貨運范圍與服務(wù)機制：

我們始終以客戶為中心，秉持“專業(yè)實惠、快捷安全”的經(jīng)營理念，為客戶提供最快、最優(yōu)的上海到廉江長途搬家、上海到廉江物流包車、上海到廉江冷鏈物流、上海到廉江恒溫運輸、上海到廉江大件運輸、上海到廉江空車配貨、上海到廉江整車物流、上海到廉江物流專線、上海到廉江物流等貨運服務(wù)。自上海到廉江物流公司、上海到廉江貨運公司成立以來，憑借著良好的服務(wù)以及多年的經(jīng)驗，在客戶心中樹立了良好的形象，并成為上海到廉江回程車貨運業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)。上海物流公司在未來的發(fā)展中將繼續(xù)努力，不斷搭建我們的服務(wù)平臺，完善我們的服務(wù)機制，致力于打造一個覆蓋兩地的全面物流網(wǎng)絡(luò)，為廉江和上海之間的貿(mào)易往來提供既安全又高效的物流服務(wù)。

裝貨原則：按照上輕下重、先大后小、前高后低、均衡分布的原則進行作業(yè)。

企業(yè)規(guī)劃：貨運信息部堅持大力投入信息化建設(shè)，是信息化和現(xiàn)代化程度較高的零擔物流專線。已建成的訂單系統(tǒng)、運輸管理系統(tǒng)、倉儲系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)和物流線上交易與結(jié)算系統(tǒng)及智能辦公系統(tǒng)的有效整合，實現(xiàn)從線上訂單受理、線下業(yè)務(wù)管理、信息反饋及實時資金結(jié)算，滿足現(xiàn)代社會所必須的高效、透明的整車物流、長途搬家、冷鏈物流、大件運輸、零擔物流運輸需求。并提供“代收貨款+代簽回單+定點配送+上樓服務(wù)”及第三方物流商的增值服務(wù)。

數(shù)據(jù)跟控：目前，我們按整車物流的特點和需求，構(gòu)建起由智能運營中心、物聯(lián)網(wǎng)平臺、大數(shù)據(jù)平臺、運維平臺、人工智能引擎平臺五大平臺融合的運營能力體系，從而具備科技、數(shù)字運營能力，實現(xiàn)降本增效、創(chuàng)造增值效益。除了技術(shù)的不斷迭代與應(yīng)用，我們也順應(yīng)綠色低碳可持續(xù)的發(fā)展趨勢，通過推進倉庫和物流園區(qū)的綠色化建設(shè)、布局新能源光伏發(fā)電設(shè)施、采用智能技術(shù)分配能源方案、對園區(qū)能耗進行精細化管理等舉措，服務(wù)于雙碳目標。

研發(fā)部門：友存物流的技術(shù)研發(fā)部是一支精良的專業(yè)戰(zhàn)隊，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，將創(chuàng)新技術(shù)與客戶多元化需求相結(jié)合，前后開發(fā)了“整車物流APP、長途搬家小程序、零擔物流體積預(yù)估系統(tǒng)”，并投入市場被大眾廣泛使用，讓貨運信息部在互聯(lián)網(wǎng)空車配貨、冷鏈物流、大件運輸、回程車配貨行業(yè)一路領(lǐng)先。

在途跟控與增值服務(wù)：

搬運活性：放在倉庫的物品都是待運物品，應(yīng)使之處在易于移動的狀態(tài)。放置時要有利于下次搬運，如將散貨放在托盤上易于搬運。在裝上時要考慮便于卸下，在入庫時要考慮便于出庫，還要創(chuàng)造易于搬運的環(huán)境和使用易于搬運的包裝。這樣做提高了零擔物流裝卸搬運中的效率和減少了環(huán)境污染程度。

服務(wù)戰(zhàn)略：良好的陸運合作伙伴關(guān)系，借助其核心優(yōu)勢、品牌專線，信息資源互補互享，降低運營成本，確保貨物“安全、準時、快捷”到達！

機械作業(yè)：提前檢查正在裝車的貨物質(zhì)量，并要做好相應(yīng)的保護措施。機械叉車作業(yè)時，在旁指揮人員一定要在叉車的插桿承受貨物底部托盤全部寬度時才能讓司機升降貨物，以防止貨物在行車過程中因晃動而掉下；在貨物沒有托盤時指揮人員要組織裝卸人員在旁協(xié)助作業(yè)，以保證貨物或其包裝不受損。

方案制定：始終奉行“客戶至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，為客戶提供倉儲服務(wù)、運輸配送、個性化定制的整車物流、冷鏈物流解決方案。

簽單返回：友存物流始終從客戶需求出發(fā)，為客戶提供完整的貨物簽收服務(wù)，完全可以按照發(fā)貨方格式要求收貨人完整簽單，若客戶對貨物簽收單有明確的簽單返回要求，整車物流將免費為客戶提供簽收單返回服務(wù)；方便客戶及時了解貨物的簽收情況，回單可自取或進行快遞投寄，交付日期為十五個工作日。

