貨運范圍與服務(wù)機制：

我們始終以客戶為中心，秉持“專業(yè)實惠、快捷安全”的經(jīng)營理念，為客戶提供最快、最優(yōu)的達(dá)州到項城長途搬家、達(dá)州到項城物流包車、達(dá)州到項城冷鏈物流、達(dá)州到項城恒溫運輸、達(dá)州到項城大件運輸、達(dá)州到項城空車配貨、達(dá)州到項城整車物流、達(dá)州到項城物流專線、達(dá)州到項城物流等貨運服務(wù)。自達(dá)州到項城物流公司、達(dá)州到項城貨運公司成立以來，憑借著良好的服務(wù)以及多年的經(jīng)驗，在客戶心中樹立了良好的形象，并成為達(dá)州到項城回程車貨運業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)。達(dá)州物流公司在未來的發(fā)展中將繼續(xù)努力，不斷搭建我們的服務(wù)平臺，完善我們的服務(wù)機制，致力于打造一個覆蓋兩地的全面物流網(wǎng)絡(luò)，為項城和達(dá)州之間的貿(mào)易往來提供既安全又高效的物流服務(wù)。

服務(wù)承諾：嚴(yán)格的時效管理，高品質(zhì)的裝卸標(biāo)準(zhǔn)，合理的陸運價格；實行定時、定點發(fā)車及到達(dá)，全程跟控卡班車輛運行狀態(tài)。

提送費用：零擔(dān)物流的提送貨費一般是從我們的站點到您所處的位置公里數(shù)、使用車型來計算，如果遇上偏遠(yuǎn)地區(qū)及市內(nèi)禁區(qū)或只有晚上才允許貨車進(jìn)出的地方，那提送貨費會高于正常的費用，如果送貨車輛到達(dá)事先派送的地址而臨時又需要轉(zhuǎn)送其它地方的，那么，還需要另加一次費用，所以為了節(jié)省不必要的開支，提收貨地址的確認(rèn)顯得尤為重要。如果收發(fā)貨方確實出現(xiàn)沒人裝卸貨的情況，發(fā)貨方應(yīng)事先和貨運信息部溝通好，方便貨運信息部自帶裝卸工人。

貨單審核：根據(jù)貨單核對陸運貨物的標(biāo)志、件數(shù)、包裝、重量、目的地等內(nèi)容是否相符合，不相符的不能裝，待聯(lián)系發(fā)貨單位修改后再裝車。

物流服務(wù)：隨著市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展，物流行業(yè)競爭越來越激烈，友存物流一直安全又及時的真情以赴。不負(fù)所托并及時將信息反饋，有效進(jìn)行雙向溝通，將變的越來越重要，為此愿于貴司全心合作?，F(xiàn)開通了多條往返整車物流、零擔(dān)物流專線，方便了眾多客戶的物流需求，精益求精的工作作風(fēng)確保簽收順利。

在途跟控與增值服務(wù)：

簽收事項：貨物在簽收時要認(rèn)真檢查其外包裝有無變形或破損情況，外包裝有沒有被人拆開的痕跡，對外包裝有破損的應(yīng)當(dāng)即開箱查看，確認(rèn)里面貨物在陸運過程有沒有損壞或少件，如有損壞及時撥打友存物流公司電話告知，并在送貨單上標(biāo)注：內(nèi)件損壞或少件缺失，本人拒收字樣，這為后續(xù)索賠提供依據(jù)。

運輸使命：您的委托就是我們的責(zé)任，本著“低成本運價、高品質(zhì)物流”的服務(wù)宗旨。解客戶所急、應(yīng)客戶所需；提供便利式的零擔(dān)物流貨運服務(wù)！

公司主要以整車物流、零擔(dān)物流為主，同時可提供鐵路和航空的多樣式聯(lián)運，貨物倉儲包裝、整車運輸、零擔(dān)配裝、信息管理，還可以為廣大客戶提供第三方物流方案設(shè)計與咨詢，及企業(yè)物流資源整合的綜合性物流服務(wù)，并與保險公司簽定了預(yù)約保險合同，對丟失、破損的貨物能及時理賠。還備有專人熱線，對貨物全程跟控，24小時全天候提供貨物查詢、業(yè)務(wù)咨詢、信息反饋，實現(xiàn)了誠信準(zhǔn)時、安全便利的服務(wù)目標(biāo)，贏得了各行業(yè)廣大客戶的支持與信賴。

物流資質(zhì)：擁有15年資深物流運作經(jīng)驗，是一家專業(yè)提供貨物運輸、倉配一體、電商入倉等“管家式物流”服務(wù)的綜合性第三方物流運輸公司。

作業(yè)管控：第三方物流倉儲的業(yè)務(wù)處理流程非常復(fù)雜，作業(yè)過程中需要操作人員熟練掌握作業(yè)規(guī)則。倉庫的業(yè)務(wù)量存在較大的波動時，在繁忙時段聘用的臨時操作工缺乏培訓(xùn)，且出錯頻率高，會降低倉庫的作業(yè)效率。而我們的倉庫信息管理系統(tǒng)可以通過手機屏幕提示形式指導(dǎo)倉庫人員的每一個具體操作動作，依據(jù)行業(yè)的實踐經(jīng)驗，系統(tǒng)能在收貨聚集、上架建議、揀貨策略、出貨規(guī)范、庫存盤點等環(huán)節(jié)都做出明確的指導(dǎo)，降低人員的操作要求及提升作業(yè)效率。

