貨運范圍與服務(wù)機制：

我們始終以客戶為中心，秉持“專業(yè)實惠、快捷安全”的經(jīng)營理念，為客戶提供最快、最優(yōu)的河源到陸河長途搬家、河源到陸河物流包車、河源到陸河冷鏈物流、河源到陸河恒溫運輸、河源到陸河大件運輸、河源到陸河空車配貨、河源到陸河整車物流、河源到陸河物流專線、河源到陸河物流等貨運服務(wù)。自河源到陸河物流公司、河源到陸河貨運公司成立以來，憑借著良好的服務(wù)以及多年的經(jīng)驗，在客戶心中樹立了良好的形象，并成為河源到陸河回程車貨運業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)。河源物流公司在未來的發(fā)展中將繼續(xù)努力，不斷搭建我們的服務(wù)平臺，完善我們的服務(wù)機制，致力于打造一個覆蓋兩地的全面物流網(wǎng)絡(luò)。

時效保障：“定時達”整車物流車輛統(tǒng)一安裝GPS全球定位系統(tǒng)，實現(xiàn)運輸過程全程追蹤與時效實時監(jiān)控，確?？蛻糌浳餃庶c到達。

在途跟控：友存物流自主設(shè)計及制造的一款結(jié)合了GPRS無線通訊及基站定位技術(shù)的設(shè)備。該產(chǎn)品小巧輕便可放置在任何貨物上，還具備長續(xù)航、耐低溫、易充電、覆蓋廣等諸多優(yōu)勢，幫助用戶解決追貨、監(jiān)控及貨物信息化難題。為整車物流、大件運輸服務(wù)提供貨物跟蹤，實時監(jiān)控，軌跡查看，異常報警等功能。

時效約定：陸運中與客戶約定好發(fā)貨日期和到貨時間，必須做到，除出現(xiàn)不可抗的因素除外。

運輸服務(wù)：優(yōu)質(zhì)的陸運服務(wù)講求速度，準確及專業(yè)的服務(wù)知識。貨運信息部已具備一切成為能提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的先決條件。同時與業(yè)內(nèi)其它公司保持緊密及良好的業(yè)務(wù)關(guān)系獲得他們的支持，保證提供充足的貨物裝載位置托運貨物，我們將以快捷有效的整車物流方案完成顧客所托貨物安全準時運抵目的地。

在途跟控與增值服務(wù)：

鋼琴托運：鋼琴在遠距離搬運的過程中，要求做到小心輕放，遇到狹窄的地方搬運時可用棉被包上以防碰撞。如是木地板不易利用鋼琴的腳輪進行滾動，容易劃傷地板。在陸運的物流過程中，一定要把鋼琴固定在車廂內(nèi)，不要使鋼琴在車廂來回晃動；以免碰撞到鋼琴。鋼琴在上下樓層的時候，應該用棉被給包上，搬運時要配合好，小心輕拿輕放。以防鋼琴碰撞。推琴時要小心，避免用力過猛而造成琴輪折斷或部件損壞；禁止鋼琴露天擺放和無包裝運輸。

裝貨原則：按照上輕下重、先大后小、前高后低、均衡分布的原則進行作業(yè)。

物流內(nèi)容：當您看到此條信息時，即是我們合作的開始，我們將萬分珍惜您的厚愛，用既經(jīng)濟又快捷的運輸方式，將貨物安全運送到收貨方客戶手中。貨運信息部各流程服務(wù)人員齊，可隨時調(diào)配陸運車輛、人員上門取貨。對貨物的包裝、搬運、排車位、吊裝卸等步驟都較為專業(yè)，懂得如何保護各類貨物。

簽署運單：當您在友存物流的營業(yè)網(wǎng)點發(fā)貨時，工作人員會主動給您出示陸運單填寫，有不能理解的條款或有異議的地方請及時提出。

安全質(zhì)量：通過FOSS、PDA、CRM、APP、陸運平臺等系統(tǒng)，實現(xiàn)營運端到端的透明化管理，多樣化智能偵測和手機實時查看。建立以人員優(yōu)化、日常管理、車輛保障、線路風險預防等方面的安全防控體系，長短途整車物流、零擔物流百萬公里事故率呈逐年下降趨勢，在行業(yè)中一直保持較好的水平。

