隨著洛陽到內(nèi)蒙古物流運輸現(xiàn)代化的不斷推進，零擔配載及整車物流的運輸能力大大加強，洛陽物流公司將先進的物流技術和科學的營運管理與客戶的需求相融合，再依靠廣泛強大的資源優(yōu)勢、資源整合能力和精益求精的科學管理，努力的降低洛陽到內(nèi)蒙古、內(nèi)蒙古到洛陽的物流貨運成本，極大地促進了洛陽、內(nèi)蒙古兩地之間的貿(mào)易往來。洛陽物流專線以貨運市場為導向，按照專業(yè)化生產(chǎn)和規(guī)模經(jīng)濟的要求，不斷調(diào)整洛陽到內(nèi)蒙古物流專線、洛陽到內(nèi)蒙古物流包車、洛陽到內(nèi)蒙古貨運公司的運力結構及加速推進貨物聯(lián)運體制，并以注重降低物流成本、提高運作效率、促進技術進步、增強企業(yè)競爭力、提高資源利用率為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，最終達到貨通洛陽全境及內(nèi)蒙古全境的運網(wǎng)覆蓋服務目標！

物流車型：3.8米、4.2米、5.2米、6.2米、6.8米、7.6米、9.6米、13.5米、15.5米、17.5米等平板車、高低欄、廂式車、飛翼車、尾板車、爬梯車。

目錄：

㈠ 公司資質

㈡ 增值服務

㈢ 服務質量

㈣ 車輛型號

㈤ 搬家流程

公司資質與服務品質：

洛陽到內(nèi)蒙古物流線路在廣大新老客戶的鼎力支持下，已成為洛陽物流專線的優(yōu)質品牌專線。為保證貨運車輛更加安全及時、優(yōu)質高效的穩(wěn)步運營，進一步提高洛陽物流公司品牌競爭力，內(nèi)蒙古貨運公司在洛陽及內(nèi)蒙古兩地的各大中小停車場設立有貨運信息部的調(diào)車人員長期駐扎，保障了車輛在洛陽地區(qū)以及內(nèi)蒙古地區(qū)的及時到達和準確派送，從而縮短了貨物的在途時間，提高了物流運輸效率。洛陽貨運公司提供物流包車、貨物運輸、長途搬家、整車物流、大件運輸、冷鏈物流、設備運輸?shù)确?。您只需拿起身邊的手機給洛陽物流公司電話撥號，我們將以“最快捷，最優(yōu)惠，最安全”的運輸方式為您提供全程一站式的物流服務。洛陽到內(nèi)蒙古整車物流、洛陽到內(nèi)蒙古空車配貨、洛陽到內(nèi)蒙古物流專線、全程高速快速直達→洛陽物流專線的承諾，您的選擇是正確的、明智的！

裝貨原則：按照上輕下重、先大后小、前高后低、均衡分布的原則進行作業(yè)。

及時卸貨：若是下午三點前到達裝卸貨地點，盡可能的要把貨物裝好或卸好，以免耽擱時間過多而產(chǎn)生其它費用。

意外處理：到達冷鏈物流、整車物流、長途搬家的裝貨現(xiàn)場后，如發(fā)現(xiàn)有與“出貨清單”不符時，及時反饋負責人。負責人接到反饋后，看發(fā)貨通知與所填“任務單”有無出入，如是自身原因，速改正。如是客戶所發(fā)貨物與發(fā)貨通知不符，與客戶聯(lián)系，確定所發(fā)貨物明細，如客戶原因速更改任務單并通知操作人員。貨運信息部的現(xiàn)場操作人員確定貨物更改后，與客戶重新填寫物流委托書或簽署有關合同。司機對所裝貨物如數(shù)量、規(guī)格、噸位簽字確認。

時效管理

代收貨款

簽收回單

電商云倉

增值服務與安全保障：

提交義務：在貨物運輸中，根據(jù)運輸貨物的種類、性質及計劃安排等，如大件運輸需要得到有關部門的批準，再如不可解體的機械設備；有的貨物運輸需要先經(jīng)過有關部門的檢驗方可進行運輸，如木材、毛竹類。托運人對需要辦理審批、檢驗手續(xù)的貨物運輸，應將辦完有關手續(xù)的文件提交貨運信息部。

