18895638507廈門到政和回程車-9.6米6.8米4.2米司機(jī)電話
發(fā)布時(shí)間：2024-08-11 03:49:04
| 目錄： |
⑴ 貨運(yùn)范圍 |
⑵ 增值服務(wù) |
⑶ 服務(wù)步驟 |
⑷ 延伸服務(wù) |
⑸ 收發(fā)事項(xiàng) |
貨運(yùn)范圍與服務(wù)機(jī)制：
我們始終以客戶為中心，秉持“專業(yè)實(shí)惠、快捷安全”的經(jīng)營(yíng)理念，為客戶提供最快、最優(yōu)的廈門到政和長(zhǎng)途搬家、廈門到政和物流包車、廈門到政和冷鏈物流、廈門到政和恒溫運(yùn)輸、廈門到政和大件運(yùn)輸、廈門到政和空車配貨、廈門到政和整車物流、廈門到政和物流專線、廈門到政和物流等貨運(yùn)服務(wù)。自廈門到政和物流公司、廈門到政和貨運(yùn)公司成立以來，憑借著良好的服務(wù)以及多年的經(jīng)驗(yàn)，在客戶心中樹立了良好的形象，并成為廈門到政和回程車貨運(yùn)業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)。廈門物流公司在未來的發(fā)展中將繼續(xù)努力，不斷搭建我們的服務(wù)平臺(tái)，完善我們的服務(wù)機(jī)制，致力于打造一個(gè)覆蓋兩地的全面物流網(wǎng)絡(luò)。
費(fèi)用計(jì)算：零擔(dān)物流中超市及保稅區(qū)送貨費(fèi)固定為200元/票；海關(guān)碼頭進(jìn)倉300元/票；且附加費(fèi)，如入倉費(fèi)等另計(jì)。
客戶服務(wù)：貨運(yùn)信息部始終以“以客戶為中心、以客戶為導(dǎo)向、以品質(zhì)求生存、以服務(wù)為宗旨、以管理出效益”為經(jīng)營(yíng)理念，整合及管理在服務(wù)組合中的客戶界面預(yù)先設(shè)定最優(yōu)成本的所有要素，為發(fā)貨人提供及時(shí)、準(zhǔn)確的陸運(yùn)物流服務(wù)。友存物流的客服人員都有著良好的語言表達(dá)能力，能為您解答有關(guān)零擔(dān)物流、冷鏈物流、長(zhǎng)途搬家、整車物流、大件運(yùn)輸方面的不明之處；嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)、熱情的服務(wù)態(tài)度、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，始終信守“把微笑溶入聲音、把真誠(chéng)帶給客戶”的諾言。在暢達(dá)服務(wù)渠道的基礎(chǔ)上，將重點(diǎn)放在客戶利益及需求或是承應(yīng)客戶的要求上，有效的利用即時(shí)通訊及網(wǎng)絡(luò)資源，準(zhǔn)確無誤的為用戶提供貨物查詢、咨詢、業(yè)務(wù)辦理及協(xié)調(diào)處理客戶投訴意見與建議等各項(xiàng)服務(wù)。為助力客戶在交流中得到更好的陸運(yùn)物流服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
服務(wù)優(yōu)點(diǎn)：可使客戶專心致志地在核心事業(yè)上拓展；同時(shí)實(shí)現(xiàn)以信息換庫存，降低成本；提供靈活多樣的物流服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。
再三核驗(yàn)：裝卸人員在貨物裝完車后要協(xié)同倉管迅速查看倉庫，看所要裝車的貨物是否已經(jīng)全部裝車，不能有遺漏或錯(cuò)裝，要特別注意貨物的尾數(shù)、零散貨物是否裝車。在裝車操作員確認(rèn)貨物已經(jīng)全部裝車后，做好車廂的安全封閉措施。及時(shí)整理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，將裝卸工具、衛(wèi)生工具歸放到指定位置整齊擺放。
在途跟控與增值服務(wù)：
發(fā)展動(dòng)能：促進(jìn)長(zhǎng)途搬家、大件運(yùn)輸、整車物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、集約化發(fā)展，有效解決“有貨找車”和“有車找貨”的問題，實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源和市場(chǎng)資源高效配置和利用，推動(dòng)倉配一體化和共同配送，回程車物流平臺(tái)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段，靈活運(yùn)用多式聯(lián)運(yùn)、甩掛運(yùn)輸、共同配送、集裝箱運(yùn)輸?shù)榷喾N方式，為客戶提供信息技術(shù)、管理技術(shù)、供應(yīng)鏈策略等方面的支持，及提供最優(yōu)的貨物運(yùn)輸方案，實(shí)現(xiàn)信息共享和信息溝通之間的相互間協(xié)作配合及資源更大范圍的優(yōu)化。
