落地配服務的業(yè)務面：

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展物流運輸業(yè)也迎來新的機遇，北海到撫順整車物流、北海到撫順物流專線、北海到撫順零擔物流、北海到撫順物流包車、北海到撫順大件運輸、北海到撫順空車配貨、北海到撫順冷鏈物流、北海到撫順長途搬家落地配在現(xiàn)代物流業(yè)中顯得越來越重要。落地配主要由落地分撥、同城和地縣轉運、入宅服務三大部分所組成，陸運業(yè)界通常稱其為“最后一公里”，是當代物流運輸高度發(fā)展的產(chǎn)物。北海到撫順物流公司提供的落地配服務涵蓋了開箱驗貨、半收半退、夜間送貨、試穿試用、買二選一、代收貨款、退貨換貨等核心的電商服務?！奥涞嘏洹痹跐M足了電子商務對成本、服務和客戶體驗需求的同時，也讓物流實現(xiàn)了轉型升級。北海到撫順貨運公司擁有十五年資深落地配業(yè)務操作經(jīng)驗，為眾多客戶提供了專業(yè)的“管家式”落地配服務。強大實力與優(yōu)質信譽贏得了客戶們的一致好評與鼎力支持。

服務承諾：整車物流運輸，您理想的選擇！您的托付，是我們的呵護；用手握手的承諾，贏得客戶的信賴。友存物流竭誠為您省下每一分錢！

企業(yè)目標：公司自成立以來以“誠信創(chuàng)新、合作共贏”為經(jīng)營理念，以“實現(xiàn)企業(yè)價值最大化”為經(jīng)營宗旨，努力開拓整車物流、零擔物流、冷鏈物流、大件運輸、長途搬家貨運市場，服務廣大企業(yè)客商，致力于挖掘空車配貨市場潛力，逐步打造形象品牌，以優(yōu)質的服務和信譽，滿足客戶全方位及個性化物流需求。貨運信息部本著信譽至上的服務宗旨，以“安全、快捷、合理”為經(jīng)營原則，提供集倉儲、包裝、裝卸、配送、流通加工、信息咨詢一體化的物流服務。

公司愿景：做優(yōu)秀的供應鏈管理企業(yè)，創(chuàng)整車物流民族品牌，推動零擔物流產(chǎn)業(yè)又好又快的穩(wěn)步發(fā)展。

貨運車輛：4.2米、5.2米、6.8米、7.6米、8.7米、9.6米、13.5米、15.5米、17.5米平板車、低欄車、高欄車、廂式車、飛翼車、尾板車。

司機跟控：整車物流要求駕駛員保證通訊暢通，利于客戶、公司跟控，與駕駛員約定不能保障通信時的處罰規(guī)定，另外在出現(xiàn)事故、修路堵車等情況時要立即向公司匯報。服從貨運信息部調度，增強對客戶的服務意識。嚴格執(zhí)行公司作業(yè)細則、意外處理程序等作業(yè)規(guī)范，無特殊情況下交貨時效絕不可誤點。

公司歷程與服務品質：

搬前事宜：長途搬家前的一個星期或更長時間，對家中物品開始初步整理，將一些現(xiàn)在用不到的衣物先行打包；再開始清理家庭內需要清除的零碎物品，如若不打算攜帶家中植物，可以贈送給朋友或是鄰居；最后與友存物流專屬客服確定長途搬家的具體時間，以便我們在預定的時間內到達搬家現(xiàn)場。

品質服務：實行項目制專項運營，客服人員均具有資深工作經(jīng)驗?？头c客戶實行一對一對接，第一時間處理問題，滿足客戶需求，做到100%滿意。

廂式貨車：適宜裝載電子元件、長途搬家、精密儀器、各類食品等對運輸要求比較嚴格的貨物。廂式貨車因全封閉能起到防雨、防盜、防污染而備受青睞，但頗受其它條件限制，很多貨物不方便裝卸，尤其是需要航吊、吊車上下貨物的。為解決貨物裝卸問題，我們可提供中間對開門廂車，兩側上翻飛翼廂車。

展會運輸：多年的陸運經(jīng)驗讓我們深刻了解展覽運輸時間和服務品質要求，通過經(jīng)驗豐富的操作團隊有效保證客戶的展覽設備完好、準時送達指定地。

解決方案：貨運信息部全面深化物流信息平臺、物流管理平臺。充分利用好智慧物流系統(tǒng)、設施與平臺及系統(tǒng)，以精明、系統(tǒng)的回程車物流體系利用方式和理念，全面提升市場競爭力和吸引力?！爸腔畚锪鳌毕颉爸腔酃湣毖由?，通過信息技術，實施商流、物流、信息流、資金流的一體化運作，使市場、行業(yè)、企業(yè)、個人聯(lián)結在一起，實現(xiàn)智能化管理與智能化生活，實現(xiàn)對貨物倉儲、配送等流程的有效控制，從而降低成本、提高效益、優(yōu)化服務。