資料提供：建有司機信息相關檔案，可隨時提供陸運司機的有效復印件及隨車電話。

在途運輸：我們嚴格控制冷鏈物流、大件運輸、零擔物流車輛的在途時間，為貨物運輸?shù)臅r效性做好充分的保障工作。陸運車輛配備有定位系統(tǒng)，每一輛長途貨車都配備有兩名司機及至少兩部手機，以確保車輛的實時定位，同時友存物流公司還設立有二十四小時服務熱線，全天候第一時間接聽您的來電。在貨物的運輸過程中我們還會將送貨的運送情況及時反饋給發(fā)貨人或者是收貨人，這個也是很重要的一個服務細節(jié)，尤其是在車輛出故障、途中堵車等情況下。

保價運輸：客戶有權選擇是否購買運輸保險，進行保值運輸。運輸過程中物品損壞，有專人負責接洽理賠事宜及全過程跟控，信息及時反饋。

誠實守信：公司秉持“誠信是德、無德不立、厚德載物”的文化理念，并將這一理念貫徹到公司和平臺的經(jīng)營管理中；貨運信息部十分重視產(chǎn)品質量與管理，積極開展全面質量管理活動，嚴格審核整車物流、零擔物流貨運車輛及駕駛員資料，構建了健全完整的評價體系，對在線司機實行嚴格的信用等級評分。

友存物流的服務質量：

緊固得當：單個或幾個大件貨物裝車時要做好相應的緊固措施，在裝小件貨物時要用紙皮等緩沖物塞滿貨物間的空隙以保證同層貨物水平方向緊湊，防止貨物在行車中晃動或傾倒而損壞貨物。在貨物裝車時，貴重或易損貨物要靠中、靠車廂里端裝車，不得踩踏或坐在貨物上，不得靠門窗以防外物掛壞或磨損。

⑴ 業(yè)務部：洛陽運輸公司24小時手機在線，多條專線電話接聽您的來電，第一時間為客戶解決咨詢、發(fā)貨等系列問題。

⑵ 派車部：貨運信息部會根據(jù)您貨物裝車的需求，安排相應型號的回程車輛準時到達洛陽、內(nèi)蒙古提貨現(xiàn)場。

⑶ 客服部：主動反饋陸運在途信息，免去您查貨的煩惱！到貨后服務質量回訪，真誠為您全程服務。

⑷ 操作部：根據(jù)貨物的多少為客戶提供適合車輛來裝運洛陽、內(nèi)蒙古貨物，我們公司的回程車資源眾多，相信總有適合您貨物的貨運車型。

⑸ 裝運部：洛陽物流專線采取的是“大不壓小、重不壓輕”原則裝載零散貨物，只有類似性質貨物才共同配裝同一陸運車輛。

服務戰(zhàn)略：公司一直秉承著實事求是的思想作風，緊跟時代步伐，開拓進取，勇往直前，打造最具實力的回程物流新品牌，現(xiàn)已擁有全方位的陸運物流增值服務，高效運作的供應鏈體系，熟悉的物流市場運作規(guī)律，結合傳統(tǒng)的經(jīng)驗與科學的管理，為客戶提供經(jīng)濟實惠的整車物流、冷鏈物流大件運輸、服務。

整車運輸

危貨運輸

展會運輸

冷鏈運輸

貨運車輛的各種型號：

洛陽物流公司通過自有車輛與回程車隊的資源整合，已構成洛陽、內(nèi)蒙古全區(qū)域覆蓋的運輸網(wǎng)絡，并可根據(jù)洛陽、內(nèi)蒙古客戶的需求，量身設計合理的物流運輸方案，從而在更大程度上減低客戶的物流運輸成本。車型有：洛陽到內(nèi)蒙古3.8米回程車、洛陽到內(nèi)蒙古4.2米回程車、洛陽到內(nèi)蒙古5.2米回程車、洛陽到內(nèi)蒙古6.8米回程車、洛陽到內(nèi)蒙古7.6米回程車、洛陽到內(nèi)蒙古8.7米回程車、洛陽到內(nèi)蒙古9.6米回程車、洛陽到內(nèi)蒙古12.5米回程車、洛陽到內(nèi)蒙古13.5米回程車、洛陽到內(nèi)蒙古17.5米回程車，按貨運車輛的型號能裝載不同噸位及體積。洛陽物流專線人員素質全面，還可按部分客戶要求提供加急“定時達”快運達業(yè)務。

