友存物流的增值服務：

合肥物流公司15年的貨物運輸資質，為上萬家企業(yè)提供過整車快運、紅酒運輸、倉儲配送、物流招標等完美的第三方物流共贏合作！
	服務項目	整車物流、零擔配裝、設備運輸、大件運輸、展覽運輸、行李托運、長途搬家、恒溫運輸、冷鏈物流
	包裝服務	機械設備、電冰箱、摩托車、洗衣機、空調、鋼琴、電視機、電瓶車、藝術品、紅木家具
	安全保障	合肥到葉縣物流運輸由陸運保險及保價運輸全程護航，如在途貨物出險，即可得到相應金額賠償！

服務提供：近年來公司在各行業(yè)新老客戶鼎力支持和長期惠顧下，業(yè)績逐年上升，在第三方物流界也取得了較好的口碑和影響。我們將更好地利用多年來積累經(jīng)驗并整合好的資源優(yōu)勢，為廣大客戶提供方便快捷、價格實惠、高效安全的優(yōu)質服務。同時，歡迎廣大新老客戶撥打友存物流公司電話咨詢和蒞臨指導！

運單跟控：發(fā)貨后隨時查詢貨物位置，實現(xiàn)陸運精準跟蹤，助力客戶實時了解運輸情況，助力企業(yè)實現(xiàn)高效便捷的信息化、透明化物流管理。

方案咨詢：作為從事第三方物流服務的友存物流，我們有對這個行業(yè)的深刻理解、成功業(yè)務運作模式、完善的信息管理系統(tǒng)及專業(yè)物流理論與操作人才，只需您撥打物流公司電話，我們會為您提供戰(zhàn)略規(guī)劃、物流管理咨詢、物流方案設計、業(yè)務流程重組、供應鏈優(yōu)化和物流信息化咨詢，憑借多年的物流運輸經(jīng)驗為眾企業(yè)設計了安全、合理的整車物流、零擔物流的經(jīng)濟運輸方案，公司的陸運線路完善，可按要求為部分客戶提供“及時、高效”的定時達運輸服務。

物流運輸?shù)姆樟鞒蹋?

索賠流程：向服務您的客服索取“索賠申請表”，列明零擔物流中受損物品的品名、數(shù)量、價值并附上受損物品圖片信息、保險單原件復印件和物品受損程度說明。資料需在三十天內(nèi)提交給貨運信息部，否則視為放棄索賠。我們在收到您的索賠要求后會立即通知保險公司，并且反饋材料和索賠信息，協(xié)助索賠。保險公司收到我們提交的材料后會和您取得聯(lián)系，并會在六十天內(nèi)為您完成索賠事宜，但在此之前，請您妥善保留好受損物品，以便保險公司進行定損評估。

業(yè)務洽談：可電話溝通后直接辦理陸運業(yè)務，這樣的方式是基于相互誠信的基礎上；其實我們更喜歡的方式是，歡迎您來貨運信息部詳細了解；

按時取貨：接到委托后即刻安排裝貨車輛及相關事務，會在預定時間內(nèi)到達合肥、葉縣提貨點，辦理整車物流手續(xù)；

配裝發(fā)貨：整車物流在合肥、葉縣提貨點裝完貨后就地發(fā)車，零擔物流在我們的網(wǎng)點配裝完成后即刻發(fā)車，所有貨物均當天配裝發(fā)車；

派送簽收：貨物到達目的地之前會提前聯(lián)系收貨方，零擔物流并按時送貨上門、簽收后及時反饋信息給發(fā)貨方。

提升形象：友存物流與顧客不是競爭對手，而是戰(zhàn)略伙伴，我們?yōu)榭蛻糁耄ㄟ^全國性的信息網(wǎng)絡使客戶的供應鏈管理得到優(yōu)化；再利用完備的設施和訓練有素的員工隊伍對整個供應鏈實現(xiàn)完全控制；通過遍布完善的運送網(wǎng)絡和服務提供大大縮短交貨期，幫助客戶改進服務和樹立品牌形象。第三方物流服務商通過“量體裁衣”式的設計，制訂出以客戶為導向、低成本和高效率的物流方案，使客戶在同行業(yè)中脫穎而出，為其在競爭中取勝創(chuàng)造有利條件。

