貨運范圍與服務(wù)機制：

我們始終以客戶為中心，秉持“專業(yè)實惠、快捷安全”的經(jīng)營理念，為客戶提供最快、最優(yōu)的湘西到青州長途搬家、湘西到青州物流包車、湘西到青州冷鏈物流、湘西到青州恒溫運輸、湘西到青州大件運輸、湘西到青州空車配貨、湘西到青州整車物流、湘西到青州物流專線、湘西到青州物流等貨運服務(wù)。自湘西到青州物流公司、湘西到青州貨運公司成立以來，憑借著良好的服務(wù)以及多年的經(jīng)驗，在客戶心中樹立了良好的形象，并成為湘西到青州回程車貨運業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)。湘西物流公司在未來的發(fā)展中將繼續(xù)努力，不斷搭建我們的服務(wù)平臺，完善我們的服務(wù)機制，致力于打造一個覆蓋兩地的全面物流網(wǎng)絡(luò)。

操作規(guī)范：秉承到貨先錄入信息系統(tǒng)的原則，根據(jù)系統(tǒng)上的預(yù)定儲位準確的上架，保證實際儲位和系統(tǒng)儲位上的品項、數(shù)量、批次都完全一致。

品牌服務(wù)：您只需撥打友存物流公司電話：183 0213 6839，我們的專屬客服7*14小時全天候為您服務(wù)?？头藛T全程一對一服務(wù)，幫您解答整車物流、長途搬家、零擔物流難題；線下師傅為您提供上門評估、打包、搬運、拆裝、送貨到家的門到門服務(wù)，貨運信息部一站式物流服務(wù)給您帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

服務(wù)延伸：貨運信息部可以向貨主提供包括供應(yīng)鏈物流在內(nèi)的全程物流服務(wù)和特定的、定制化服務(wù)的物流活動。

城鄉(xiāng)物流：加快完善城鄉(xiāng)配送網(wǎng)絡(luò)體系，統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局物流園區(qū)、配送中心、末端配送網(wǎng)點等三級配送節(jié)點，搭建城市配送公共服務(wù)平臺，積極推進縣、鎮(zhèn)費品和農(nóng)資配送網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。整合利用現(xiàn)有物流資源，進一步完善存儲、轉(zhuǎn)運、?？俊⑿敦浀然A(chǔ)設(shè)施，加強服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高共同配送能力。

在途跟控與增值服務(wù)：

裝箱理貨：現(xiàn)場人員應(yīng)向發(fā)貨方索取陸運裝箱資料，仔細核對并確認需裝車箱數(shù)和“出貨清單”上提供的箱數(shù)是否相符。當發(fā)現(xiàn)不一致時，應(yīng)聯(lián)系裝車單位及時查明原因。然后，理貨人員按“裝貨清單”提供的貨物標志、貨物件數(shù)，與裝箱單位工作人員點交點接，堅持在車邊理清裝箱件數(shù)，剔除殘損貨物。

廂車要求：裝車前要檢查車輛密封情況，裝車后要根據(jù)天氣情況對后部進行防雨工作，并且要保障貨物在陸運途中的穩(wěn)定性。

特色服務(wù)：友存物流力求精益求精、專接零擔物流運輸及大宗物資轉(zhuǎn)運任務(wù)，用我們的專長，再加以實惠的價格共創(chuàng)雙贏?；爻誊囘\輸?shù)膬?yōu)勢多多，不僅運費便宜，其到貨時間及安全性能更是優(yōu)勢之一，只要是整車物流、長途搬家，無論您的貨物裝在車廂中多少，不配貨是貨運信息部對客戶的信譽承諾。

包車運輸：是指根據(jù)托運人的要求，經(jīng)雙方協(xié)議，把車輛包給托運人安排使用，按時間或里程計算運費的運輸。

裝卸要求：裝卸人員要根據(jù)貨物的特性、卸車操作員的特別提示，在貨物搬運、卸車過程中做好對易碎易損、貴重及精密貨物的保護；裝卸工具上鋪墊保護物、輕拿輕放、放置穩(wěn)固、整齊堆碼、貨物嚴禁倒置等。貨物要沿區(qū)域線整齊堆放；做到貨物橫看成行，豎看成列；有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常的貨物立刻上報處理。

展會運輸

危貨運輸

整車運輸

冷藏運輸

服務(wù)步驟與品質(zhì)承諾：

公鐵聯(lián)運：采用公路及鐵路兩種運輸方式，由貨運信息部把貨物從接管地點運至指定地點交付的一種物流運輸方式。它是公路及鐵路兩種運輸方式的聯(lián)合運輸，客戶通過一次托運、一次付費、一份單據(jù)、一次保險，由公路、鐵路區(qū)段承運人共同完成貨物的整車物流、零擔物流、大件運輸全程運輸。

