漯河到儀征回程車型：4.2米、5.2米、6.2米、6.8米、7.8米、8.6米、9.6米、13.5米、15.5米、17.5米平板車、高低欄、廂式車、飛翼車、爬梯車

業(yè)務(wù)范圍與增值服務(wù)：

漯河到儀征物流公司、漯河到儀征運輸公司是家綜合性、現(xiàn)代化的物流企業(yè)，主要經(jīng)營漯河到儀征整車物流、漯河到儀征物流專線、漯河到儀征長途搬家、漯河到儀征空車配貨、漯河到儀征零擔(dān)物流、漯河到儀征恒溫運輸、漯河到儀征冷鏈物流、漯河到儀征空車配貨、漯河到儀征回程車物流等運輸業(yè)務(wù)，在提供基礎(chǔ)物流的同時還提供倉儲管理、貨運包裝、物流配送、信息咨詢、保價運輸、第三方物流等增值服務(wù)。漯河到儀征貨運公司以“高性能的設(shè)備、高績效的管理、高效率的調(diào)度、高品質(zhì)的服務(wù)”為經(jīng)營目標(biāo)，再憑借嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪\作體系和完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，竭誠為各行商企提供一站“管家式”的物流服務(wù)。歡迎新老客戶撥打友存物流公司電話：183 0213 6839 符經(jīng)理

簽署合同：雙方達成合作意愿后，友存物流會與您簽署正規(guī)的長途搬家、零擔(dān)物流、整車物流、大件運輸服務(wù)合同。

車期保障：最大程度地整合、利用社會上的車期資源為客戶服務(wù)，選擇最快車期、絕不等車，保證客戶出貨的快速性，陸運的時間嚴(yán)格按照合同約定的時間去運作，車期選擇上更具靈活性和廣泛性，同時通過車輛實時動態(tài)跟蹤系統(tǒng)，有效的對整車物流行駛軌跡進行跟蹤，實現(xiàn)車輛在陸地運輸?shù)目梢暬芾怼?/p>

來電接待：全天候二十四小時手機在線，多條咨詢熱線接聽您的來電，第一時間為客戶解決運費咨詢、發(fā)貨流程、陸運信息等系列問題。

儲存管理：我們在兩地有著現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)倉庫近五千平米，均為單層通用倉庫，占地面積約八千平米。單模塊化，可自行管理或代管理。儲放物品防火為丙二類，出入口為4M專用，二十四小時錄像監(jiān)控。更舒心誠信的人工服務(wù)。我們致力通過倉儲服務(wù)本身固有的誠信屬性為客戶提供配送、運輸、分揀、包裝與分裝、標(biāo)簽、促銷物品包裝、包裝更換、代收代付費用貨物等增值服務(wù)，讓您更方便、更放心。保證貨物的安全，倉庫通風(fēng)、應(yīng)急照明、消防等設(shè)備完好齊全。

服務(wù)流程與延伸服務(wù)：

配貨分揀：貨運信息部提供籌集貨源、訂貨或購貨、集貨、進出貨及有關(guān)的品質(zhì)檢查、結(jié)算、交接等陸運增值服務(wù)，在單個用戶配送數(shù)量不能達到整車物流車輛的有效載運負荷時，友存物流通過集中不同用戶的零擔(dān)物流貨物進行合理的搭配裝載，充分利用運能、運力，可大幅提高送貨水平及降低送貨成本。

⑴ 業(yè)務(wù)接單：可通過自助下單系統(tǒng)辦理及電話溝通后直接下單，在預(yù)定時間安排車輛和經(jīng)辦人員上門提貨；

⑵ 卡航直達：零擔(dān)物流在網(wǎng)點當(dāng)天配裝、當(dāng)天發(fā)出，全程高速直達儀征網(wǎng)點；

⑶ 在途跟控：不論您的貨物多少，均實行一對一責(zé)任制溝通；

⑷ 回單簽收：完成運輸任務(wù)后將按要求將回單簽回，正常時效為15個工作日，如遇法定假日往后延續(xù)；

⑸ 運費結(jié)算：提供對公轉(zhuǎn)賬、微信支付、裝車現(xiàn)付、貨到付款、回單結(jié)算等多種方式。

客戶服務(wù)：貨運信息部始終以“以客戶為中心、以客戶為導(dǎo)向、以品質(zhì)求生存、以服務(wù)為宗旨、以管理出效益”為經(jīng)營理念，整合及管理在服務(wù)組合中的客戶界面預(yù)先設(shè)定最優(yōu)成本的所有要素，為發(fā)貨人提供及時、準(zhǔn)確的陸運物流服務(wù)。友存物流的客服人員都有著良好的語言表達能力，能為您解答有關(guān)零擔(dān)物流、冷鏈物流、長途搬家、整車物流、大件運輸方面的不明之處；嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、熟練的業(yè)務(wù)知識、熱情的服務(wù)態(tài)度、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，始終信守“把微笑溶入聲音、把真誠帶給客戶”的諾言。在暢達服務(wù)渠道的基礎(chǔ)上，將重點放在客戶利益及需求或是承應(yīng)客戶的要求上，有效的利用即時通訊及網(wǎng)絡(luò)資源，準(zhǔn)確無誤的為用戶提供貨物查詢、咨詢、業(yè)務(wù)辦理及協(xié)調(diào)處理客戶投訴意見與建議等各項服務(wù)。為助力客戶在交流中得到更好的陸運物流服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