發(fā)展方向：我們的智慧物流解決方案，以物聯(lián)網(wǎng)智能終端作為通訊入口采集物流車輛及貨物狀態(tài)。一方面對物流車輛進行實時跟蹤與監(jiān)控，同時可對貨物進行定點管理，完成物流行業(yè)車、貨物、倉庫之間的無縫聯(lián)接，實現(xiàn)物流的智能化管理。另一方面通過對受控物品進行全方位監(jiān)控，實現(xiàn)從出入庫管理、資產(chǎn)調(diào)撥和倉儲遠程盤點等全程的監(jiān)管。公司在傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流轉型中，降成本、提質量、增效率成了現(xiàn)代物流企業(yè)的首要目標，未來發(fā)展物流行業(yè)將呈現(xiàn)“信息化、智能化、個性化”三個重要特征，智能物流將成為行業(yè)發(fā)展的走向。
1.信息化：物流信息的數(shù)字化傳輸，實現(xiàn)車貨狀態(tài)實時跟蹤、精準掌握物流車輛和貨物的位置、狀態(tài)信息。
2.智能化：物流行業(yè)與人工智能的結合將合為一體。對車輛、貨物、出入庫、倉儲等管理更加高效、智能。
3.個性化：物流服務需求的千差萬別，不僅要求專業(yè)化，還要有服務個性化，才能以維持較高的客戶服務標準。

發(fā)展目標：我們以培育核心競爭力為目標，通過內(nèi)部資源和要素的整合，以其豐富的物流資源，利用交互式的操作平臺和較為先進的科技手段，再有效整合陸運物流資源，以傳統(tǒng)運輸代理業(yè)務為基礎，做大做強綜合性的運輸服務體系，為國內(nèi)廣大貨主提供更優(yōu)質的物流服務，已贏得了全國各地工業(yè)、商業(yè)、企事業(yè)單位與私企的信賴，并始終保持著穩(wěn)固的合作關系。友存物流將加大力度構建物流業(yè)務體系，樹立整車物流品牌，增強物流項目設計和管理能力。

投訴處理：投訴均由專職人員督察在半小時內(nèi)答復，其中屬于服務事故的按照服務事故方案處理，并在兩個工作日內(nèi)回復最終處理結果。

物流平臺：構建新的物流產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，運輸方案一鍵發(fā)布全平臺共享，司機信息運輸信用透明化，準確方便獲取海量貨物資源，海量車隊司機資源競價合作，派車運輸實時可視化，貨源運輸轉包機制靈活，實現(xiàn)多贏模式。車源意見發(fā)布全平臺共享，發(fā)布運力資源來增加運輸業(yè)務量，實時訂單競價搶單策略，實時查看貨盤信息，降低車輛空載率和空置率，到貨確認移動化，及時回傳貨運狀態(tài)，加速運單結算效率，降低回程車物流運輸成本。

長途搬家的服務流程：

根據(jù)客戶全方位的個性化需求，結合洛陽到內(nèi)蒙古搬家特點，再利用最新的搬家服務技術，量身打造與洛陽長途搬家公司高端服務體驗！
周到 設計搬遷方案	01.  搬家咨詢	?	02.  評估報價	?	03.  上門包裝
安全 專業(yè)上門包裝	我們有經(jīng)驗豐富的高級顧問，通過電話或上門等方式，聽取你的個性化需求		根據(jù)您長途搬家需求，制定適宜的搬家方案，出具詳細的服務項目費用清單		為有需求的客戶提供包裝服務，提前確定包裝及運輸形式，確保時間不拖沓
放心 制作裝箱清單	04.  在途運輸	?	05.  搬入新居	?	06.  服務完成
省心 按步就位還原	我們將為您提供詳細的搬遷安排時間表，讓您隨時掌握在途搬家的最新進展		采用最先進的搬家標準，仔細清理新居環(huán)境，確保為你還原一個舒適的新家		承諾“零破損率”是我們對長途搬家的最高要求及采用高標準的包裝技術