物流項目與增值服務：

石家莊到橫州物流公司、石家莊到橫州貨運公司、石家莊到橫州運輸公司具有完善的組織機構和管理制度，貨物運輸下設市場部、營運部、儲運部、跟控協(xié)調部、售后服務部等機構，具體負責項目開發(fā)、車輛調度、貨物跟控、送貨單回收、投訴處理及快速理賠等事務。在新老客戶的大力支持及全體員工不懈努力下，公司規(guī)模不斷擴大，現(xiàn)自備車輛及合同車上千部，提供石家莊到橫州整車物流、石家莊到橫州物流包車、石家莊到橫州零擔物流、石家莊到橫州空車配貨、石家莊到橫州長途搬家、石家莊到橫州恒溫運輸、石家莊到橫州冷鏈物流、石家莊到橫州物流專線、石家莊到橫州大件運輸、石家莊到橫州回程車物流等服務；另外還提供貨物包裝、倉儲管理、貨物分揀、商超配送等增值服務。

高效快捷：在傳統(tǒng)的整車物流運輸中，從大貨主到卡車車主之間，通常會有諸多中間商，而通過我們的回程車互聯(lián)網(wǎng)平臺，可以直接為貨主就近配置合適的貨車，同時，貨主可以直接在平臺發(fā)布貨運需求，車主可以直接通過平臺接單，減少了中間環(huán)節(jié)，降低了貨運成本，實現(xiàn)運輸資源的合理節(jié)約高效分配。司機在看到有合適的貨，接單后，馬上就能把車開過去裝貨，回程時基本不會出現(xiàn)空車的情況。而且，通過平臺進行運費結算，再也沒有出現(xiàn)過運費拖欠的現(xiàn)象。

作業(yè)管控：第三方物流倉儲的業(yè)務處理流程非常復雜，作業(yè)過程中需要操作人員熟練掌握作業(yè)規(guī)則。倉庫的業(yè)務量存在較大的波動時，在繁忙時段聘用的臨時操作工缺乏培訓，且出錯頻率高，會降低倉庫的作業(yè)效率。而我們的倉庫信息管理系統(tǒng)可以通過手機屏幕提示形式指導倉庫人員的每一個具體操作動作，依據(jù)行業(yè)的實踐經(jīng)驗，系統(tǒng)能在收貨聚集、上架建議、揀貨策略、出貨規(guī)范、庫存盤點等環(huán)節(jié)都做出明確的指導，降低人員的操作要求及提升作業(yè)效率。

交期管理：在整車物流、零擔物流、冷鏈物流的實際業(yè)務運作過程中，記錄所有節(jié)點完成時間，并與承諾交期進行對比，對承諾超期節(jié)點進行預警。

信息管理：貨運信息部的物流管理信息化主要是指建立高效暢通的物流信息系統(tǒng)，實現(xiàn)從物流決策、業(yè)務流程、客戶服務的全程信息化，對物流進行科學管理。物流管理信息化是物流信息化的重要內容之一，物流系統(tǒng)只有具有良好的信息處理和傳輸系統(tǒng)，才能快速、準確地獲取銷售反饋信息和配送貨物跟蹤信息，從而大大提高整車物流、零擔物流、長途搬家、大件運輸、冷鏈物流的服務水平，同時通過物流信息系統(tǒng)來優(yōu)化和再造自己的物流管理流程。

貨物托運的整車優(yōu)勢：

索賠流程：向服務您的客服索取“索賠申請表”，列明零擔物流中受損物品的品名、數(shù)量、價值并附上受損物品圖片信息、保險單原件復印件和物品受損程度說明。資料需在三十天內提交給貨運信息部，否則視為放棄索賠。我們在收到您的索賠要求后會立即通知保險公司，并且反饋材料和索賠信息，協(xié)助索賠。保險公司收到我們提交的材料后會和您取得聯(lián)系，并會在六十天內為您完成索賠事宜，但在此之前，請您妥善保留好受損物品，以便保險公司進行定損評估。

經(jīng)營理念：誠信--說到做到不食言；創(chuàng)新--做有意義的改變；堅持--不改目標改方法；責任--把本職工作做好！

油畫包裝：工藝畫包裝時需用油紙做好打底，并充分做好防震、防碰撞措施；用氣泡膜、纏繞膜進行多次包裝，再用膠帶固定好，切記膠帶不能直接粘到畫面上；裁切紙板包裹工藝畫，用膠帶多次纏繞；貼上標簽貼、嘜頭，標注工藝畫標簽。工藝畫打包要做好防震減壓的必要措施，避免在運輸時其它物品直接壓迫而造成受損，最好的包裝方式是用木框或木箱包裝，不用擔心受擠壓、受碰撞而損壞。貨運信息部提供木框、木箱包裝服務，我們有技術精湛的木工師傅。

包裝方案：完善的包材管理系統(tǒng)力求為商品實現(xiàn)適合、安全的包裝方式，最大程度的減少耗材浪費，有效降低整車物流、零擔物流、冷鏈物流運輸成本。

工程運輸：針對每個項目的獨特性，我們?yōu)槠淞可矶ㄖ苽€性化整車物流、大件運輸方案；通過友存物流的系統(tǒng)內部調配、市場采購等渠道，為每個項目提供足夠的運力資源，保證項目的順利執(zhí)行。再憑借敬業(yè)的運作團隊、遍布全國的分支機構和代理網(wǎng)絡、實力雄厚的自營車隊和合同車隊資源、保持戰(zhàn)略合作伙伴的運力采購渠道、成熟的項目管理模式，現(xiàn)如今友存物流在多個行業(yè)中的工程物流領域中及第三方物流同行中處于優(yōu)勢地位。

