服務(wù)范圍的到貨方式：

呼市到義馬物流公司主要以呼市到義馬整車物流、呼市到義馬空車配貨、呼市到義馬長途搬家、呼市到義馬物流包車、呼市到義馬冷鏈物流、呼市到義馬物流專線、呼市到義馬零擔(dān)物流、呼市到義馬大件運輸、呼市到義馬回程車調(diào)度等多式聯(lián)運為主，還為廣大客戶提供第三方物流方案設(shè)計和物流資源整合的綜合性物流運輸服務(wù)。我們從不同角度為顧客考慮到每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)，做到既最大限度滿足顧客需求又不會讓您背負(fù)經(jīng)濟上的成本負(fù)擔(dān)，所帶來的服務(wù)肯定是超值的。貨運信息部以現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和先進(jìn)的信息化管理手段為依托，具有跨地區(qū)的綜合運作能力，為客戶提供的站到站及門到門等多種物流運輸服務(wù)。友存物流公司電話：183 0213 6839 符經(jīng)理

服務(wù)承諾：整車物流運輸，您理想的選擇！您的托付，是我們的呵護(hù)；用手握手的承諾，贏得客戶的信賴。友存物流竭誠為您省下每一分錢！

客戶服務(wù)：貨運信息部始終以“以客戶為中心、以客戶為導(dǎo)向、以品質(zhì)求生存、以服務(wù)為宗旨、以管理出效益”為經(jīng)營理念，整合及管理在服務(wù)組合中的客戶界面預(yù)先設(shè)定最優(yōu)成本的所有要素，為發(fā)貨人提供及時、準(zhǔn)確的陸運物流服務(wù)。友存物流的客服人員都有著良好的語言表達(dá)能力，能為您解答有關(guān)零擔(dān)物流、冷鏈物流、長途搬家、整車物流、大件運輸方面的不明之處；嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、熟練的業(yè)務(wù)知識、熱情的服務(wù)態(tài)度、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，始終信守“把微笑溶入聲音、把真誠帶給客戶”的諾言。在暢達(dá)服務(wù)渠道的基礎(chǔ)上，將重點放在客戶利益及需求或是承應(yīng)客戶的要求上，有效的利用即時通訊及網(wǎng)絡(luò)資源，準(zhǔn)確無誤的為用戶提供貨物查詢、咨詢、業(yè)務(wù)辦理及協(xié)調(diào)處理客戶投訴意見與建議等各項服務(wù)。為助力客戶在交流中得到更好的陸運物流服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

售后服務(wù)：指定專職客服、服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)平時與貴公司的聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)等各項事務(wù)。

運輸結(jié)構(gòu)：在時間就是金錢的今天，我們越來越注重“安全快捷、及時實惠”策略。在零擔(dān)物流的專線硬件上提高車輛的檔次，增加卡航班車和特種車輛，并增開到縣級城市的直達(dá)卡航等，提高在途運送速度，并改變原來噸位單一；缺大少小的局面，增加大噸位車和小噸位車的比例，大力發(fā)展零擔(dān)貨物運輸，集裝箱運輸與特種貨物運輸，提高物流運輸服務(wù)質(zhì)量，以滿足社會各階層對長途搬家、冷鏈物流、大件運輸、整車物流、零擔(dān)物流的不同需求。

在途保障的應(yīng)急機制：

綜合運輸：貨運信息部的綜合運輸是指各種運輸方式有機結(jié)合、相互協(xié)作、連接貫通、分布合理的綜合運輸體。因此我們把多種運輸方式組合起來，形成統(tǒng)一的運輸過程，這樣各種運輸方式在各有分工基礎(chǔ)上又優(yōu)勢互補，協(xié)作配合，就形成了各種優(yōu)勢方式的有機結(jié)合，把長途搬家、冷鏈物流、物流包車、大件運輸、空車配貨、整車物流、零擔(dān)物流等各個優(yōu)勢環(huán)節(jié)上的連接貫通，各種運輸網(wǎng)和運輸工具設(shè)備的合理布局。

裝貨原則：按照上輕下重、先大后小、前高后低、均衡分布的原則進(jìn)行作業(yè)。

搬前工作：首先列出一份長途搬家清單，把一些不準(zhǔn)備帶走的物品，進(jìn)行贈送或變賣或丟棄；聯(lián)系友存物流專屬客服，上門評估搬家物品，制定搬家方案，簽訂搬家合同；最后減少家中物品購買，對冰箱冷凍物品進(jìn)行逐步處理；私人物品如若自己打包，提前找好長途搬家打包材料，需要什么上網(wǎng)購買最省事。

運作質(zhì)量：物流服務(wù)質(zhì)量追求的目標(biāo)，就是滿足客戶在用車、時效、運價、簽收等各方面的要求和提供優(yōu)質(zhì)高效的物流增值服務(wù)。

