服務(wù)范圍的到貨方式：

黔南到滎陽(yáng)物流公司主要以黔南到滎陽(yáng)整車物流、黔南到滎陽(yáng)空車配貨、黔南到滎陽(yáng)長(zhǎng)途搬家、黔南到滎陽(yáng)物流包車、黔南到滎陽(yáng)冷鏈物流、黔南到滎陽(yáng)物流專線、黔南到滎陽(yáng)零擔(dān)物流、黔南到滎陽(yáng)大件運(yùn)輸、黔南到滎陽(yáng)回程車調(diào)度等多式聯(lián)運(yùn)為主，還為廣大客戶提供第三方物流方案設(shè)計(jì)和物流資源整合的綜合性物流運(yùn)輸服務(wù)。我們從不同角度為顧客考慮到每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)，做到既最大限度滿足顧客需求又不會(huì)讓您背負(fù)經(jīng)濟(jì)上的成本負(fù)擔(dān)，所帶來(lái)的服務(wù)肯定是超值的。貨運(yùn)信息部以現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和先進(jìn)的信息化管理手段為依托，具有跨地區(qū)的綜合運(yùn)作能力，為客戶提供的站到站及門到門等多種物流運(yùn)輸服務(wù)。友存物流公司電話：183 0213 6839 符經(jīng)理

華東線路：滬～上海市、蘇～江蘇省、浙～浙江省、皖～安徽省、閩～福建省、贛～江西省、魯～山東省。

包裝材料：根據(jù)客戶與我們達(dá)成的搬家方案，提供工作人員、包裝材料、合適的車輛等；貨運(yùn)信息部根據(jù)多年長(zhǎng)途搬家經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合市場(chǎng)用戶搬家需求，制作了多樣化的紙箱規(guī)格，以滿足用戶便捷化搬運(yùn)，更為適應(yīng)不同物品種類的包裝需求，特制各種不同類型包裝材料，為用戶的每一件物品的安全運(yùn)輸保駕護(hù)航。

注意事項(xiàng)：零擔(dān)物流中的易碎貨物、罐裝液體及不規(guī)則貨物在裝車的時(shí)要擺穩(wěn)、固定好，以免長(zhǎng)途顛簸后移位或變形滲漏。

貨物保險(xiǎn)：為了盡可能地避免及減少經(jīng)濟(jì)損失，貨運(yùn)信息部建議您，貨物托運(yùn)時(shí)應(yīng)購(gòu)買陸運(yùn)保險(xiǎn)或辦理保價(jià)運(yùn)輸?shù)劝踩胧?，如貨物在運(yùn)輸途中出現(xiàn)貨損或丟失等情況，保險(xiǎn)公司會(huì)按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)給予賠付，但賠付金額不會(huì)超過保險(xiǎn)金額。當(dāng)然，此項(xiàng)服務(wù)完全是遵照客戶自愿辦理原則進(jìn)行，不會(huì)強(qiáng)制辦理。

在途保障的應(yīng)急機(jī)制：

貨物查詢：為滿足客戶的實(shí)時(shí)查貨需求，我們提供網(wǎng)上自助查詢和微信公眾號(hào)查詢及撥打友存物流公司電話等三種貨物查詢方式，讓您通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)實(shí)時(shí)掌握貨物在途運(yùn)輸情況，輕松獲取每票陸運(yùn)貨物的物流在途信息；再也不會(huì)向讓客戶擔(dān)心發(fā)貨后不知道貨物去向何處了，可完全解決您的后顧之憂。

服務(wù)理念：以陸運(yùn)干線汽運(yùn)為主，我們深度整合鐵運(yùn)、空運(yùn)、水運(yùn)等資源，為客戶提供最為經(jīng)濟(jì)高效、簡(jiǎn)單便捷的第三方物流貨運(yùn)解決方案。