運(yùn)作質(zhì)量：物流服務(wù)質(zhì)量追求的目標(biāo)，就是滿足客戶在用車、時(shí)效、運(yùn)價(jià)、簽收等各方面的要求和提供優(yōu)質(zhì)高效的物流增值服務(wù)。
環(huán)節(jié)透明：回程車貨運(yùn)平臺(tái)上下對(duì)接貨主、實(shí)際承運(yùn)人及司機(jī)等實(shí)現(xiàn)信息對(duì)稱及運(yùn)輸效率的大幅提升，對(duì)于運(yùn)力管理、費(fèi)用結(jié)算、貨單對(duì)賬、在途保險(xiǎn)等都可以實(shí)現(xiàn)一鍵操作，車輛軌跡實(shí)時(shí)更新，減少原有的層層轉(zhuǎn)包環(huán)節(jié)，降低整車物流運(yùn)輸成本，讓整車物流、零擔(dān)物流在第三方物流運(yùn)作環(huán)節(jié)時(shí)更加透明。同時(shí)車輛軌跡的實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)便于客戶全過程監(jiān)管，提高客戶滿意度及降低貨物運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。
無休機(jī)制：以客戶陸運(yùn)需求為先，均可按照客戶交付要求提供服務(wù)，逢節(jié)假日時(shí)，啟動(dòng)節(jié)假日整車物流、零擔(dān)物流、大件運(yùn)輸、冷鏈物流應(yīng)急方案。
安全質(zhì)量：通過FOSS、PDA、CRM、APP、陸運(yùn)平臺(tái)等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)端到端的透明化管理，多樣化智能偵測(cè)和手機(jī)實(shí)時(shí)查看。建立以人員優(yōu)化、日常管理、車輛保障、線路風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防等方面的安全防控體系，長(zhǎng)短途整車物流、零擔(dān)物流百萬公里事故率呈逐年下降趨勢(shì)，在行業(yè)中一直保持較好的水平。
展會(huì)運(yùn)輸
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危貨運(yùn)輸
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整車運(yùn)輸
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冷藏運(yùn)輸
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服務(wù)步驟與品質(zhì)承諾：
運(yùn)輸結(jié)構(gòu)：在時(shí)間就是金錢的今天，我們?cè)絹碓阶⒅亍鞍踩旖荨⒓皶r(shí)實(shí)惠”策略。在零擔(dān)物流的專線硬件上提高車輛的檔次，增加卡航班車和特種車輛，并增開到縣級(jí)城市的直達(dá)卡航等，提高在途運(yùn)送速度，并改變?cè)瓉韲嵨粏我?；缺大少小的局面，增加大噸位車和小噸位車的比例，大力發(fā)展零擔(dān)貨物運(yùn)輸，集裝箱運(yùn)輸與特種貨物運(yùn)輸，提高物流運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，以滿足社會(huì)各階層對(duì)長(zhǎng)途搬家、冷鏈物流、大件運(yùn)輸、整車物流、零擔(dān)物流的不同需求。
業(yè)務(wù)洽談：可電話溝通后直接辦理陸運(yùn)業(yè)務(wù)，這樣的方式是基于相互誠(chéng)信的基礎(chǔ)上；其實(shí)我們更喜歡的方式是，歡迎您來貨運(yùn)信息部詳細(xì)了解；
按時(shí)取貨：接到委托后即刻安排裝貨車輛及相關(guān)事務(wù)，會(huì)在預(yù)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)廈門、政和提貨點(diǎn)，辦理整車物流手續(xù)；
配裝發(fā)貨：整車物流在廈門、政和提貨點(diǎn)裝完貨后就地發(fā)車，零擔(dān)物流在我們的網(wǎng)點(diǎn)配裝完成后即刻發(fā)車，所有貨物均當(dāng)天配裝發(fā)車；
派送簽收：貨物到達(dá)目的地之前會(huì)提前聯(lián)系收貨方，零擔(dān)物流并按時(shí)送貨上門、簽收后及時(shí)反饋信息給發(fā)貨方。
