營運資質與業(yè)務板塊：

柳州到崇左物流公司是一家在貨運行業(yè)拼搏了十幾年，結合物流網+服務為一體的柳州運輸公司，柳州物流公司總部設立在華東交通樞紐城市上海，營業(yè)網點已覆蓋柳州、柳州各個區(qū)域，現已形成網絡化、一體化、規(guī)模化、獨具特色的綜合專線物流體系，旗下擁有成熟的四大陸運板塊：柳州到崇左物流專線、柳州到崇左整車物流、柳州到崇左零擔物流、柳州到崇左物流包車、柳州到崇左長途搬家、柳州到崇左空車配貨、柳州到崇左冷鏈物流、柳州到崇左恒溫運輸、柳州到崇左大件運輸、柳州到崇左回程車配貨。我們針對陸運客戶不同的物流需求提供不同的個性化服務，可上門收貨及最后一公里配送。歡迎新老客戶撥打友存物流公司電話：183 0213 6839 符經理

項目團隊：根據客戶的服務特性，擬定SOP規(guī)范作業(yè)程序，配置專門的項目團隊進行整車物流、零擔物流的訂單管理、運作管理和服務保障。

送貨標準：陸運車輛到達后客服會在第一時間與收貨人聯系，商榷卸貨時機及線路等事宜。提供“門到站、站到站、場到場、門到門、站到門”等多種到貨方式，并可根據客戶的堆垛需求，將貨物送至指定堆放處，實現全程管家式的物流服務。整車物流車輛會隨時報告具體所在方位，方便發(fā)貨人的即時查詢。

月結付款：貨運信息部與客戶簽訂了定期結算合同的，客戶應按照合同約定日期向我們結算運費。

意外處理：到達冷鏈物流、整車物流、長途搬家的裝貨現場后，如發(fā)現有與“出貨清單”不符時，及時反饋負責人。負責人接到反饋后，看發(fā)貨通知與所填“任務單”有無出入，如是自身原因，速改正。如是客戶所發(fā)貨物與發(fā)貨通知不符，與客戶聯系，確定所發(fā)貨物明細，如客戶原因速更改任務單并通知操作人員。貨運信息部的現場操作人員確定貨物更改后，與客戶重新填寫物流委托書或簽署有關合同。司機對所裝貨物如數量、規(guī)格、噸位簽字確認。

冷鏈物流	落地配送	代收貨款	簽收回單
包車運輸	在途查詢	電商云倉	倉儲管理

服務標準與應機時效：

友存愿景：貨運信息部將一如既往地以穩(wěn)定、可靠、安全的運營系統(tǒng)，科學的資源整合，先進的管理技術，為客戶提供值得信賴的物流服務。以強大的網絡、優(yōu)質的服務、高效的運作，為客戶提供完善的后勤保障服務，全新的整車物流、零擔物流、空車配貨、長途搬家、冷鏈物流、大件運輸合作模式。

上門取貨：柳州到崇左貨運公司在接到客戶委托后即刻安排相關人員、貨運車輛上門提貨；整車物流時效更快；

發(fā)貨時效：零擔物流的所有貨物均按照不同的陸運方式當天上站、當天發(fā)車；整車物流時效更精準；

派送簽收：到站之后立即告知柳州或崇左收貨人、按時送貨上門；

貨物疊裝：整車物流、零擔物流中無論是廂車、半封閉車，裝載貨物時盡量按照由前到后呈梯階排列，保障貨物要先充滿車廂下部。

操作部門：友存物流的操作部，平均從業(yè)九年資質，并學習物流相關專業(yè)的人員組成。通過多年的整車物流、零擔物流、冷鏈物流實際操作經驗，在企業(yè)內率先達到管理標準化、流程標準化與服務標準化，滿足客戶多樣化的需求，強大的執(zhí)行力，豐富的從業(yè)經驗，結合公司先進的后臺，高效的完成每一項任務。

