運單跟控與品質(zhì)保障：

服務宗旨：以安全運輸零擔物流求保障，以運價合理整車物流求市場，以重守信譽冷鏈物流求發(fā)展！

包裝材料：根據(jù)客戶與我們達成的搬家方案，提供工作人員、包裝材料、合適的車輛等；貨運信息部根據(jù)多年長途搬家經(jīng)驗并結(jié)合市場用戶搬家需求，制作了多樣化的紙箱規(guī)格，以滿足用戶便捷化搬運，更為適應不同物品種類的包裝需求，特制各種不同類型包裝材料，為用戶的每一件物品的安全運輸保駕護航。

系統(tǒng)升級：我們將高標倉標準引入公司，并向全行業(yè)開放，為物流倉儲市場帶來了變革性的發(fā)展。秉承不斷創(chuàng)新的精神，率先投入物流園區(qū)智慧化升級的探索中，打造以科技運營為基礎的的高標準、智慧化、零碳化物流園區(qū)。此次發(fā)布的智慧物流園區(qū)計劃書，濃縮了我們近年來在智慧園區(qū)建設領域的經(jīng)驗優(yōu)勢、前瞻洞見與創(chuàng)新科技，面向行業(yè)開放共享，希望啟發(fā)和帶動更多思考和實踐，共同推動基礎設施智慧化，給供應鏈產(chǎn)業(yè)革新帶來新動力。

售后部門：整車物流、零擔物流、設備運輸、長途搬家、冷鏈物流售后部，由一支平均從業(yè)八年的專業(yè)客服組成，經(jīng)過公司統(tǒng)一培訓，以顧客滿意為中心，時刻維護公司形象。禮貌大方地與顧客溝通，高效快捷的進行陸運理賠操作，時刻以高度的熱情與責任感解決每一位客戶的后顧之憂。

貨運范圍與增值服務：

發(fā)展目標：顧客的整車物流、空車配貨、零擔物流、企業(yè)搬遷、冷鏈物流、設備運輸、大件運輸、特貨特運、長途搬家等需求在很大程度上要依靠友存第三方物流公司來實現(xiàn)，因此我們在承運貨物時綜合考慮了速度、彈性并以顧客為中心等因素。為了降低運輸成本，應盡量將同一目的地的貨物集中在一起進行運送，以達到規(guī)?；б?。公司在完善物流基礎設施的同時，將不斷改進服務質(zhì)量，為客戶提供一系列的附加服務，從而提高貨運信息部在市場中的競爭力。

物流資質(zhì)：擁有15年資深物流運作經(jīng)驗，是一家專業(yè)提供貨物運輸、倉配一體、電商入倉等“管家式物流”服務的綜合性第三方物流運輸公司。

電視包裝：打包前應先檢查電視機是否運行正常，再將電視機底座與屏幕拆卸后用氣泡膜、纏繞膜分開打包；有條件的使用棉白紙進行多層包裝，裁剪出和電視機差不多大小的加厚紙板進行特殊加固包裝。由于電視機屬于電子產(chǎn)品，液晶屏在零擔物流中保護不當又易碎，所以打包的時候千萬要多次安全包裝。

安全提醒：初次合作的必須查看該公司的一切必要證件，如營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、道路運輸許可證等，有必要的還可上門實地查看該公司環(huán)境。

服務定制：友存物流擁有一支對行業(yè)有深刻理解，且始終堅持客戶利益為先，進取實干的服務團隊。一對一客戶經(jīng)理制提供項目團隊的服務，快速響應客戶冷鏈物流、空車配貨、長途搬家、工廠搬遷、大件運輸、設備物流、整車物流需求；現(xiàn)場配備系統(tǒng)工程師隨時解決系統(tǒng)問題，全程保障業(yè)務落地及售后滿意。

貨運車輛的各種型號：

茂名物流公司通過自有車輛與回程車隊的資源整合，已構(gòu)成茂名、新密全區(qū)域覆蓋的陸運網(wǎng)絡，并可根據(jù)客戶的相關需求，量身設計合理的物流運輸方案，從而在更大程度上減低客戶的運輸成本。車型有茂名到新密3.8米回程車、茂名的新密4.2米回程車、茂名到新密5.2米回程車、茂名到新密6.8米回程車、茂名到新密7.6米回程車、茂名到新密8.7米回程車、茂名到新密9.6米回程車、茂名到新密12.5米回程車、茂名到新密13.5米回程車、茂名到新密17.5米回程車，不同貨運車輛的型號能裝載不同噸位及體積。茂名物流專線人員素質(zhì)全面，還可按部分客戶要求提供整車物流、零擔物流的加急“定時達”快運達業(yè)務，保質(zhì)保量完成每一次運輸任務。

