友存物流的增值服務：

海安物流公司15年的貨物運輸資質，為上萬家企業(yè)提供過整車快運、紅酒運輸、倉儲配送、物流招標等完美的第三方物流共贏合作！
	服務項目	整車物流、零擔配裝、設備運輸、大件運輸、展覽運輸、行李托運、長途搬家、恒溫運輸、冷鏈物流
	包裝服務	機械設備、電冰箱、摩托車、洗衣機、空調、鋼琴、電視機、電瓶車、藝術品、紅木家具
	安全保障	海安到興平物流運輸由陸運保險及保價運輸全程護航，如在途貨物出險，即可得到相應金額賠償！

物流供給：在大多數城市，基礎的倉儲和運輸行業(yè)已成為越來越具有競爭性的行業(yè)，企業(yè)的利潤率不斷下降，同時，一些管制條件的放松和市場的進一步開放，促使物流運輸提供商進一步拓寬業(yè)務領域?；A服務提供商改造成綜合物流公司，增加了許多增值服務內容。這可以提高企業(yè)的專業(yè)化水平，使其進入門檻較高的細分市場，還可以使企業(yè)與客戶訂立的長期合同的履行得到保證，也有利于保持與客戶的長期關系，增加第三方物流公司的財務穩(wěn)定性。

定位服務：長途搬家中按客戶家俱、家電、生活物品分類，順序上車；抵達新居后，再按客戶指定位置歸位。

包裝義務：合同中對包裝方式有約定的，托運人有按照約定方式包裝貨物的義務。合同中對包裝方式沒有約定或者約定不明確時，可以協議補充，不能達成補充協議的，按照合同有關條款或者交易習慣確定。仍不能確定的，應當按照通用的方式包裝，沒有通用方式的，應當采取足以保護貨物的包裝方式。托運人違反約定包裝方式的，或者不按通用的包裝方式或足以保護運輸貨物的包裝方式而交付運輸的，不能保證貨物安全的，貨運信息部有權拒絕此次運輸。

物流運輸的服務流程：

簽單返回：友存物流始終從客戶需求出發(fā)，為客戶提供完整的貨物簽收服務，完全可以按照發(fā)貨方格式要求收貨人完整簽單，若客戶對貨物簽收單有明確的簽單返回要求，整車物流將免費為客戶提供簽收單返回服務；方便客戶及時了解貨物的簽收情況，回單可自取或進行快遞投寄，交付日期為十五個工作日。

業(yè)務洽談：可電話溝通后直接辦理陸運業(yè)務，這樣的方式是基于相互誠信的基礎上；其實我們更喜歡的方式是，歡迎您來貨運信息部詳細了解；

按時取貨：接到委托后即刻安排裝貨車輛及相關事務，會在預定時間內到達海安、興平提貨點，辦理整車物流手續(xù)；

配裝發(fā)貨：整車物流在海安、興平提貨點裝完貨后就地發(fā)車，零擔物流在我們的網點配裝完成后即刻發(fā)車，所有貨物均當天配裝發(fā)車；

派送簽收：貨物到達目的地之前會提前聯系收貨方，零擔物流并按時送貨上門、簽收后及時反饋信息給發(fā)貨方。

家電托運：家用電器類找不到原包裝箱的沒關系，先用泡沫板、氣泡膜包裹好，再用纏繞膜固定后封裝。外包裝上需注明警示字樣，以防出現貨損情況。長途搬家的前一天，請將電冰箱的電源拔去，冰塊融化后的水漬吸收干凈。如沙發(fā)、床墊，先用纏繞膜包好，然后再封包完整；如家具桌椅，櫥門，抽屜里請不要放任何東西，把門和抽屜用膠帶固定好；怕磕怕碰的地方，需用軟包裝物包好固定。如需要做木箱包裝的貴重家電，我們有技術精湛的木工師傅制作。