貨運車輛的各種型號：

石家莊到橫州回程車線路通過自有車輛與回程車隊的資源有效整合，已構成石家莊、橫州全區(qū)域覆蓋的運輸網(wǎng)絡，并可根據(jù)石家莊、橫州客戶的需求，量身設計合理的物流解決方案，從而在更大程度上減低客戶的物流運輸成本。車型有石家莊到橫州3.8米回程車、石家莊的橫州4.2米回程車、石家莊到橫州5.2米回程車、石家莊到橫州6.8米回程車、石家莊到橫州7.6米回程車、石家莊到橫州8.7米回程車、石家莊到橫州9.6米回程車、石家莊到橫州12.5米回程車、石家莊到橫州13.5米回程車、石家莊到橫州17.5米回程車，按貨運車輛的型號能裝載不同噸位及體積。石家莊物流專線人員素質全面，還可按部分客戶要求提供加急“定時達”快運物流業(yè)務。

簽署運單：當您在友存物流的營業(yè)網(wǎng)點發(fā)貨時，工作人員會主動給您出示陸運單填寫，有不能理解的條款或有異議的地方請及時提出。

信息平臺：公司整合現(xiàn)有物流信息服務平臺資源，形成跨行業(yè)和區(qū)域的智能物流信息服務平臺，提供物流信息標準查詢、對接服務。加強綜合運輸信息、物流資源交易、電子口岸和大宗商品交易等平臺建設，促進各類平臺之間的互聯(lián)互通和信息共享。促進貨源、車源和物流服務等信息的高效匹配，有效降低貨車空駛率；形成集物流信息發(fā)布、在線交易、數(shù)據(jù)交換和跟蹤追溯及智能分析等功能為一體的冷鏈物流、整車物流、回程車物流信息服務中心。

資源互通：要想在轉型升級方面做出成績，就要多元化發(fā)展，通過建立物流園區(qū)，實現(xiàn)物流倉儲、流通加工、裝卸搬運、貨物配載、信息處理等方面多樣化發(fā)展。我們整合了大數(shù)據(jù)資源，建立統(tǒng)一的智慧物流綜合信息平臺，將兩地各物流園區(qū)的相關平臺進行互聯(lián)互通，從而實現(xiàn)物流產(chǎn)業(yè)的智能化、智慧化，促進互聯(lián)網(wǎng)+物流模式的全面落地。

低成本性：公司利用現(xiàn)代網(wǎng)絡信息技術，不僅使物流配送本身成本得到大幅度降低，而且也為客戶節(jié)約了成本。隨著物流配送的快速發(fā)展，將來也能降低整個社會的配送成本。我們有效地利用配送現(xiàn)代信息技術及交易等優(yōu)勢，不僅節(jié)約了配送雙方的庫存成本，而且也能降低配送雙方的結算成本及單證傳輸成本。

服務內容與品質承諾：

簽收管理：紙質簽單是實物轉移的憑證，賣方非?？粗睾瀱蔚墓芾恚芏嗥髽I(yè)用簽單作為真實銷售的依據(jù)，同時也作為和物流的結費憑證。如何實時獲取簽收信息，保存可信的簽收憑證對每個物流企業(yè)都有實際價值。貨運信息部TMS通過手機APP將簽收依據(jù)下發(fā)到配送員手機，整車物流、零擔物流、空車配貨、冷鏈物流、長途搬家、大件運輸配送員在驗證過收貨方證照或收貨章后，在現(xiàn)場即可實時維護簽收，并將簽單拍照上傳，實現(xiàn)了物流運輸?shù)娜鞒坦芾怼?/p>

發(fā)展方針：以“貨源就是生命、服務創(chuàng)造價值”為服務宗旨，以“信譽為先、誠信至上、安全第一”為服務理念，盡心盡職服務好每一位客戶。

客服服務：客服中心是貨運信息部統(tǒng)一面向客戶的綜合第三方物流服務平臺，接受客戶下單、貨物查詢等；滿意度調查、客戶回訪、投訴理賠；新服務項目推介等。秉承“誠信正直、協(xié)作共贏、務實創(chuàng)新”的核心價值觀，致力于為客戶提供最優(yōu)質的整車物流、零擔物流、大件運輸、冷鏈物流、長途搬家等服務。

承接業(yè)務：貨物合理配載、直達、直送、減少中間環(huán)節(jié)、降低客戶物流成本，提高貨物運輸質量；提供整車物流運輸、零擔物流配載、長途搬家服務。

臨時加價：陸運中您是否曾經(jīng)遇到過臨時加價行為？正常的加價理由一般為客戶所報貨物體積或重量不準確，物流公司提貨時發(fā)現(xiàn)貨物體積或重量誤差偏大，導致運費增加。為避免上述事件發(fā)生，友存物流提示您發(fā)貨前一定要估算好貨物的體積及重量，誤差不能過大；如因貨物異形無法估算的，那么可采取的辦法就是讓物流公司上門查看，多聽取物流公司的意見，能包車的包車，不用包車的就配貨；運輸價格及貨運方式和第三方物流公司現(xiàn)場負責人當面談清楚。

物流網(wǎng)絡與公司資質：

空車配貨、整車物流、會展物流、零擔物流、倉儲物流、長途搬家、設備物流、大件運輸、恒溫物流、冷鏈物流、物流包車
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