營運資質(zhì)與業(yè)務(wù)板塊：

哈爾濱到海城物流公司是一家在貨運行業(yè)拼搏了十幾年，結(jié)合物流網(wǎng)+服務(wù)為一體的哈爾濱運輸公司，哈爾濱物流公司總部設(shè)立在華東交通樞紐城市上海，營業(yè)網(wǎng)點已覆蓋哈爾濱、哈爾濱各個區(qū)域，現(xiàn)已形成網(wǎng)絡(luò)化、一體化、規(guī)?；?、獨具特色的綜合專線物流體系，旗下?lián)碛谐墒斓乃拇箨戇\板塊：哈爾濱到海城物流專線、哈爾濱到海城整車物流、哈爾濱到海城零擔(dān)物流、哈爾濱到海城物流包車、哈爾濱到海城長途搬家、哈爾濱到海城空車配貨、哈爾濱到海城冷鏈物流、哈爾濱到海城恒溫運輸、哈爾濱到海城大件運輸、哈爾濱到海城回程車配貨。我們針對陸運客戶不同的物流需求提供不同的個性化服務(wù)，可上門收貨及最后一公里配送。歡迎新老客戶撥打友存物流公司電話：183 0213 6839 符經(jīng)理

特種車輛：可隨時調(diào)度重型貨車及特種車輛，裝運超寬、超高、超長、超重等大件貨物，具有較強的陸運優(yōu)勢，可有效控制和降低企業(yè)的運輸成本。

信息技術(shù)：貨運信息部的信息技術(shù)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的快速、準(zhǔn)確傳遞，提高了倉庫管理、裝卸運輸、采購訂貨、配送發(fā)運、訂單處理的自動化水平，使其實現(xiàn)一體化運作；企業(yè)可以更方便地使用信息技術(shù)與友存物流進行交流和協(xié)作，企業(yè)間的協(xié)調(diào)和合作有可能在短時間內(nèi)迅速完成；同時，物流活動的成本能被精確計算出來，還能有效管理物流渠道中的商流，這就使客戶可把原來在內(nèi)部完成的作業(yè)交由我們的第三方物流服務(wù)系統(tǒng)來運作。

裝車現(xiàn)付：整車物流、零擔(dān)物流在裝車完畢后，發(fā)貨人在裝貨地一次性向我們支付全部運費。

承運平臺：可根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)需求和實際情況，量身定制整套智慧物流解決方案，有效整合車隊、物流專線、貨運信息部，高效匹配運力，在自由車輛、貨源不匹配的情況下，有效提高企業(yè)經(jīng)營效益。手機端隨時隨地快速搶單、指派司機，電腦端方便快捷管理訂單和運輸車隊；已實現(xiàn)精準(zhǔn)定位，時時查看車輛定位及智能管理運輸車隊；另外平臺有TMS系統(tǒng)，整車物流經(jīng)紀(jì)人和零擔(dān)物流運輸服務(wù)。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與應(yīng)機時效：

客戶服務(wù)：貨運信息部始終以“以客戶為中心、以客戶為導(dǎo)向、以品質(zhì)求生存、以服務(wù)為宗旨、以管理出效益”為經(jīng)營理念，整合及管理在服務(wù)組合中的客戶界面預(yù)先設(shè)定最優(yōu)成本的所有要素，為發(fā)貨人提供及時、準(zhǔn)確的陸運物流服務(wù)。友存物流的客服人員都有著良好的語言表達能力，能為您解答有關(guān)零擔(dān)物流、冷鏈物流、長途搬家、整車物流、大件運輸方面的不明之處；嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、熟練的業(yè)務(wù)知識、熱情的服務(wù)態(tài)度、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，始終信守“把微笑溶入聲音、把真誠帶給客戶”的諾言。在暢達服務(wù)渠道的基礎(chǔ)上，將重點放在客戶利益及需求或是承應(yīng)客戶的要求上，有效的利用即時通訊及網(wǎng)絡(luò)資源，準(zhǔn)確無誤的為用戶提供貨物查詢、咨詢、業(yè)務(wù)辦理及協(xié)調(diào)處理客戶投訴意見與建議等各項服務(wù)。為助力客戶在交流中得到更好的陸運物流服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

上門取貨：哈爾濱到海城貨運公司在接到客戶委托后即刻安排相關(guān)人員、貨運車輛上門提貨；整車物流時效更快；

發(fā)貨時效：零擔(dān)物流的所有貨物均按照不同的陸運方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車；整車物流時效更精準(zhǔn)；

派送簽收：到站之后立即告知哈爾濱或海城收貨人、按時送貨上門；

物流包裝：嚴(yán)格遵照外陸運要求包裝圖標(biāo)進行包裝、整理。

激勵制度：以進取者為本、以業(yè)績?yōu)楹诵模ㄟ^不斷優(yōu)化績效考核，使資源向績優(yōu)者傾斜，激勵員工專注提升客戶陸運體驗。

綠色通道：為了保證應(yīng)急物資的順利送達，在重大災(zāi)害發(fā)生及救災(zāi)賑災(zāi)時期，我們建立了整車物流、零擔(dān)物流“綠色通道”應(yīng)急機制，即建立并開通多條應(yīng)急保障專用通道或程序，在必要時可以給予應(yīng)急物資優(yōu)先配載權(quán)，這樣可有效簡化作業(yè)周期和提高速度，從而提高應(yīng)急物流效率，縮短應(yīng)急物流作業(yè)時間。