物流趨勢(shì)：完善的現(xiàn)代技術(shù)裝備是整車物流、零擔(dān)物流占據(jù)制高點(diǎn)的關(guān)鍵所在，它貫穿于物流活動(dòng)的全過程，隨著人工智能技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、信息技術(shù)的發(fā)展，其智能化的程度將不斷提高。在當(dāng)今信息化的時(shí)代，回程車貨運(yùn)充分發(fā)揮第三方物流的作用，以現(xiàn)代物流技術(shù)為支撐，重視精細(xì)物流的發(fā)展，物流配送社會(huì)化程度高，物流信息系統(tǒng)發(fā)達(dá)。我們將物流過程中的運(yùn)輸包裝、裝卸存儲(chǔ)等諸環(huán)節(jié)集合成一體化系統(tǒng)，以最低的成本向客戶提供最滿意的物流服務(wù)。

路線規(guī)劃：公司整車貨運(yùn)的在途跟控軟件，可以查詢預(yù)先規(guī)劃路線和實(shí)際行駛路線的差異，并可通過車載模塊，能夠考慮到突發(fā)狀況，如交通堵塞，并不斷計(jì)算和調(diào)整路線，這些實(shí)時(shí)GPS能夠以微調(diào)的精度重新計(jì)算每條路線和預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，從而減少總行駛距離，降低運(yùn)輸成本，提高客戶的交貨可視性。

客戶服務(wù)：貨運(yùn)信息部始終以“以客戶為中心、以客戶為導(dǎo)向、以品質(zhì)求生存、以服務(wù)為宗旨、以管理出效益”為經(jīng)營(yíng)理念，整合及管理在服務(wù)組合中的客戶界面預(yù)先設(shè)定最優(yōu)成本的所有要素，為發(fā)貨人提供及時(shí)、準(zhǔn)確的陸運(yùn)物流服務(wù)。友存物流的客服人員都有著良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，能為您解答有關(guān)零擔(dān)物流、冷鏈物流、長(zhǎng)途搬家、整車物流、大件運(yùn)輸方面的不明之處；嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)、熱情的服務(wù)態(tài)度、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，始終信守“把微笑溶入聲音、把真誠(chéng)帶給客戶”的諾言。在暢達(dá)服務(wù)渠道的基礎(chǔ)上，將重點(diǎn)放在客戶利益及需求或是承應(yīng)客戶的要求上，有效的利用即時(shí)通訊及網(wǎng)絡(luò)資源，準(zhǔn)確無(wú)誤的為用戶提供貨物查詢、咨詢、業(yè)務(wù)辦理及協(xié)調(diào)處理客戶投訴意見與建議等各項(xiàng)服務(wù)。為助力客戶在交流中得到更好的陸運(yùn)物流服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

增值服務(wù)的運(yùn)作效率：

系統(tǒng)應(yīng)用：提供客戶系統(tǒng)應(yīng)用和數(shù)據(jù)接口、B2C專用系統(tǒng)支撐，讓第三方物流外包管理更加高效可靠。完善的保質(zhì)期管理，嚴(yán)格的先進(jìn)先出，保證出庫(kù)貨物質(zhì)量，可提供全程陸運(yùn)條碼跟蹤，指定條碼出庫(kù)；有完備的倉(cāng)儲(chǔ)安全管理制度，實(shí)行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控，客戶可以通過Internet，實(shí)時(shí)查看所有倉(cāng)庫(kù)的貨物保管情況。

服務(wù)理念：以真誠(chéng)貼近客戶，以行動(dòng)承應(yīng)客戶，以雙贏保有客戶，以個(gè)性引領(lǐng)客戶！

裝卸要求：裝卸人員要根據(jù)貨物的特性、卸車操作員的特別提示，在貨物搬運(yùn)、卸車過程中做好對(duì)易碎易損、貴重及精密貨物的保護(hù)；裝卸工具上鋪墊保護(hù)物、輕拿輕放、放置穩(wěn)固、整齊堆碼、貨物嚴(yán)禁倒置等。貨物要沿區(qū)域線整齊堆放；做到貨物橫看成行，豎看成列；有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常的貨物立刻上報(bào)處理。