服務(wù)品質(zhì)與品質(zhì)承諾：

業(yè)務(wù)覆蓋：友存物流是家集陸運保險、整車物流、倉儲配送、搬家搬場、市內(nèi)配送、冷藏物流、大件運輸、危險品運輸、物流信息咨詢及物流方案設(shè)計為一體的第三方物流綜合性企業(yè)，現(xiàn)已在兩地各重要區(qū)域設(shè)立有營業(yè)網(wǎng)點。貨運信息部自備各種噸位、各種型號及合同簽約廂式車、配送車千余部和各種裝卸機械，貨架式貨倉、停車場并且全公司實行電腦網(wǎng)絡(luò)化運作。還可提供海鐵聯(lián)運、海空聯(lián)運、海陸聯(lián)運等多式聯(lián)運解決方案，保障貨物安全、高效地到達最終。

業(yè)務(wù)洽談：可電話溝通后直接辦理陸運業(yè)務(wù)，這樣的方式是基于相互誠信的基礎(chǔ)上；其實我們更喜歡的方式是，歡迎您來貨運信息部詳細了解；

按時取貨：接到委托后即刻安排裝貨車輛及相關(guān)事務(wù)，會在預(yù)定時間內(nèi)到達上海、廉江提貨點，辦理整車物流手續(xù)；

配裝發(fā)貨：整車物流在上海、廉江提貨點裝完貨后就地發(fā)車，零擔物流在我們的網(wǎng)點配裝完成后即刻發(fā)車，所有貨物均當天配裝發(fā)車；

派送簽收：貨物到達目的地之前會提前聯(lián)系收貨方，零擔物流并按時送貨上門、簽收后及時反饋信息給發(fā)貨方。

公司愿景：貨運信息部始創(chuàng)于2004年，一路堅持“直面挑戰(zhàn)、擁有創(chuàng)新”的初心不變，在瞬息萬變的整車物流、冷鏈物流、零擔物流行業(yè)浪潮中，以“專注物流、專業(yè)服務(wù)”為服務(wù)理念，通過創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用和服務(wù)模式打造“顧客至上”的服務(wù)體驗，以“誠信”為基石，以“溝通”為橋梁，以“創(chuàng)新”為核心，以“專業(yè)”為準則，帶領(lǐng)每一位友存人砥礪前行，成為引領(lǐng)行業(yè)風標的“互聯(lián)網(wǎng)+整車物流”企業(yè)。我們尊重和關(guān)懷每一位客戶，成為客戶值得信賴的朋友。

公司愿景與延伸服務(wù)：

支付義務(wù)：在友存物流全部、正確履行運輸義務(wù)的情況下，托運人或者收貨人有按照規(guī)定支付運費、保管費以及其他運輸費用的義務(wù)。如不支付費用的，我們對相應(yīng)的運輸貨物享有留置權(quán)。貨物在運輸過程中因不可抗力滅失，未收取運費的，承運人不得要求支付運費；已收取運費的，托運人可以要求返還。

特貨運輸：針對不規(guī)則或特殊物品提供各種有針對性的運輸解決方案，在節(jié)約成本的前提下，方便快捷的辦理各種特運；讓您不再為發(fā)貨憂愁、煩惱！

包裝業(yè)務(wù)：為提高安全陸運物流安全性能，防止貨物在運輸途中由于碰撞、堆壓、震蕩等因素而造成貨損，友存物流提供木箱和紙箱來打包貨物。公司有技術(shù)精湛的包裝師傅，專為客戶定做木箱、紙箱包裝。木箱包裝分為全封閉、半封閉和花格箱三種；紙箱視貨物的不同類型、提供不同規(guī)格紙箱。外包裝根據(jù)產(chǎn)品選擇木材及紙箱厚度、密度、長度以包裝穩(wěn)固、抗震適合運輸為準，另視現(xiàn)場情況再添加緩沖材料；如氣泡膜、珍珠棉、泡沫、海綿等及其它填充物。

定制服務(wù)：為您提供保價運輸、安全包裝、代收貨款、簽收單返單等陸運增值服務(wù)；承運您的超重、異型等特殊大件運輸。

物流平臺：構(gòu)建新的物流產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，運輸方案一鍵發(fā)布全平臺共享，司機信息運輸信用透明化，準確方便獲取海量貨物資源，海量車隊司機資源競價合作，派車運輸實時可視化，貨源運輸轉(zhuǎn)包機制靈活，實現(xiàn)多贏模式。車源意見發(fā)布全平臺共享，發(fā)布運力資源來增加運輸業(yè)務(wù)量，實時訂單競價搶單策略，實時查看貨盤信息，降低車輛空載率和空置率，到貨確認移動化，及時回傳貨運狀態(tài)，加速運單結(jié)算效率，降低回程車物流運輸成本。

服務(wù)流程與收發(fā)事項：

信息咨詢	運費報價	簽署合同	貨物包裝	在途運輸	費用支付
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通過來電、在線咨詢 或在線提交等多種方 式提交您的物流需求	根據(jù)您提供的貨物信 息和始發(fā)地及到站地 等，快速核算出運價	雙方在達成合作意愿 后，我們會與您簽署 正規(guī)的物流服務(wù)合同	安排專業(yè)督導與包裝 人員準時上門，為您 提供精細的打包服務(wù)	提供貨物在途跟控信 息查詢，按時送貨上 門及簽收后信息反饋	貨物在現(xiàn)場驗收無誤 后，您需按照合同約 定結(jié)算并支付運費款

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