物流項(xiàng)目與服務(wù)宗旨：

大理到政和貨運(yùn)專線成立于2004年，注冊(cè)資金為一千萬人民幣，是一家承運(yùn)整車物流、零擔(dān)物流、回程車調(diào)派的大理物流公司、大理貨運(yùn)公司。已開通大理到政和長途搬家、大理到政和空車配貨、大理到政和整車物流、大理到政和紅酒運(yùn)輸、大理到政和冷鏈物流、大理到政和恒溫運(yùn)輸、大理到政和大件運(yùn)輸、大理到政和回程貨車、大理到政和零擔(dān)物流等運(yùn)輸通道，我們還可以提供第三方物流總包服務(wù)，讓您將精力全心投入到市場開拓中去。貨運(yùn)信息部合作伙伴有上千家，不管您的貨在大理、政和何處，只要來一個(gè)電話，一切為您辦妥物流事務(wù)。我們以完善的服務(wù)、誠信的宗旨成為您放心的合作伙伴，實(shí)現(xiàn)“選擇我們提供服務(wù)、實(shí)現(xiàn)您的陸運(yùn)需求”目標(biāo)！

服務(wù)理念：以陸運(yùn)干線汽運(yùn)為主，我們深度整合鐵運(yùn)、空運(yùn)、水運(yùn)等資源，為客戶提供最為經(jīng)濟(jì)高效、簡單便捷的第三方物流貨運(yùn)解決方案。

智能篩單：支持整車物流、零擔(dān)物流中的成本優(yōu)選、時(shí)效優(yōu)選、區(qū)域指定等多種單一或組合的篩單方式設(shè)置，解決傳統(tǒng)人工篩單作業(yè)繁雜度高、準(zhǔn)確度低、且對(duì)人員素質(zhì)要求較高的缺點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)判斷并推薦冷鏈物流、大件運(yùn)輸、冷鏈物流等其它業(yè)務(wù)辦理，達(dá)到快速、靈活、準(zhǔn)確度高目標(biāo)。

運(yùn)輸環(huán)境：貨運(yùn)物品以清單形式體現(xiàn)，由您簽字確認(rèn)。專業(yè)搬運(yùn)、有序裝車 確保物品運(yùn)輸安全無損壞。各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)把關(guān)；確保陸運(yùn)中的萬無一失。

家電托運(yùn)：家用電器類找不到原包裝箱的沒關(guān)系，先用泡沫板、氣泡膜包裹好，再用纏繞膜固定后封裝。外包裝上需注明警示字樣，以防出現(xiàn)貨損情況。長途搬家的前一天，請(qǐng)將電冰箱的電源拔去，冰塊融化后的水漬吸收干凈。如沙發(fā)、床墊，先用纏繞膜包好，然后再封包完整；如家具桌椅，櫥門，抽屜里請(qǐng)不要放任何東西，把門和抽屜用膠帶固定好；怕磕怕碰的地方，需用軟包裝物包好固定。如需要做木箱包裝的貴重家電，我們有技術(shù)精湛的木工師傅制作。

品質(zhì)承諾與服務(wù)內(nèi)容：

高效智能：我們采用航空、陸運(yùn)或鐵路運(yùn)輸?shù)榷喾N運(yùn)輸手段完成“門到門、站到站”配送任務(wù)及區(qū)域分撥中心之間的庫存調(diào)運(yùn)和補(bǔ)貨任務(wù)；電子產(chǎn)品出廠提貨可以實(shí)現(xiàn)省會(huì)三小時(shí)、地市五小時(shí)、縣鄉(xiāng)七小時(shí)的快速響應(yīng)；電子產(chǎn)品從中心倉向省倉的快速調(diào)撥：全部滿足3D18時(shí)效要求，部分地區(qū)和城市的整車物流、零擔(dān)物流、大件運(yùn)輸可達(dá)到次晨達(dá)、次日達(dá)時(shí)效；提貨及到貨提前預(yù)約，保障兩端交接順暢，簽收后及時(shí)反饋信息以保障客戶的業(yè)務(wù)對(duì)接時(shí)效性。

投訴處理：投訴均由專職人員督察在半小時(shí)內(nèi)答復(fù)，其中屬于服務(wù)事故的按照服務(wù)事故方案處理，并在兩個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)最終處理結(jié)果。

貨物查詢：分自助查詢和電話查詢兩種。需要對(duì)貨物的在途狀態(tài)進(jìn)行查詢時(shí)，可直接撥打友存物流公司電話查詢；自助查詢只要輸入此票貨物的托運(yùn)單號(hào)碼，馬上就可以知道有磁貨物狀態(tài)的信息，查詢作業(yè)簡便迅速，信息及時(shí)準(zhǔn)確。作為獲得競爭優(yōu)勢(shì)的手段，提高物流運(yùn)輸效率，提供差異化物流服務(wù)。

投訴處理：投訴均由專職人員督察在半小時(shí)內(nèi)答復(fù)，其中屬于服務(wù)事故的按照服務(wù)事故方案處理，并在兩個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)最終處理結(jié)果。

