貨運范圍與服務(wù)機制：

我們始終以客戶為中心，秉持“專業(yè)實惠、快捷安全”的經(jīng)營理念，為客戶提供最快、最優(yōu)的南通到信豐長途搬家、南通到信豐物流包車、南通到信豐冷鏈物流、南通到信豐恒溫運輸、南通到信豐大件運輸、南通到信豐空車配貨、南通到信豐整車物流、南通到信豐物流專線、南通到信豐物流等貨運服務(wù)。自南通到信豐物流公司、南通到信豐貨運公司成立以來，憑借著良好的服務(wù)以及多年的經(jīng)驗，在客戶心中樹立了良好的形象，并成為南通到信豐回程車貨運業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)。南通物流公司在未來的發(fā)展中將繼續(xù)努力，不斷搭建我們的服務(wù)平臺，完善我們的服務(wù)機制，致力于打造一個覆蓋兩地的全面物流網(wǎng)絡(luò)，為信豐和南通之間的貿(mào)易往來提供既安全又高效的物流服務(wù)。

中轉(zhuǎn)配裝：是指在起運站將不同發(fā)貨人同一方向不同到站、且性質(zhì)適宜配載的各種零擔貨物，同時裝運至規(guī)定的中轉(zhuǎn)站，以便另行配送。

托運程序：辦理零擔物流運輸業(yè)務(wù)，由托運人填寫“貨物托運單”。運單填寫必須字跡清楚。托運人對貨物自愿投陸運保險、保價運輸?shù)?，?yīng)在運單中注明。托運人注明的特約事項，經(jīng)貨運信息部同意后，承托雙方簽章生效。托運零擔物流、整車物流、長途搬家時不得夾帶危險、禁運、限運和貴重物品。

及時卸貨：若是下午三點前到達裝卸貨地點，盡可能的要把貨物裝好或卸好，以免耽擱時間過多而產(chǎn)生其它費用。

服務(wù)提升：為滿足整車物流、回程車貨運中大客戶要求多樣化需求，如何提高客戶服務(wù)管理水平一直是第三方物流公司各部門的工作重點。借助回程車物流全方位的數(shù)據(jù)權(quán)限解決方案，系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)與公司網(wǎng)站的無縫鏈接，在滿足零散小客戶在零擔物流時的各種各樣需求的同時，還實現(xiàn)了大客戶管理的規(guī)范化、專業(yè)化，在很大程度上提升了貨運信息部的客戶滿意度，實現(xiàn)對大量物流信息進行采集和分析，進而有效提升了上海物流公司的知名度。

在途跟控與增值服務(wù)：

友情提示：由于季節(jié)的變化及供需雙方貨源的變化，陸運整車物流報價僅供參考，具體行情以當天數(shù)據(jù)為準。派車成功后，我們只收取每輛車上少量手續(xù)費，我們以每天發(fā)車的數(shù)量為主，不求太大利潤、只求每天走量。長途運輸請?zhí)崆耙惶旄嬷虍斕焐衔缡稽c前告知我們，只要裝貨地點不是太偏的地方，基本上均有現(xiàn)車可派。發(fā)貨前需把貨名名稱、包裝方式、貨物重量、需多大車，裝貨地址及卸貨地址詳細說清楚或文字形式傳送過來，謹防車、貨不配。

服務(wù)承諾：整車物流運輸，您理想的選擇！您的托付，是我們的呵護；用手握手的承諾，贏得客戶的信賴。友存物流竭誠為您省下每一分錢！

成長見證：我們每天與商業(yè)伙伴并肩成長，見證陸運市場的復(fù)雜遼闊、經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜多變和消費需求的日新月異。我們始終致力于物暢其流，讓復(fù)雜變得容易、讓壓力變得輕松、讓日常變得多彩。為此，我們想方設(shè)法解決體量、時間與距離造成的物流難題，更進一步以貼心的整車物流點亮運送在途的每個環(huán)節(jié)。

路線規(guī)劃：公司整車貨運的在途跟控軟件，可以查詢預(yù)先規(guī)劃路線和實際行駛路線的差異，并可通過車載模塊，能夠考慮到突發(fā)狀況，如交通堵塞，并不斷計算和調(diào)整路線，這些實時GPS能夠以微調(diào)的精度重新計算每條路線和預(yù)計到達時間，從而減少總行駛距離，降低運輸成本，提高客戶的交貨可視性。

安全保障：根據(jù)客戶運輸?shù)呢浳镄再|(zhì)和種類不同，有針對的制定整車物流、零擔物流過程中的預(yù)防貨損方案，將出現(xiàn)貨損的可能性降到最低。為充分保障廣大客戶利益對所有貨物進行全程保險，我們會與客戶均簽訂運輸協(xié)議，代辦陸運保險及辦理保價運輸業(yè)務(wù)；如出現(xiàn)貨損、貨差或因不可抗力等因素而造成的貨損，貨運信息部均按保險協(xié)議無償配合客戶進行理賠程序。對于貴公司所交付的貨物，我們有足夠的能力承擔貨物在途的一切風險，免除您的后顧之憂！