服務(wù)品質(zhì)與品質(zhì)承諾：

簽單回收：送貨人員在協(xié)助收貨方將貨物正常簽收后，再將發(fā)貨方提供的收條或收貨單等簽好返還發(fā)貨客戶。簽收單一般分有進(jìn)倉回單、普通回單、發(fā)貨清單、出庫單、便簽條等。提供簽收單原件返回業(yè)務(wù)，保障客戶交易安全，方便客戶對賬結(jié)算；正?；貑谓桓稙槭鍌€工作日，零擔(dān)物流加急件自付快遞費。

業(yè)務(wù)洽談：可電話溝通后直接辦理陸運業(yè)務(wù)，這樣的方式是基于相互誠信的基礎(chǔ)上；其實我們更喜歡的方式是，歡迎您來貨運信息部詳細(xì)了解；

按時取貨：接到委托后即刻安排裝貨車輛及相關(guān)事務(wù)，會在預(yù)定時間內(nèi)到達(dá)達(dá)州、項城提貨點，辦理整車物流手續(xù)；

配裝發(fā)貨：整車物流在達(dá)州、項城提貨點裝完貨后就地發(fā)車，零擔(dān)物流在我們的網(wǎng)點配裝完成后即刻發(fā)車，所有貨物均當(dāng)天配裝發(fā)車；

派送簽收：貨物到達(dá)目的地之前會提前聯(lián)系收貨方，零擔(dān)物流并按時送貨上門、簽收后及時反饋信息給發(fā)貨方。

紙箱包裝：長途搬家中如廚房用品、家電行李、服裝鞋帽在托運時都應(yīng)包裝好，我們可根據(jù)產(chǎn)品的不同類型、不同規(guī)格提供相關(guān)紙箱；另加緩沖材料如泡漠板、珍珠棉、氣泡膜等材料填充。貨運信息部可提供的紙箱規(guī)格有各種顯示器包裝箱、家電包裝箱、服務(wù)器包裝箱及有不同規(guī)格不同型號的雜物包裝箱。

公司愿景與延伸服務(wù)：

物流平臺：貨運信息部整合兩地及周邊區(qū)域范圍內(nèi)的車源和貨源，打破地域限制，形成覆蓋全網(wǎng)的貨源池、運力池，提高組織優(yōu)化、集約化程度，從而降低社會和客戶的物流成本。從而實現(xiàn)提高物流效率，減少空載率，讓大件運輸、長途搬家、整車物流變成“小而美、專而強”的第三方物流服務(wù)供應(yīng)商。

優(yōu)化配置：我們能夠為客戶搭建智慧物流信息管理平臺，構(gòu)建智慧物流系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化體系，使得物流各環(huán)節(jié)、各領(lǐng)域能夠按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)運轉(zhuǎn)，便于管理。公司推出的“回程車貨運鏈”快捷服務(wù)，目的是打通整車物流之間的各個環(huán)節(jié)，使智慧物流能夠覆蓋到更多的領(lǐng)域，有效降低物流成本，提升服務(wù)效率。同時，還能夠借助先進(jìn)的技術(shù)，將各層面的物流信息進(jìn)行整合，優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)和整車物流的布局，優(yōu)化物流資源配置，做到合理利用，進(jìn)而達(dá)到降本增效的效果。

經(jīng)營機制：增強兩地物流運作、管理能力和服務(wù)能力，逐步變競爭劣勢為優(yōu)勢。軟件實力是提高整車物流、零擔(dān)物流的生產(chǎn)效率、市場占有率；改善管理能力和服務(wù)能力的利器。貨運信息部按照現(xiàn)代物流運輸市場的要求，提高管理水平，實施靈活高效的市場運行機制，同時積極改善服務(wù)，加大市場開拓力度。

降低成本：用回程車運輸大批量貨物，可為您結(jié)省兩至三成的運輸費用，“安全、快捷、經(jīng)濟(jì)”是回程車的陸運優(yōu)勢！

企業(yè)文化：企業(yè)文化是友存第三方物流公司的靈魂，是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的原動力。優(yōu)秀的企業(yè)文化理念能為公司創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，為員工樹立正確的整車物流價值觀，為企業(yè)贏得客戶與未來。企業(yè)文化理念是友存發(fā)展的靈魂橋梁，是增強企業(yè)的凝聚力、向心力，激勵員工開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的斗志。貨運信息部將企業(yè)文化理念滲透到每個員工的心中，以此不斷提升主人翁意識，增強陸運企業(yè)使命感，帶領(lǐng)全體人員共同進(jìn)步。

服務(wù)流程與收發(fā)事項：

信息咨詢	運費報價	簽署合同	貨物包裝	在途運輸	費用支付
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通過來電、在線咨詢或在線提交等多種方式提交您的物流需求	根據(jù)您提供的貨物信息和始發(fā)地及到站地等，快速核算出運價	雙方在達(dá)成合作意愿后，我們會與您簽署正規(guī)的物流服務(wù)合同	安排專業(yè)督導(dǎo)與包裝人員準(zhǔn)時上門，為您提供精細(xì)的打包服務(wù)	提供貨物在途跟控信息查詢，按時送貨上門及簽收后信息反饋	貨物在現(xiàn)場驗收無誤后，您需按照合同約定結(jié)算并支付運費款

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