物流趨勢(shì)：完善的現(xiàn)代技術(shù)裝備是整車物流、零擔(dān)物流占據(jù)制高點(diǎn)的關(guān)鍵所在，它貫穿于物流活動(dòng)的全過程，隨著人工智能技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、信息技術(shù)的發(fā)展，其智能化的程度將不斷提高。在當(dāng)今信息化的時(shí)代，回程車貨運(yùn)充分發(fā)揮第三方物流的作用，以現(xiàn)代物流技術(shù)為支撐，重視精細(xì)物流的發(fā)展，物流配送社會(huì)化程度高，物流信息系統(tǒng)發(fā)達(dá)。我們將物流過程中的運(yùn)輸包裝、裝卸存儲(chǔ)等諸環(huán)節(jié)集合成一體化系統(tǒng)，以最低的成本向客戶提供最滿意的物流服務(wù)。

增值服務(wù)與在途管控：

運(yùn)費(fèi)誤差：通常在陸運(yùn)里面說三不超就是指不超長、超寬、超高；三不超和超長、超寬、超高的運(yùn)價(jià)是不一樣的，任何一種超了的價(jià)格都是有區(qū)別的，所以請(qǐng)您在詢價(jià)的時(shí)候一定要說明貨物的長度、寬度、高度、重量和方量；以免在整車物流、長途搬家、大件運(yùn)輸過程中出現(xiàn)差錯(cuò)引起不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

裝車服務(wù)：整車物流、冷鏈物流中我們可提供代為客戶裝車服務(wù)，車輛配載更科學(xué)、更集約，同時(shí)解決客戶裝卸員工人力不足的難題。

整車物流：每天有多部小型藍(lán)牌貨車、中型黃牌貨車、大型及重型半掛貨車上門提貨，大票貨物可安排長途運(yùn)輸車輛上門提貨，中間不需要倒轉(zhuǎn)車輛；用實(shí)踐中探索出來的管理制度和工作流程為各類企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的物流運(yùn)輸，可為客戶完成從始發(fā)地到收貨地的門到門、倉到倉、點(diǎn)到點(diǎn)直達(dá)物流服務(wù)。

涉及領(lǐng)域：在IT行業(yè)、手機(jī)通訊、精密儀器、汽車配件、電商入廠、鞋服鞋帽及金融質(zhì)押等各行業(yè)積累了豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，享有零擔(dān)物流業(yè)界優(yōu)良口碑。

共享倉儲(chǔ)：我們提供更具成本優(yōu)勢(shì)的共享倉儲(chǔ)作業(yè)管理。通過共享倉儲(chǔ)空間、人力、設(shè)備、運(yùn)輸來降低客戶的倉儲(chǔ)陸運(yùn)成本，WMS倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)和全天候的實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)保證共享倉儲(chǔ)服務(wù)模式下能夠獲得與專屬倉儲(chǔ)服務(wù)一致的高品質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。還提供分揀包裝、商超配送、簽單返回、代收貨款等系列增值服務(wù)。

服務(wù)范圍與品質(zhì)保障：

簽收事項(xiàng)：交接貨物簽名、保存運(yùn)單，將貨物交給收貨員、送貨員時(shí)，除了自己在運(yùn)單上簽名外，還可要求收遞員也必須簽名，簽名應(yīng)與佩戴的胸牌一致，這是具有法律意義的交接。堅(jiān)持先驗(yàn)貨后簽收原則，對(duì)于包裹類快件，在接收時(shí)仔細(xì)查看外包裝，看是否有拆開、污染等痕跡。

風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：在您向貨運(yùn)信息部提出第三方物流綜合解決方案之前，我們的一貫做法是先了解貴公司的根本業(yè)務(wù)問題及物流需求。

降本增效：降本，就是去除中間層降低過程中的成本，傳統(tǒng)第三方物流營運(yùn)模式，從企業(yè)到個(gè)體司機(jī)，中間有多層關(guān)系來進(jìn)行交易增加成本，而通過直接的管控會(huì)減少中間的層層分包，有效的降低談單交易中的成本；但是結(jié)合國情、行業(yè)情況，不會(huì)去除有價(jià)值的中間層。通過回程車貨運(yùn)信息平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)貨物與車輛的及時(shí)正確的匹配，減少司機(jī)找貨時(shí)間和等待時(shí)間及空載機(jī)率，讓貨主與司機(jī)能夠更快的達(dá)成交易，真正達(dá)到降低成本增加效率的概念。

戰(zhàn)略發(fā)展：未來，整車物流與回程車貨運(yùn)將在多面強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共同建立合作平臺(tái)，聯(lián)合打造面向未來的智慧物流產(chǎn)品。通過技術(shù)創(chuàng)新打造全面智慧化物流體系，通過開放賦能構(gòu)建完整的共生物流生態(tài)，打造高效、精準(zhǔn)、敏捷的物流服務(wù)，構(gòu)建開放、共生的物流體系，共同推動(dòng)物流行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，適應(yīng)快速發(fā)展和不斷變化的市場需求，致力于為智慧物流提供系統(tǒng)解決方案，領(lǐng)航智慧物流新時(shí)代。

貨物查詢：為滿足客戶的實(shí)時(shí)查貨需求，我們提供網(wǎng)上自助查詢和微信公眾號(hào)查詢及撥打友存物流公司電話等三種貨物查詢方式，讓您通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)實(shí)時(shí)掌握貨物在途運(yùn)輸情況，輕松獲取每票陸運(yùn)貨物的物流在途信息；再也不會(huì)向讓客戶擔(dān)心發(fā)貨后不知道貨物去向何處了，可完全解決您的后顧之憂。

公司資質(zhì)與車型配重：

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