行李托運(yùn)：友存物流為學(xué)生和上班族提供行李托運(yùn)業(yè)務(wù)，我們將按照不同行李的品名、如電腦、書籍、生活用品等進(jìn)行細(xì)致的分類、裝箱、打包、然后進(jìn)行編號(hào)，當(dāng)天發(fā)車，可為您提供“門到門”的搬家服務(wù)。學(xué)生放假或工作調(diào)動(dòng)，面對(duì)大量的行李，無法隨車帶走時(shí)怎么辦？選擇火車托運(yùn)或飛機(jī)托運(yùn)，不僅手續(xù)麻煩且費(fèi)用上也不便宜，關(guān)鍵是還有很多安全上的限制！友存物流是您長(zhǎng)途搬家選擇的物流，我們會(huì)以合理的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將行李安全送到目的地。
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公司愿景與延伸服務(wù)：
信息平臺(tái)：公司整合現(xiàn)有物流信息服務(wù)平臺(tái)資源，形成跨行業(yè)和區(qū)域的智能物流信息服務(wù)平臺(tái)，提供物流信息標(biāo)準(zhǔn)查詢、對(duì)接服務(wù)。加強(qiáng)綜合運(yùn)輸信息、物流資源交易、電子口岸和大宗商品交易等平臺(tái)建設(shè)，促進(jìn)各類平臺(tái)之間的互聯(lián)互通和信息共享。促進(jìn)貨源、車源和物流服務(wù)等信息的高效匹配，有效降低貨車空駛率；形成集物流信息發(fā)布、在線交易、數(shù)據(jù)交換和跟蹤追溯及智能分析等功能為一體的冷鏈物流、整車物流、回程車物流信息服務(wù)中心。
戰(zhàn)略目標(biāo)：我們將以最誠(chéng)信、最完善的陸運(yùn)服務(wù)，成為您開拓市場(chǎng)的好幫手，為您的事業(yè)錦上添花！
簽單回收：送貨人員在協(xié)助收貨方將貨物正常簽收后，再將發(fā)貨方提供的收條或收貨單等簽好返還發(fā)貨客戶。簽收單一般分有進(jìn)倉回單、普通回單、發(fā)貨清單、出庫單、便簽條等。提供簽收單原件返回業(yè)務(wù)，保障客戶交易安全，方便客戶對(duì)賬結(jié)算；正?；貑谓桓稙槭鍌€(gè)工作日，零擔(dān)物流加急件自付快遞費(fèi)。
運(yùn)輸環(huán)境：貨運(yùn)物品以清單形式體現(xiàn)，由您簽字確認(rèn)。專業(yè)搬運(yùn)、有序裝車 確保物品運(yùn)輸安全無損壞。各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)把關(guān)；確保陸運(yùn)中的萬無一失。
隱私安全：友存電商針對(duì)客戶隱私及安全，具備完整的策略和良好的管理。貨運(yùn)信息部從安全建模開始，從系統(tǒng)開發(fā)，到運(yùn)營(yíng)管理有成套的安全管理機(jī)制。同時(shí)，我們籌建了安全響應(yīng)中心，并積極和業(yè)界技術(shù)專家合作，共同防范潛在安全風(fēng)險(xiǎn)。并且還在不斷更新迭代，以適應(yīng)不斷變化的陸運(yùn)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。
服務(wù)流程與收發(fā)事項(xiàng)：
| 信息咨詢 | 運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià) | 簽署合同 | 貨物包裝 | 在途運(yùn)輸 | 費(fèi)用支付 |
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通過來電、在線咨詢或在線提交等多種方式提交您的物流需求 |
根據(jù)您提供的貨物信息和始發(fā)地及到站地等，快速核算出運(yùn)價(jià) |
雙方在達(dá)成合作意愿后，我們會(huì)與您簽署正規(guī)的物流服務(wù)合同 |
安排專業(yè)督導(dǎo)與包裝人員準(zhǔn)時(shí)上門，為您提供精細(xì)的打包服務(wù) |
提供貨物在途跟控信息查詢，按時(shí)送貨上門及簽收后信息反饋 |
貨物在現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收無誤后，您需按照合同約定結(jié)算并支付運(yùn)費(fèi)款 |
| 廈門發(fā)貨須知 | 政和收貨須知 |
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請(qǐng)告知貨物的類型，如家用電器、服裝鞋帽、電子元件、家具行李 正確報(bào)出貨物的相關(guān)信息，重量與體積 需上門提貨的請(qǐng)?zhí)崆案嬷?，無需就自送到廈門、政和網(wǎng)點(diǎn) |
核對(duì)收貨人信息，簽收廈門到政和零擔(dān)貨物時(shí)需出示本人有效證照 委托簽收需簽收人及代理人的有效證照 企業(yè)簽收需簽收人出示有效證照與加蓋公章的提貨委托書 |
| 友情提示：上述表中所列的提送費(fèi)用僅供參考，整車物流中的大批量免提送費(fèi)，準(zhǔn)確的運(yùn)價(jià)或提送費(fèi)請(qǐng)致電廈門或政和業(yè)務(wù)人員查詢！ | |