服務承諾與業(yè)務對接：

服務提供：近年來公司在各行業(yè)新老客戶鼎力支持和長期惠顧下，業(yè)績逐年上升，在第三方物流界也取得了較好的口碑和影響。我們將更好地利用多年來積累經驗并整合好的資源優(yōu)勢，為廣大客戶提供方便快捷、價格實惠、高效安全的優(yōu)質服務。同時，歡迎廣大新老客戶撥打友存物流公司電話咨詢和蒞臨指導！

信息傳送：主動反饋陸運在途信息，免去您查貨的煩惱！每次發(fā)貨后客服都會隨時將信息反饋給客戶，到貨后服務品質回訪，真誠為您服務！

倉儲服務：專業(yè)的設備設施，優(yōu)秀的管理團隊，提供專業(yè)的貨物裝卸儲存、包裝配送等增值服務。倉庫內全程射頻作業(yè)，提高作業(yè)精準度；不同類型貨物存儲出活方式不同。友存人秉承提高復核效率、降低發(fā)貨錯誤及保質期等信息，且可根據客戶產品特性定，為用戶選擇整車物流、零擔物流提供了安全保障。

款項結算：長途搬家、整車物流、冷鏈物流、零擔物流、大件運輸物品現場驗收無誤后，您需按照合同約定結算尾款；不得無故拖欠運費不付。

系統(tǒng)目標：貨運信息部的信息系統(tǒng)是第三方物流的中樞神經，它的任務是實時掌握物流供應鏈的動態(tài)，從貨物網上定單托運，到第三方物流公司所控制的一系列環(huán)節(jié)的協調，再到將貨物交到收貨人手中，使得物流過程盡可能透明化。友存第三方物流要贏得貨主的信任，完善和先進的信息系統(tǒng)是必不可少的。

增值服務與服務范圍：

貨運信息部在新老客戶的支持和惠顧下，業(yè)績逐年穩(wěn)步上升，在業(yè)界也取得較好的口碑和影響。我們將更好地利用多年積累并整合好的資源優(yōu)勢，為廣大客戶誠信服務。經營柳州到崇左回程車、柳州到崇左配貨站，柳州到崇左貨運專線，實行物流配送、倉儲理貨、貨物保險等一條龍服務。通過物流資源的整合與眾多往返車隊聯網，構成四通八達的陸運網絡。并根據貨物要求量身設計合理的物流解決方案，從而更大程度減低物流成本，可以開正規(guī)運輸抵扣票據。

低風險值：嚴密的流程體系，制度上杜絕了差錯與意外，完善應急處理機制與保障系統(tǒng)，確保整車物流、零擔物流、冷鏈物流運輸安全。

賠付原則：發(fā)貨時貨物未進行保價的或未購買陸運保險的，賠償責任限額最高不超過貨物滅失部分運費的二倍賠償。

提交義務：在貨物運輸中，根據運輸貨物的種類、性質及計劃安排等，如大件運輸需要得到有關部門的批準，再如不可解體的機械設備；有的貨物運輸需要先經過有關部門的檢驗方可進行運輸，如木材、毛竹類。托運人對需要辦理審批、檢驗手續(xù)的貨物運輸，應將辦完有關手續(xù)的文件提交貨運信息部。

收發(fā)須知與服務項目：

柳州物流公司15年的貨物運輸資質，為上萬家企業(yè)提供過整車快運、紅酒運輸、倉儲配送、物流招標等完美的第三方物流共贏合作！
	服務項目	整車物流、設備運輸、零擔物流、展覽運輸、大件運輸、行李托運、長途搬家、恒溫運輸、冷鏈物流
	包裝服務	機械設備、電冰箱、摩托車、洗衣機、空調、鋼琴、電視機、電瓶車、藝術品、紅木家具
	安全保障	柳州到崇左物流專線由貨運保險及保價運輸全程護航，陸運如在途貨物出險，即可得到相應金額賠償！

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