服務(wù)保障與整車網(wǎng)絡(luò)：

貨物配裝：這流程主要是由裝車部門來進行操作，會事先根據(jù)客戶貨物的性質(zhì)、時效進行相應(yīng)的安排，裝卸人員再依次將貨物有序裝車。友存物流對零擔(dān)物流、整車物流、大件運輸、冷鏈物流的裝車原則就是車輛空間運用的最大化，在裝車這一過程中，我們會嚴(yán)格要求裝卸工人將貨物碼放整齊，按貨物外包裝箱警示及標(biāo)示堆放，同時還會做到“重不壓輕、木不壓紙、大不壓小、長不壓短”等四不壓原則，更不允許裝卸工人隨意將貨物摔、扔，確保不出現(xiàn)貨損。

低風(fēng)險值：嚴(yán)密的流程體系，制度上杜絕了差錯與意外，完善應(yīng)急處理機制與保障系統(tǒng)，確保整車物流、零擔(dān)物流、冷鏈物流運輸安全。

綠色通道：為了保證應(yīng)急物資的順利送達，在重大災(zāi)害發(fā)生及救災(zāi)賑災(zāi)時期，我們建立了整車物流、零擔(dān)物流“綠色通道”應(yīng)急機制，即建立并開通多條應(yīng)急保障專用通道或程序，在必要時可以給予應(yīng)急物資優(yōu)先配載權(quán)，這樣可有效簡化作業(yè)周期和提高速度，從而提高應(yīng)急物流效率，縮短應(yīng)急物流作業(yè)時間。

交期管理：在整車物流、零擔(dān)物流、冷鏈物流的實際業(yè)務(wù)運作過程中，記錄所有節(jié)點完成時間，并與承諾交期進行對比，對承諾超期節(jié)點進行預(yù)警。

漯河到儀征物流專線所經(jīng)營的各條運輸線路一直保持安全行車、保證質(zhì)量、按時送達的服務(wù)態(tài)度，開辟了華東地區(qū)、華中地區(qū)、華南地區(qū)、華北地區(qū)、東北地區(qū)、西北地區(qū)、西南地區(qū)等多條整車物流運輸線路。漯河物流公司歷經(jīng)十五年的發(fā)展已做到全程電腦跟單，可為各公司、各私企提供整車物流、零擔(dān)物流、冷鏈物流、大件運輸及第三方物流駐廠服務(wù)，友存物流依托雄厚的貨運資源，在儀征、漯河各主要區(qū)域設(shè)立網(wǎng)點，為零擔(dān)物流架起快捷的貨物流通渠道。

應(yīng)急機制與服務(wù)品質(zhì)：

裝箱理貨：現(xiàn)場人員應(yīng)向發(fā)貨方索取陸運裝箱資料，仔細核對并確認需裝車箱數(shù)和“出貨清單”上提供的箱數(shù)是否相符。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不一致時，應(yīng)聯(lián)系裝車單位及時查明原因。然后，理貨人員按“裝貨清單”提供的貨物標(biāo)志、貨物件數(shù)，與裝箱單位工作人員點交點接，堅持在車邊理清裝箱件數(shù)，剔除殘損貨物。

費用評估：現(xiàn)場評估后可馬上簽定長途搬家、整車物流合同，如客戶需要提供紙箱、膠帶、珍珠棉、氣泡膜等包裝材料，均按需收費。

競爭戰(zhàn)略：由于貨運信息部提供的第三方物流服務(wù)從屬于貨主企業(yè)物流，是伴隨銷售和消費同時發(fā)展的即時服務(wù)。所以我們在將第三方物流服務(wù)作為一種產(chǎn)品分析的同時，不會忘記第三方物流服務(wù)必須以顧客為導(dǎo)向，注重顧客的感知和核心服務(wù)及其它服務(wù)如何被顧客接受，買賣雙方的相互作用如何形成，以及顧客在服務(wù)過程中是如何準(zhǔn)備參與的。因為只有注重顧客的感知，才能使服務(wù)具有可接近性，使各種物流服務(wù)的使用感到便利，只有考慮了服務(wù)的可接近性、相互作用和顧客的參與，新的便利性服務(wù)和支持性服務(wù)才能真正成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

經(jīng)驗借鑒：合同條款更加詳細、合同方與客戶所有層次間溝通的改進、聯(lián)合創(chuàng)新、評估體系的改進、采用公開式會計。

發(fā)展目標(biāo)：顧客的整車物流、空車配貨、零擔(dān)物流、企業(yè)搬遷、冷鏈物流、設(shè)備運輸、大件運輸、特貨特運、長途搬家等需求在很大程度上要依靠友存第三方物流公司來實現(xiàn)，因此我們在承運貨物時綜合考慮了速度、彈性并以顧客為中心等因素。為了降低運輸成本，應(yīng)盡量將同一目的地的貨物集中在一起進行運送，以達到規(guī)?；б?。公司在完善物流基礎(chǔ)設(shè)施的同時，將不斷改進服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供一系列的附加服務(wù)，從而提高貨運信息部在市場中的競爭力。

友存物流的運單范文：

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