運作機制與服務項目：

配裝得當：零擔物流中為了減少或避免差錯，應盡量把外觀相近、容易混淆的貨物分開裝載。同時要重不壓輕、大不壓小、輕貨應放在重貨上面，包裝強度差的應放在包裝強度好的上面。由于陸運車輛大多是后開門的廂式貨車，故先卸車的貨物應裝在車廂后部，靠近車廂門，后卸車的貨物裝在前部。貨與貨之間，貨與車輛直接按應留有空隙并適當襯墊，防止貨損。配裝時盡量不將散發(fā)粉塵的貨物與清潔貨物混裝。切勿將液體貨物與易受潮貨物一同配載。

人員信息：對于整車物流、冷鏈物流、長途搬家、大件運輸、零擔物流中不同崗位人員的信息能夠進行記錄，例如配送員、備貨員、駕駛員等。

客戶簽收：大件運輸、冷鏈物流、整車物流、零擔物流的送貨人員按貨單將貨物如數(shù)交付至收貨人處，并協(xié)調收貨人清點數(shù)量及檢查外包裝箱等事宜；在收貨人確認無誤后再按發(fā)貨人要求將回單簽回并妥善保管好交至公司。貨運信息部還提供代收貨款服務，此項服務是友存物流在貨物送達簽收后代發(fā)貨人收取相應的貨款，并限時返還給發(fā)貨人的一項物流增值服務，以降低客戶在遠程交易過程中的風險，加速客戶資金流通，詳情請撥打友存物流公司電話咨詢。

倉儲運營：面向零售、分銷、大貨業(yè)務，通過無紙化、自動化、智能化、倉庫運營分析診斷、視頻采集監(jiān)控，確保陸運貨品進出的高效精準。

廂式貨車：適宜裝載電子元件、長途搬家、精密儀器、各類食品等對運輸要求比較嚴格的貨物。廂式貨車因全封閉能起到防雨、防盜、防污染而備受青睞，但頗受其它條件限制，很多貨物不方便裝卸，尤其是需要航吊、吊車上下貨物的。為解決貨物裝卸問題，我們可提供中間對開門廂車，兩側上翻飛翼廂車。

物流方案策劃與實施：

北海物流公司能切實配合貴公司項目團隊，并在整車物流、零擔物流、冷鏈物流、大件運輸、空車配貨等各方面緊密合作，根據(jù)貴公司實際需求和市場現(xiàn)狀共同設計出完整的綜合型第三方物流運輸服務方案，為該項目帶來實際價值。通過項目責任制的項目管理方法，北海貨運公司能確保設計出準時可行且符合預算，最終便于落地施行的最佳陸運方案。流程改善是北海運輸公司不斷努力的目標，因為企業(yè)環(huán)境會不斷地發(fā)生變化，這也表示沒有所謂的永久解決方案。北海物流專線始終以來秉承的經(jīng)營宗旨都是“誠信為本、成就客戶”，所以為客戶帶來更大的成就是我們所有物流人不斷追尋服務品質的源泉動力。

信息反饋：跟控運輸、全程監(jiān)督，隨時將貨物的陸運情況準確反饋給每一位客戶，一對一服務！

戰(zhàn)略定位：在追求服務個性化的信息社會中，以降低服務目標來求得零擔物流市場顯然是行不通的，較好的選擇就是收縮市場，以維持較高的客戶服務目標。實行一對一營銷更易于弄清客戶的真正需求，確定服務的戰(zhàn)略重點，使服務資源得到合理的配置。整車物流以客戶價值為取向，變被動服務為主動服務，實施一對一的陸運物流服務，很好地服務重點客戶，保證老顧客忠誠度的基礎上發(fā)展和爭取新顧客，努力提高服務品質，慢慢把物流市場做得更大、更穩(wěn)固。

低風險值：嚴密的流程體系，制度上杜絕了差錯與意外，完善應急處理機制與保障系統(tǒng)，確保整車物流、零擔物流、冷鏈物流運輸安全。

整合能力：貨運信息部的資源整合是根據(jù)客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求對有關的資源進行優(yōu)化配置，把友存物流內部彼此相關但卻彼此分離的職能，把公司外部參與共同的使命又擁有獨立經(jīng)濟利益的合作伙伴整合成一個為客戶服務的系統(tǒng)，以形成企業(yè)的核心競爭力，并尋求資源配置與客戶需求的最佳結合點。

車型規(guī)格及載貨上限：

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