貨物包裝的安全提示：

在這里海安貨運公司有個事情要聲明一下，無論是發(fā)整車物流還是散貨運輸，都要事先告知我們。如果是散貨走配貨方式的話，包裝要到達安全運輸的標準，不然貨物在運輸途中出現擠壓或者是撞擊情況后有貨損，那責任就不好劃分了。因此，發(fā)貨前可咨詢海安物流專線，問問這樣子的貨物用那樣子的材料包裝行不行。整車物流的時效和零擔物流的時效是有差別的，因為零擔物流需要等到和別人的貨物一起配著走，還有到興平目的地站點后需駁到送貨車輛上，這期間有個時間等待問題；而整車物流就不一樣了，裝完貨就發(fā)車直至興平簽收地卸貨，中間沒有停留時間，因此時效要快出零擔物流許多。零擔物流如果時效較急的話要提前和我們說，避免按正常時效配裝而耽誤簽收時間，就是不急發(fā)貨人也要預留好足夠的空間，畢竟海安到興平的路程還是有那么遠的。友存物流公司電話：183 0213 6839 符經理

全程溫控：提供多溫區(qū)的存儲、分揀、包裝等一體化冷鏈物流服務；覆蓋恒溫、冷藏、冷凍、深冷等多個溫區(qū)，在途溫度監(jiān)控。

在途軌跡：真實、實時、有效的“貨物軌跡流”監(jiān)控是回程車貨運平臺專業(yè)化的體現，貨運信息部的后臺智能監(jiān)控系統(tǒng)，預置多項系統(tǒng)邏輯，對于車輛途中定位異常情況，包括無軌跡、異常停留、偏離路線等，自動觸發(fā)前臺提醒及同步后臺預警。實行全運程可視化監(jiān)控和實時獲取定位數據、停留點信息，并智能預測剩余運程和行駛時間，相關信息均同步分享至客戶端，讓客戶隨時隨地掌握貨物位置。

整體搬廠：由專人負責搬前策劃、搬前企業(yè)講解會及搬前培訓；搬遷現場指揮、搬后客戶服務，配備有專業(yè)的長途搬家搬廠隊伍。

服務保障：通過服務網絡或電話準時反饋給客戶承運貨物的裝車出發(fā)情況、途中運行情況、到貨簽收情況及增加運作透明度，解除后顧之憂。每一單貨物都會按照客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當天與收貨方客戶聯系，通過電話通知提貨時間或送貨行程。隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解整車物流、冷鏈物流過程中客戶提出的建議和意見，可按要求簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的物流服務品質。

品質服務的戰(zhàn)略目標：

車輛管理：管理員可以新增、修改、刪除、查詢貨運車輛信息，并且隨時掌握每輛車的位置信息，跟控車輛的行駛軌跡，同時可避免貨物在途不可控的情景；監(jiān)控司機、外勤人員實時位置信息以及查看歷史軌跡，并可設置電子簽到，并最終實現整車物流、零擔物流全過程可視化管理，實現車輛人員智能管理。

服務領先：“用心服務、領先送達、服務至上、客戶第一”擁有良好的、完善的服務口碑，創(chuàng)準時交件以及整車物流、零擔物流優(yōu)質服務品牌。

市場拓展：公司攜手眾多的返程車隊、回程車隊打造一個整車智慧物流先試先行的全方位產業(yè)合作平臺，結合貨運信息部的智能物流信息系統(tǒng)和主線科技智能駕駛運輸系統(tǒng)，共同推進整車智慧物流新技術的應用實踐及合作開展標桿示范項目，為客戶提供物流解決方案并執(zhí)行落地實施。同時推動行業(yè)標準制定，并通過整合內外部各種資源，拓展回程車物流貨運市場，共同推動整車智慧物流運輸的產業(yè)化發(fā)展，打造出更高效、更安全、更節(jié)能的智慧物流新運作模式。

裝車服務：整車物流、冷鏈物流中我們可提供代為客戶裝車服務，車輛配載更科學、更集約，同時解決客戶裝卸員工人力不足的難題。

智能科技：友存物流踐行“供應鏈+大數據+AIOT”的新物流核心戰(zhàn)略，基于遍布兩地，延伸全國的供應鏈倉配網絡，依托自主知識產權的物流管理系統(tǒng)和供應鏈大數據應用平臺，以及融合人工智能和物聯網等智能科技的物流系統(tǒng)綜合解決方案，為客戶提供定制化的整車物流、冷鏈物流供應鏈一站式服務。 

提送費用及收發(fā)事項：

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