服務(wù)承諾與業(yè)務(wù)對接：

構(gòu)件裝卸：在吊裝作業(yè)時必須明確指揮人員，統(tǒng)一指揮信號。鋼構(gòu)件必須有防滑墊塊，上部構(gòu)件必須綁扎牢固，結(jié)構(gòu)構(gòu)件必須有防滑支墊。構(gòu)件運進場地后，應(yīng)按規(guī)定或編號順序有序地擺放在規(guī)定的位置，場內(nèi)堆放地必須堅實，以便防止不沉和使構(gòu)件變形。堆碼構(gòu)件時要碼靠穩(wěn)妥，墊塊擺放位置要上下對齊，受力點要在一條線上。裝卸構(gòu)件時要妥善保護涂裝層，必要時要采取軟質(zhì)吊具。隨運構(gòu)件的節(jié)點板、零部件上應(yīng)設(shè)標(biāo)牌，標(biāo)明構(gòu)件的名稱、編號等醒目標(biāo)識。

上門提貨：按客戶提供的倉庫地址準(zhǔn)時到達提貨現(xiàn)場，大宗貨物免提送貨費用，零擔(dān)貨物的提送費用按實際情況收取，詳情請來電咨詢。

運輸結(jié)構(gòu)：在時間就是金錢的今天，我們越來越注重“安全快捷、及時實惠”策略。在零擔(dān)物流的專線硬件上提高車輛的檔次，增加卡航班車和特種車輛，并增開到縣級城市的直達卡航等，提高在途運送速度，并改變原來噸位單一；缺大少小的局面，增加大噸位車和小噸位車的比例，大力發(fā)展零擔(dān)貨物運輸，集裝箱運輸與特種貨物運輸，提高物流運輸服務(wù)質(zhì)量，以滿足社會各階層對長途搬家、冷鏈物流、大件運輸、整車物流、零擔(dān)物流的不同需求。

費用計算：零擔(dān)物流中超市及保稅區(qū)送貨費固定為200元/票；海關(guān)碼頭進倉300元/票；且附加費，如入倉費等另計。

發(fā)貨流程：發(fā)貨人首先要預(yù)估好貨物的體積和重量，不能偏差過大→其次是撥打友存物流公司電話或者加微信詢價或咨詢相關(guān)事宜→預(yù)約提貨時間，熟知物流發(fā)貨時的注意事項→根據(jù)發(fā)貨人提供的信息委派適宜的車型上門提貨→長途運輸配送，按需求選擇分揀、打包、簽回單、物流保險等其它增值服務(wù)。

增值服務(wù)與服務(wù)范圍：

貨運信息部在新老客戶的支持和惠顧下，業(yè)績逐年穩(wěn)步上升，在業(yè)界也取得較好的口碑和影響。我們將更好地利用多年積累并整合好的資源優(yōu)勢，為廣大客戶誠信服務(wù)。經(jīng)營哈爾濱到海城回程車、哈爾濱到海城配貨站，哈爾濱到海城貨運專線，實行物流配送、倉儲理貨、貨物保險等一條龍服務(wù)。通過物流資源的整合與眾多往返車隊聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)成四通八達的陸運網(wǎng)絡(luò)。并根據(jù)貨物要求量身設(shè)計合理的物流解決方案，從而更大程度減低物流成本，可以開正規(guī)運輸?shù)挚燮睋?jù)。

營運保障：依據(jù)現(xiàn)代物流理論與實踐經(jīng)驗，制定了詳細的業(yè)務(wù)流程及服務(wù)規(guī)范，確保為客戶提供全面、規(guī)范的物流服務(wù)。

三定運輸：我們的三定運輸模式是根據(jù)物流專線的具體情況而組織定量、定線、定時的零擔(dān)物流運輸。

華東線路：滬～上海市、蘇～江蘇省、浙～浙江省、皖～安徽省、閩～福建省、贛～江西省、魯～山東省。

簽收管理：紙質(zhì)簽單是實物轉(zhuǎn)移的憑證，賣方非?？粗睾瀱蔚墓芾恚芏嗥髽I(yè)用簽單作為真實銷售的依據(jù)，同時也作為和物流的結(jié)費憑證。如何實時獲取簽收信息，保存可信的簽收憑證對每個物流企業(yè)都有實際價值。貨運信息部TMS通過手機APP將簽收依據(jù)下發(fā)到配送員手機，整車物流、零擔(dān)物流、空車配貨、冷鏈物流、長途搬家、大件運輸配送員在驗證過收貨方證照或收貨章后，在現(xiàn)場即可實時維護簽收，并將簽單拍照上傳，實現(xiàn)了物流運輸?shù)娜鞒坦芾怼?/p>

收發(fā)須知與服務(wù)項目：

哈爾濱物流公司15年的貨物運輸資質(zhì)，為上萬家企業(yè)提供過整車快運、紅酒運輸、倉儲配送、物流招標(biāo)等完美的第三方物流共贏合作！
	服務(wù)項目	整車物流、設(shè)備運輸、零擔(dān)物流、展覽運輸、大件運輸、行李托運、長途搬家、恒溫運輸、冷鏈物流
	包裝服務(wù)	機械設(shè)備、電冰箱、摩托車、洗衣機、空調(diào)、鋼琴、電視機、電瓶車、藝術(shù)品、紅木家具
	安全保障	哈爾濱到海城物流專線由貨運保險及保價運輸全程護航，陸運如在途貨物出險，即可得到相應(yīng)金額賠償！

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