市場拓展：積極研發(fā)和引進具有高科技含量的信息技術與設備，不斷提升作業(yè)自動化水平及完善運網(wǎng)的建設，確保提供更全面的整車物流服務！

提升形象：友存物流與顧客不是競爭對手，而是戰(zhàn)略伙伴，我們?yōu)榭蛻糁耄ㄟ^全國性的信息網(wǎng)絡使客戶的供應鏈管理得到優(yōu)化；再利用完備的設施和訓練有素的員工隊伍對整個供應鏈實現(xiàn)完全控制；通過遍布完善的運送網(wǎng)絡和服務提供大大縮短交貨期，幫助客戶改進服務和樹立品牌形象。第三方物流服務商通過“量體裁衣”式的設計，制訂出以客戶為導向、低成本和高效率的物流方案，使客戶在同行業(yè)中脫穎而出，為其在競爭中取勝創(chuàng)造有利條件。

服務動態(tài)：第三方物流管家式一對一對接服務，打通整車物流、零擔物流、冷鏈物流重組優(yōu)勢服務模塊，信息全鏈條驅(qū)動打造柔性供應鏈。

數(shù)據(jù)管控：通過系統(tǒng)的查詢功能，可以將各地分倉和作業(yè)區(qū)域、貨物庫位、停車場、設備、作業(yè)人員等信息展現(xiàn)在用戶眼前。通過對這些信息進行分析，能夠幫助倉庫的管理者了解已知的可預計的出庫、入庫的貨量，并結(jié)合現(xiàn)有的貨量進行實時分析。在爆倉情況發(fā)生前，提早做出預警，避免不必要的損失。通過倉庫信息管理系統(tǒng)的應用，實現(xiàn)了倉儲的信息化、精細化管理，為企業(yè)打造高效、透明及快速反應的供應鏈管理平臺，加速實現(xiàn)企業(yè)信息化步伐。數(shù)夫智能倉儲管理系統(tǒng)自動定位、高效盤點、簡便靈活。極大限度提升倉儲管理效率，智能化倉儲管理可節(jié)省客戶倉儲成本及整車物流成本。

車輛型號與延伸服務：

運費誤差：通常在陸運里面說三不超就是指不超長、超寬、超高；三不超和超長、超寬、超高的運價是不一樣的，任何一種超了的價格都是有區(qū)別的，所以請您在詢價的時候一定要說明貨物的長度、寬度、高度、重量和方量；以免在整車物流、長途搬家、大件運輸過程中出現(xiàn)差錯引起不必要的經(jīng)濟損失。

物流外包：對貨運信息部高水平的服務的需求是物流外包的主要動力、可以減少企業(yè)對物流設施的投資、克服內(nèi)部勞動力效率不高的問題。

服務保障：通過服務網(wǎng)絡或電話準時反饋給客戶承運貨物的裝車出發(fā)情況、途中運行情況、到貨簽收情況及增加運作透明度，解除后顧之憂。每一單貨物都會按照客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當天與收貨方客戶聯(lián)系，通過電話通知提貨時間或送貨行程。隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解整車物流、冷鏈物流過程中客戶提出的建議和意見，可按要求簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的物流服務品質(zhì)。

時效保障：“定時達”整車物流車輛統(tǒng)一安裝GPS全球定位系統(tǒng)，實現(xiàn)運輸過程全程追蹤與時效實時監(jiān)控，確?？蛻糌浳餃庶c到達。

成品保護：為防止漆膜損壞，必須采用軟質(zhì)吊具，以免損壞構(gòu)件表面涂裝層。同時對構(gòu)件機加工表面、落空應涂防銹劑，采取保護措施。在運輸過程中，發(fā)現(xiàn)變形、漆膜損壞的構(gòu)件應單獨堆放，并由專職校正、涂裝人員進行修補。異型鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件裝車時下面應墊好編結(jié)草繩，重疊碼時應在各受力點鋪墊草墊來防滑。

在途管控與信息系統(tǒng)：

茂名貨運公司擁有15年資深行業(yè)經(jīng)驗，提供“管家式”第三方物流運輸服務；完善的信息管理系統(tǒng)，為您的貨物保駕護航！
業(yè)務系統(tǒng)	ERP/TMS/WMS物流系統(tǒng) GPS車輛定位 倉儲實時360度監(jiān)控	高效益	整車物流、零擔物流中的各個流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)精確配 合，壓縮在途時間與物流成本；讓您可以享有 優(yōu)勢的運價，享受高品質(zhì)物流運輸服務
客服系統(tǒng)	400呼叫中心 短信平臺 互聯(lián)網(wǎng)操作平臺	低風險	嚴密的流程管控體系，制度上杜絕了差錯與意 外的出現(xiàn)，完善的應急處理機制與安全保障系 統(tǒng)，確保大件運輸、冷鏈物流在途安全
管理系統(tǒng)	辦公自動化OA E-Cology人力資源管理 金蝶K3財務管理系統(tǒng)	高精確	領先的信息系統(tǒng)，全程可視化操作，三方共享 在途信息，茂名物流公司將時間精確到分鐘， 讓您隨時掌握每單業(yè)務的陸運在途信息

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