貨物包裝的安全提示：

在這里合肥貨運公司有個事情要聲明一下，無論是發(fā)整車物流還是散貨運輸，都要事先告知我們。如果是散貨走配貨方式的話，包裝要到達安全運輸的標準，不然貨物在運輸途中出現(xiàn)擠壓或者是撞擊情況后有貨損，那責任就不好劃分了。因此，發(fā)貨前可咨詢合肥物流專線，問問這樣子的貨物用那樣子的材料包裝行不行。整車物流的時效和零擔物流的時效是有差別的，因為零擔物流需要等到和別人的貨物一起配著走，還有到葉縣目的地站點后需駁到送貨車輛上，這期間有個時間等待問題；而整車物流就不一樣了，裝完貨就發(fā)車直至葉縣簽收地卸貨，中間沒有停留時間，因此時效要快出零擔物流許多。零擔物流如果時效較急的話要提前和我們說，避免按正常時效配裝而耽誤簽收時間，就是不急發(fā)貨人也要預留好足夠的空間，畢竟合肥到葉縣的路程還是有那么遠的。友存物流公司電話：183 0213 6839 符經(jīng)理

回單付款：陸運貨物在送到收貨方地址后，由收貨方簽收貨物回單，貨運信息部再憑簽收單到發(fā)貨方處結算運費。

智慧物流：它是以物聯(lián)網(wǎng)，云計算，大數(shù)據(jù)為技術支撐，以物流產(chǎn)業(yè)自動化為基礎設施，智能化業(yè)務運營，信息系輔助決策和相關核心配套資源為基礎，通過流通各環(huán)節(jié)，各企業(yè)的信息系統(tǒng)交互集成，實現(xiàn)整車物流、回程車物流全過程可自動感知識別及追蹤溯源，可實時應對，可智能化決策的物流業(yè)務形態(tài)。

品質服務：實行項目制專項運營，客服人員均具有資深工作經(jīng)驗?？头c客戶實行一對一對接，第一時間處理問題，滿足客戶需求，做到100%滿意。

銷售部門：友存物流的銷售部，由一支充滿青春活力的年輕團隊組成，人員平均年齡三十五歲,都是經(jīng)過專業(yè)培訓上崗，并受過高等教育，具有良好素養(yǎng)的資深銷售。通過電話、微信、網(wǎng)絡等通訊方式，幫您解答長途搬家、整車物流、零擔物流、冷鏈物流難題，根據(jù)實際需求，“一對一”制定專屬物流方案。

品質服務的戰(zhàn)略目標：

電子簽名：在現(xiàn)有物流行業(yè)的基礎業(yè)務中，仍然存在著紙質方式的物流訂單、排程單、簽收單，線上錄入﹣線下簽署﹣線上登記的方式并存，導致了極大的資源浪費和管理成本，并且在數(shù)據(jù)轉換過程容易出錯。因此貨運信息部在整車物流、零擔物流中采用合法電子簽署打通物流全程電子化，將信息流與物質流快速、高效、通暢地運轉，從而實現(xiàn)降低社會成本，提高生產(chǎn)效率，整合社會資源的目的。

配送計劃：物流配送在鋪排每次出車時，貨運信息部會按照物流線性規(guī)劃和排隊論的運籌模型，知足配載的要求進行。

運輸成本：陸運網(wǎng)絡系統(tǒng)規(guī)劃需要考慮成本問題。這里的成本指的是物流系統(tǒng)的總成本。簡言之，通過合理的陸運網(wǎng)絡系統(tǒng)規(guī)劃，確保物流系統(tǒng)總成本降到最低限度，這意味著低費用的運輸不一定能獲得最低的物流總成本，這也是物流一體化的具體體現(xiàn)。顯然，從整個運輸網(wǎng)絡系統(tǒng)的角度來考慮合理的運輸網(wǎng)絡規(guī)劃更為復雜。條件的盡可能使商品集中到最終消費者附近，選擇合適的陸運車輛進行運輸是降低成本的良策，因此友存物流會根據(jù)貨物來安排車輛。

陸運快件：為滿足您發(fā)大件或較重物品需求推出的經(jīng)濟型物流服務；陸運件服務，即兩地各網(wǎng)點均可送達，運輸線路持續(xù)優(yōu)化，全程呵護、一站式運輸。

服務理念：友存人努力為客戶提供滿意超值的物流服務，從而贏得客戶的廣泛信賴與支持，促進了公司快速、健康發(fā)展。貨運信息部系新型的以優(yōu)質服務見長的信息部門，善長于通過不同的貨物運輸方式組合將客戶的貨物安全快捷、經(jīng)濟準時的送達目的地。確保能對所承運貨物進行實時追蹤，掌握貨物在途流向，并還可為客戶提供陸運保險保障服務。我們積極探索、不斷進取，再憑借雄厚的經(jīng)濟實力和良好的行業(yè)風范，贏得了廣大新老客戶的支持與信任。

提送費用及收發(fā)事項：

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