智能追蹤：貨運(yùn)信息部有專業(yè)的陸運(yùn)物流系統(tǒng)，精準(zhǔn)入庫(kù)，實(shí)時(shí)追蹤在途貨物狀態(tài)，免除您有丟件的憂慮。

服務(wù)保障：通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或電話準(zhǔn)時(shí)反饋給客戶承運(yùn)貨物的裝車出發(fā)情況、途中運(yùn)行情況、到貨簽收情況及增加運(yùn)作透明度，解除后顧之憂。每一單貨物都會(huì)按照客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與收貨方客戶聯(lián)系，通過電話通知提貨時(shí)間或送貨行程。隨車備有客戶信息反饋單，隨時(shí)了解整車物流、冷鏈物流過程中客戶提出的建議和意見，可按要求簽回單，同時(shí)建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的物流服務(wù)品質(zhì)。

物流運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量保障：

流程管理：公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)、部門分工明確、流程環(huán)環(huán)相扣，每單貨物都有詳細(xì)記錄，各部門逐級(jí)簽字核實(shí)，最后交由操作部門具體運(yùn)作，再由客服部全程跟進(jìn)。我們有完整的物流工作流程體系，從貨物裝車、在途情況、信息反饋和到貨通知都有專人負(fù)責(zé)，能及時(shí)有效處理好第三方物流中的具體事宜！

共享協(xié)同：伴隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算信息技術(shù)的逐漸成熟，公司將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于回程車物流業(yè)，實(shí)現(xiàn)當(dāng)今物流產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)信息共享與協(xié)同運(yùn)作，并提升整車運(yùn)輸效率，促使物流業(yè)向智慧物流模式轉(zhuǎn)變，最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)回程車物流的轉(zhuǎn)型升級(jí)。加之現(xiàn)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，新的業(yè)態(tài)模式對(duì)于物流行業(yè)的需求也在進(jìn)一步向數(shù)字化和智慧化的轉(zhuǎn)變。

信息存儲(chǔ)：整車物流中的回程車輛數(shù)據(jù)在進(jìn)入物流系統(tǒng)后，成為支持回程車物流調(diào)度系統(tǒng)運(yùn)行的重要信息，這些信息可能暫時(shí)或永久保存。物流信息的存儲(chǔ)，有利于將有關(guān)信息進(jìn)一步處理和加工數(shù)據(jù)庫(kù)、大容量光盤等，成為信息資源以滿足多元化的長(zhǎng)途搬家、冷鏈物流、大件運(yùn)輸、零擔(dān)物流信息需求。

全程服務(wù)：在指定時(shí)間內(nèi)到達(dá)的提貨地點(diǎn)，整車物流及大宗貨物免費(fèi)上門提貨，快速送達(dá)客戶指定的目的地卸貨。

保價(jià)運(yùn)輸：發(fā)貨方要如實(shí)聲明貨物實(shí)際價(jià)格，保價(jià)運(yùn)輸是貨物運(yùn)輸合同的組成部分，是陸運(yùn)物流實(shí)行限額賠償后，保證托運(yùn)人、承運(yùn)人雙方利益對(duì)等，在法律上賦予托運(yùn)人的一種權(quán)利。保價(jià)運(yùn)輸是根據(jù)自愿的原則，交納規(guī)定的保價(jià)費(fèi)用。友存物流對(duì)保價(jià)貨物在陸運(yùn)物流過程中實(shí)行專門管理和采取一定的保護(hù)措施，在運(yùn)輸過程中因承運(yùn)人責(zé)任造成貨物損失時(shí)，要按保價(jià)運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定予以賠償。另外貨物需不需要物流包車或共同配裝，請(qǐng)事先告知貨運(yùn)信息部。

冷鏈物流的服務(wù)項(xiàng)目：

寧夏省相關(guān)線路查詢