展會運輸

危貨運輸

整車運輸

冷藏運輸

服務(wù)步驟與品質(zhì)承諾：

簽收管理：紙質(zhì)簽單是實物轉(zhuǎn)移的憑證，賣方非?？粗睾瀱蔚墓芾?，很多企業(yè)用簽單作為真實銷售的依據(jù)，同時也作為和物流的結(jié)費憑證。如何實時獲取簽收信息，保存可信的簽收憑證對每個物流企業(yè)都有實際價值。貨運信息部TMS通過手機APP將簽收依據(jù)下發(fā)到配送員手機，整車物流、零擔物流、空車配貨、冷鏈物流、長途搬家、大件運輸配送員在驗證過收貨方證照或收貨章后，在現(xiàn)場即可實時維護簽收，并將簽單拍照上傳，實現(xiàn)了物流運輸?shù)娜鞒坦芾怼?/p>

業(yè)務(wù)洽談：可電話溝通后直接辦理陸運業(yè)務(wù)，這樣的方式是基于相互誠信的基礎(chǔ)上；其實我們更喜歡的方式是，歡迎您來貨運信息部詳細了解；

按時取貨：接到委托后即刻安排裝貨車輛及相關(guān)事務(wù)，會在預定時間內(nèi)到達河源、陸河提貨點，辦理整車物流手續(xù)；

配裝發(fā)貨：整車物流在河源、陸河提貨點裝完貨后就地發(fā)車，零擔物流在我們的網(wǎng)點配裝完成后即刻發(fā)車，所有貨物均當天配裝發(fā)車；

派送簽收：貨物到達目的地之前會提前聯(lián)系收貨方，零擔物流并按時送貨上門、簽收后及時反饋信息給發(fā)貨方。

優(yōu)化配置：我們能夠為客戶搭建智慧物流信息管理平臺，構(gòu)建智慧物流系統(tǒng)標準化體系，使得物流各環(huán)節(jié)、各領(lǐng)域能夠按照統(tǒng)一標準運轉(zhuǎn)，便于管理。公司推出的“回程車貨運鏈”快捷服務(wù)，目的是打通整車物流之間的各個環(huán)節(jié)，使智慧物流能夠覆蓋到更多的領(lǐng)域，有效降低物流成本，提升服務(wù)效率。同時，還能夠借助先進的技術(shù)，將各層面的物流信息進行整合，優(yōu)化供應鏈結(jié)構(gòu)和整車物流的布局，優(yōu)化物流資源配置，做到合理利用，進而達到降本增效的效果。

現(xiàn)金支付

微信支付

轉(zhuǎn)賬支付

掃碼支付

公司愿景與延伸服務(wù)：

快速物流：近年來，公司從快消品包裝材料的陸運服務(wù)中逐步延伸到高端進口快消品的物流運輸、倉儲配送等外包服務(wù)，為了提高整車物流、零擔物流服務(wù)的品質(zhì)及提升客戶滿意度，貨運信息部特為客戶打造定制化差異服務(wù)模式，針對客戶的實際需求改造專用的高端快消品專用倉庫以及恒溫、恒濕倉儲。

戰(zhàn)略目標：我們將以最誠信、最完善的陸運服務(wù)，成為您開拓市場的好幫手，為您的事業(yè)錦上添花！ 

信息跟控：貨運車輛采用定位系統(tǒng)，開發(fā)和運用運輸管理系統(tǒng)和倉儲管理系統(tǒng)；完善高效的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，對服務(wù)全程進行實時監(jiān)控，保障為客戶提供安全、高效的服務(wù)。為對接物聯(lián)網(wǎng)我們利用條形碼管理、衛(wèi)星導航、通信技術(shù)等，實現(xiàn)智能化管理，運用高水平服務(wù)質(zhì)量來滿足每位客戶的物流需求。

預算報價：經(jīng)電話咨詢后，長途搬家給予分類報價；如果搬家物品較多時又估算不準時，我們將派專業(yè)人員，免費上門預算。

托運程序：辦理零擔物流運輸業(yè)務(wù)，由托運人填寫“貨物托運單”。運單填寫必須字跡清楚。托運人對貨物自愿投陸運保險、保價運輸?shù)?，應在運單中注明。托運人注明的特約事項，經(jīng)貨運信息部同意后，承托雙方簽章生效。托運零擔物流、整車物流、長途搬家時不得夾帶危險、禁運、限運和貴重物品。

服務(wù)流程與收發(fā)事項：

信息咨詢	運費報價	簽署合同	貨物包裝	在途運輸	費用支付
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通過來電、在線咨詢或在線提交等多種方式提交您的物流需求	根據(jù)您提供的貨物信息和始發(fā)地及到站地等，快速核算出運價	雙方在達成合作意愿后，我們會與您簽署正規(guī)的物流服務(wù)合同	安排專業(yè)督導與包裝人員準時上門，為您提供精細的打包服務(wù)	提供貨物在途跟控信息查詢，按時送貨上門及簽收后信息反饋	貨物在現(xiàn)場驗收無誤后，您需按照合同約定結(jié)算并支付運費款

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