(shí)360度監(jiān)控	高效益	整車物流、零擔(dān)物流中的各個(gè)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)精確配 合，壓縮在途時(shí)間與物流成本；讓您可以享有 優(yōu)勢(shì)的運(yùn)價(jià)，享受高品質(zhì)物流運(yùn)輸服務(wù)
客服系統(tǒng)	400呼叫中心 短信平臺(tái) 互聯(lián)網(wǎng)操作平臺(tái)	低風(fēng)險(xiǎn)	嚴(yán)密的流程管控體系，制度上杜絕了差錯(cuò)與意 外的出現(xiàn)，完善的應(yīng)急處理機(jī)制與安全保障系 統(tǒng)，確保大件運(yùn)輸、冷鏈物流在途安全
管理系統(tǒng)	辦公自動(dòng)化OA E-Cology人力資源管理 金蝶K3財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)	高精確	領(lǐng)先的信息系統(tǒng)，全程可視化操作，三方共享 在途信息，珠海物流公司將時(shí)間精確到分鐘， 讓您隨時(shí)掌握每單業(yè)務(wù)的陸運(yùn)在途信息

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