業(yè)務(wù)洽談：可電話溝通后直接辦理陸運業(yè)務(wù)，這樣的方式是基于相互誠信的基礎(chǔ)上；其實我們更喜歡的方式是，歡迎您來貨運信息部詳細了解；

按時取貨：接到委托后即刻安排裝貨車輛及相關(guān)事務(wù)，會在預(yù)定時間內(nèi)到達湘西、青州提貨點，辦理整車物流手續(xù)；

配裝發(fā)貨：整車物流在湘西、青州提貨點裝完貨后就地發(fā)車，零擔物流在我們的網(wǎng)點配裝完成后即刻發(fā)車，所有貨物均當天配裝發(fā)車；

派送簽收：貨物到達目的地之前會提前聯(lián)系收貨方，零擔物流并按時送貨上門、簽收后及時反饋信息給發(fā)貨方。

服務(wù)提升：為滿足整車物流、回程車貨運中大客戶要求多樣化需求，如何提高客戶服務(wù)管理水平一直是第三方物流公司各部門的工作重點。借助回程車物流全方位的數(shù)據(jù)權(quán)限解決方案，系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)與公司網(wǎng)站的無縫鏈接，在滿足零散小客戶在零擔物流時的各種各樣需求的同時，還實現(xiàn)了大客戶管理的規(guī)范化、專業(yè)化，在很大程度上提升了貨運信息部的客戶滿意度，實現(xiàn)對大量物流信息進行采集和分析，進而有效提升了上海物流公司的知名度。

現(xiàn)金支付

微信支付

轉(zhuǎn)賬支付

掃碼支付

公司愿景與延伸服務(wù)：

簽收事項：貨物在簽收時要認真檢查其外包裝有無變形或破損情況，外包裝有沒有被人拆開的痕跡，對外包裝有破損的應(yīng)當即開箱查看，確認里面貨物在陸運過程有沒有損壞或少件，如有損壞及時撥打友存物流公司電話告知，并在送貨單上標注：內(nèi)件損壞或少件缺失，本人拒收字樣，這為后續(xù)索賠提供依據(jù)。

見貨組配：根據(jù)合理運輸?shù)?a href='http://www.www.bncie.cn/' title='零擔物流' target='_blank'>零擔物流配載原則，掌握能直達的貨物不中轉(zhuǎn)，能聯(lián)運的不分運，能合裝整個不發(fā)零擔。

先機優(yōu)勢：我們以客戶需求及物流創(chuàng)新為驅(qū)動力，致力于為各個領(lǐng)域客戶提供第三方物流解決方案，十多年來友存物流加強基礎(chǔ)建設(shè)，實現(xiàn)了對貨物在途流轉(zhuǎn)的全環(huán)節(jié)信息監(jiān)控查詢及資源調(diào)度工作，確保了服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)步提升。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實施為節(jié)約成本提供了可靠的后盾，在有限的時間內(nèi)贏得無限的商機。

公司愿景：做優(yōu)秀的供應(yīng)鏈管理企業(yè)，創(chuàng)整車物流民族品牌，推動零擔物流產(chǎn)業(yè)又好又快的穩(wěn)步發(fā)展。

人才培養(yǎng)：加強物流領(lǐng)域理論研究，完善我國現(xiàn)代物流業(yè)理論體系，積極推進產(chǎn)學研用結(jié)合。著力完善物流學科體系和專業(yè)人才培養(yǎng)體系，以提高實踐能力為重點，按照現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)要求，探索形成高等學校、中等職業(yè)學校與有關(guān)部門、科研院所、行業(yè)協(xié)會和企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)人才的新模式。完善在職人員培訓體系，鼓勵培養(yǎng)物流業(yè)高層次經(jīng)營管理人才，積極開展職業(yè)培訓，提高回程車貨運、整車物流業(yè)從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)及協(xié)調(diào)溝通機制。

服務(wù)流程與收發(fā)事項：

信息咨詢	運費報價	簽署合同	貨物包裝	在途運輸	費用支付
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通過來電、在線咨詢或在線提交等多種方式提交您的物流需求	根據(jù)您提供的貨物信息和始發(fā)地及到站地等，快速核算出運價	雙方在達成合作意愿后，我們會與您簽署正規(guī)的物流服務(wù)合同	安排專業(yè)督導與包裝人員準時上門，為您提供精細的打包服務(wù)	提供貨物在途跟控信息查詢，按時送貨上門及簽收后信息反饋	貨物在現(xiàn)場驗收無誤后，您需按照合同約定結(jié)算并支付運費款

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