安全包裝：精密儀器按其體積與用途的不同，可分為大型精密儀器轉(zhuǎn)運箱和鋁合金儀器包裝箱。大型鋁合金箱是用于大型設(shè)備的外包裝，轉(zhuǎn)運箱、起吊箱，箱體一般采用18毫米膠合板、承重型鋁合金為框架，底座鋼托架可起吊，箱體外表面多采用鋁板。鋁合金包裝箱一般用于儀器、儀表、設(shè)備、工具、舞臺演藝等包裝箱。箱體可根據(jù)設(shè)備的重量選用6毫米、7毫米、9毫米膠合板。箱體內(nèi)可隔出小空間，用于放儀器及附件，也可用EVA海綿根據(jù)儀器外形，用數(shù)控銑床將橡塑海綿刻成與儀器相適應(yīng)的模型，更好的保護(hù)儀器。關(guān)于精密儀器的包裝問題，貨運信息部可針對機器設(shè)備、精密儀器的包裝做出詳細(xì)的包裝說明。

增值服務(wù)的運作效率：

裝卸要求：裝卸人員要根據(jù)貨物的特性、卸車操作員的特別提示，在貨物搬運、卸車過程中做好對易碎易損、貴重及精密貨物的保護(hù)；裝卸工具上鋪墊保護(hù)物、輕拿輕放、放置穩(wěn)固、整齊堆碼、貨物嚴(yán)禁倒置等。貨物要沿區(qū)域線整齊堆放；做到貨物橫看成行，豎看成列；有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常的貨物立刻上報處理。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)：更專業(yè)的陸運團(tuán)隊給客戶提供“一對一”的貼心服務(wù)及到貨通知及簽收回單，讓客戶體驗什么是整車物流、零擔(dān)物流中的高枕無憂！

整車特權(quán)：友存物流將根據(jù)您所托運貨物的特性，為您量身制定出安全合理、快捷實惠的“門到門”大件運輸、長途搬家、零擔(dān)物流、冷鏈物流運輸模式，同時公司會安排專人負(fù)責(zé)陸運物流在途的跟控，從發(fā)貨方提貨至收貨方簽收等過程，全方位、多形式立體化服務(wù)，以保障您的貨物安全準(zhǔn)時到達(dá)卸貨地。

專業(yè)專注：專業(yè)的服務(wù)決定企業(yè)的發(fā)展，專注的態(tài)度決定我們的高度，友存物流期待您的來電、共創(chuàng)雙贏！

配貨分揀：貨運信息部提供籌集貨源、訂貨或購貨、集貨、進(jìn)出貨及有關(guān)的品質(zhì)檢查、結(jié)算、交接等陸運增值服務(wù)，在單個用戶配送數(shù)量不能達(dá)到整車物流車輛的有效載運負(fù)荷時，友存物流通過集中不同用戶的零擔(dān)物流貨物進(jìn)行合理的搭配裝載，充分利用運能、運力，可大幅提高送貨水平及降低送貨成本。

物流運輸?shù)馁|(zhì)量保障：

貨物包裝：零擔(dān)物流中的外包裝箱無論是木箱還是紙箱，其耐壓度和抗震度都要相當(dāng)；外包裝箱必須完好無損，同時貨物的外包裝表面要干凈，不可有油漬及倒刺、釘頭等異突出物。零擔(dān)物流還需在貨物的外包裝箱上標(biāo)明發(fā)貨地址、到貨地址和發(fā)貨方、收貨方的單位名稱，及貨物陸運安全運輸警示標(biāo)志。

陸運保證：從接到您貨物直到收貨人接到貨物的時候，確保在移動貨品過程中的安全品質(zhì)和數(shù)量，為每一件產(chǎn)品都起到保值的作用。

簽收管理：紙質(zhì)簽單是實物轉(zhuǎn)移的憑證，賣方非?？粗睾瀱蔚墓芾?，很多企業(yè)用簽單作為真實銷售的依據(jù)，同時也作為和物流的結(jié)費憑證。如何實時獲取簽收信息，保存可信的簽收憑證對每個物流企業(yè)都有實際價值。貨運信息部TMS通過手機APP將簽收依據(jù)下發(fā)到配送員手機，整車物流、零擔(dān)物流、空車配貨、冷鏈物流、長途搬家、大件運輸配送員在驗證過收貨方證照或收貨章后，在現(xiàn)場即可實時維護(hù)簽收，并將簽單拍照上傳，實現(xiàn)了物流運輸?shù)娜鞒坦芾怼?/p>

配送簽收：送貨人員按預(yù)定時間將貨物配送至您的收貨地，并按需分類、擺放等陸運增值服務(wù)；但這前提是會收取一定的費用，具體視現(xiàn)場情況。

大件運輸：承接重型機床、大型設(shè)備、鋼結(jié)構(gòu)件等超件運輸，還承運挖鉆機、挖掘機、平地機、裝載機、翻斗車等各種機械設(shè)備，有陸運險全程護(hù)航；全線聯(lián)網(wǎng)、定位系統(tǒng)跟控。大件運輸車隊自成立以來承運超長、超寬、超高、超重貨物、特種設(shè)備物資運輸。陸運車輛配有大型欄板車、低平板、抽拉板、高低板、凹型板、弧型板、框架板。公司另有欄板掛車，專運大噸位、大批量物資。歡迎廣大客戶及運輸行業(yè)的朋友撥打友存物流公司電話或前來洽談合作事宜。

冷鏈物流的服務(wù)項目：

甘肅省相關(guān)線路查詢