服務(wù)品質(zhì)與品質(zhì)承諾：

發(fā)貨流程：發(fā)貨人首先要預(yù)估好貨物的體積和重量，不能偏差過大→其次是撥打友存物流公司電話或者加微信詢價或咨詢相關(guān)事宜→預(yù)約提貨時間，熟知物流發(fā)貨時的注意事項→根據(jù)發(fā)貨人提供的信息委派適宜的車型上門提貨→長途運輸配送，按需求選擇分揀、打包、簽回單、物流保險等其它增值服務(wù)。

業(yè)務(wù)洽談：可電話溝通后直接辦理陸運業(yè)務(wù)，這樣的方式是基于相互誠信的基礎(chǔ)上；其實我們更喜歡的方式是，歡迎您來貨運信息部詳細了解；

按時取貨：接到委托后即刻安排裝貨車輛及相關(guān)事務(wù)，會在預(yù)定時間內(nèi)到達南通、信豐提貨點，辦理整車物流手續(xù)；

配裝發(fā)貨：整車物流在南通、信豐提貨點裝完貨后就地發(fā)車，零擔物流在我們的網(wǎng)點配裝完成后即刻發(fā)車，所有貨物均當天配裝發(fā)車；

派送簽收：貨物到達目的地之前會提前聯(lián)系收貨方，零擔物流并按時送貨上門、簽收后及時反饋信息給發(fā)貨方。

信息跟控：貨運車輛采用定位系統(tǒng)，開發(fā)和運用運輸管理系統(tǒng)和倉儲管理系統(tǒng)；完善高效的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，對服務(wù)全程進行實時監(jiān)控，保障為客戶提供安全、高效的服務(wù)。為對接物聯(lián)網(wǎng)我們利用條形碼管理、衛(wèi)星導(dǎo)航、通信技術(shù)等，實現(xiàn)智能化管理，運用高水平服務(wù)質(zhì)量來滿足每位客戶的物流需求。

公司愿景與延伸服務(wù)：

戰(zhàn)略發(fā)展：友存物流是一家集信息咨詢、整車物流、倉儲配送、零擔物流、全程運輸、冷鏈物流及電子商務(wù)為一體的現(xiàn)代化第三方物流企業(yè)，它以物流配送為重心，信息咨詢、商貿(mào)營銷為兩翼；以“協(xié)同作戰(zhàn)、同步發(fā)展”為經(jīng)營指導(dǎo)思想，始終堅持“用真誠贏得信譽、用信用保證效益”的企業(yè)經(jīng)營理念，立足長江三角洲，延伸珠江三角洲、廈漳泉三角洲，與國際物流接軌，實現(xiàn)物流資源優(yōu)先、共享、合理配置，為長途搬家、回程車物流的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

服務(wù)理念：誠信為本，力求客戶、公司、司機三方共贏；多年的陸運專業(yè)服務(wù)，力求“安全、快捷、無損”簽收！

貨物簽收：送貨是把貨物送達客戶指定地，主要使用汽車運輸。由于配送零擔物流客戶多，城市交通路線比較復(fù)雜，如何使配裝和路線有效組合，是提高配送運輸效率，減少陸運物流公害的關(guān)鍵。我們的送貨服務(wù)不單純是把貨物運抵客戶，還包括圓滿的移交、卸貨、堆放等服務(wù)及處理相關(guān)手續(xù)和結(jié)算等服務(wù)。

運往覆蓋：在成都重慶、廣州深圳、濟南青島、上海杭州、北京天津等重要口岸及城市設(shè)立直線專送，為客戶提供網(wǎng)絡(luò)化、本地化的優(yōu)整車物流服務(wù)。

在途時效：每天準時發(fā)車、按時到達終點；不延誤貨物的在途運輸時間，零擔物流運輸縣級城市，如是開發(fā)地區(qū)含鎮(zhèn)和村均可到達，全程“門對門”的整車物流服務(wù)。車隊以“誠至為開、信達天下”為企業(yè)宗旨，憑借豐富的運輸經(jīng)驗、良好的信譽保障、合理的運輸價格、優(yōu)質(zhì)的高效服務(wù)，享譽物流運輸業(yè)。

服務(wù)流程與收發(fā)事項：

信息咨詢	運費報價	簽署合同	貨物包裝	在途運輸	費用支付
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通過來電、在線咨詢 或在線提交等多種方 式提交您的物流需求	根據(jù)您提供的貨物信 息和始發(fā)地及到站地 等，快速核算出運價	雙方在達成合作意愿 后，我們會與您簽署 正規(guī)的物流服務(wù)合同	安排專業(yè)督導(dǎo)與包裝 人員準時上門，為您 提供精細的打包服務(wù)	提供貨物在途跟控信 息查詢，按時送貨上 門及簽收后信息反饋	貨物在現(xiàn)場驗收無誤 后，您需按照合同約 定結(jié)算并支付運費款

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